投稿者様
ホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊において手前どものグランヴィアラウンジを存分にお楽しみいただけたご様子で手前どもといたしましても大変うれしく思っております。
今回は南棟のお部屋で新幹線など南側の景色をお楽しみいただきましたが、タワービューの北棟では目の前のタワー、京都の街並み、遠くには京都五山の景色をお楽しみいただけます。
私たちは、これからも、新しい生活様式の中でお客様が、より快適に、安心してご滞在いただける上質な旅の基点となるために、妥協のない清潔さと、衛生的な環境づくりに努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

投稿者様
ホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊において、投稿者様におかれましてはごゆっくりお過ごしいただけたご様子で手前どもといたしましても大変うれしく思っております。

投稿者様から頂戴いたしましたお言葉をスタッフ一同、励みにこれからも心のこもったおもてなしで、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

投稿者様
ホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私たちは、これからも、新しい生活様式の中でお客様が、より快適に、安心してご滞在いただける上質な旅の基点となるために、妥協のない清潔さと、衛生的な環境づくりに努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

投稿者様
ホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は手前どものサービスについてお褒めのお言葉を頂けたこと大変うれしく思っております。

またのご来館をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

投稿者様
ホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見をいただけたこと重ねて御礼申し上げます。
私たちは、これからも、新しい生活様式の中でお客様が、より快適に、安心してご滞在いただける上質な旅の基点となるために、妥協のない清潔さと、衛生的な環境づくりに努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

tomop0416さん
ホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在において快適にお過ごしいただけたご様子で、「コロナ禍での温かい接客に感動しました。」とのお言葉をいただけたこと、大変うれしく思っております。
私たちは、これからも、新しい生活様式の中でお客様が、より快適に、安心してご滞在いただける上質な旅の基点となるために、妥協のない清潔さと、衛生的な環境づくりに努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご利用において手前どものサービスなど沢山のお褒めのお言葉をいただけたこと大変うれしく思っております。

一方で、客室内の清掃不備によりご迷惑をお掛けしたことお詫び申し上げます。早速当該部署には、状況を確認し、処置を施すよう連絡しております。ご指摘いただけたこと感謝申し上げます。

私たちは、これからもお客様の期待値以上の滞在を提供できるようサービスの改善、向上に努めて参ります。
お母さま共々、またのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

投稿者様
ホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルはJR京都駅ビル内にあり、観光やビジネスに大変便利です。また京都駅ビルにはデパートや地下ショッピングモールなどもございます。
私たちは、これからも、新しい生活様式の中でお客様が、より快適に、安心してご滞在いただける上質な旅の基点となるために、妥協のない清潔さと、衛生的な環境づくりに努めて参ります。
またご利用いただけるとのこと、スタッフ一同、ご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

桜草9843さん
ホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　この度は快適に当ホテルをご利用いただけたご様子で、手前どもといたしましても大変うれしく思っております。
私たちは、これからもお客様の期待値以上の滞在を提供できるようサービスの改善、向上に努めて参ります。
是非またお連れ様ともどもお越しいただけることをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

投稿者様
この度は数あるホテルの中からホテルグランヴィア京都をお選びいただき誠にありがとうございました。
ホテルグランヴィア京都は京都駅ビル内にあり、JR新幹線、在来線、近鉄電車と、雨が降っても傘いらずで、お越し頂けるホテルでございます。京都市地下鉄、バス、定期観光バス乗り場もすぐ近くより、ご利用いただけます。
お客様のお荷物に関しましてはご到着からチェックインまで、チェックアウトからご出発されるまでお預かりさせていただきますので、京都を出発されるまで存分に観光、お買い物などお楽しみいただけます。
この度は多々お褒めのお言葉を頂戴することができ大変うれしく思っております。
お部屋に関しましては次回以降、スーペリアタイプ以上のお部屋をご利用頂けますとトイレとバスが別になっております。
私たちは、これからも、新しい生活様式の中でお客様が、より快適に、安心してご滞在いただける上質な旅の基点となるために、妥協のない清潔さと、衛生的な環境づくりに努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ケイ麗さん
ホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルはJR京都駅ビル内にあり、観光やビジネスに大変便利です。また京都駅ビルにはデパートや地下ショッピングモールなどもございます。
この度は手前どものサービスについてお褒めのお言葉をいただくことができまして大変うれしく思っております。
　私たちは、これからもお客様の期待値以上の滞在を提供できるようサービスの改善、向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

投稿者様
ホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は快適にお過ごしいただけたご様子で私たちといたしましても大変うれしく思っております。
今後とも日常の喧騒から離れゆっくりとリフレッシュいただけるサービスと空間のご提供を心掛けてまいります。末永くご愛顧いただけるよう誠心誠意努めてまいりますので、どうかまたのご利用を心よりお願い申しあげます。ご投稿ありがとうございました。

AA472さん
いつもホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルはJR京都駅ビル内にあり、観光やビジネスに大変便利です。また京都駅ビルにはデパートや地下ショッピングモールなどもございます。

私たちは、これからもお客様の期待値以上の滞在を提供できるようサービスの改善、向上に努めて参ります。
またお越しいただけるとのこと、スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ポムくん0206さん
いつもホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルグランヴィア京都は京都駅ビル内にあり、新幹線、JR在来線、近鉄電車の駅がございます。また京都市地下鉄、バス、定期観光バス乗り場もすぐ近くにあり便利にご利用いただけます。
私たちは、これからもお客様の期待値以上の滞在を提供できるようサービスの改善、向上に努めて参ります。
またご利用頂けるとの事、投稿者様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

mewmew3939さん
この度は数あるホテルからホテルグランヴィア京都をお選びいただき誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊において快適にお過ごしいただけたとの事、私どもと致しましても大変うれしく思っております。
私たちは、これからもお客様の期待値以上の滞在を提供できるようサービスの改善、向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

A.K.HOSODAさん
ホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食は２Fの「ル・タン」でバイキングをご利用頂いたのでしょうか。大変ご満足いただけたご様子で、私たちといたしましても大変うれしく思っております。
私たちは、これからもお客様の期待値以上の滞在を提供できるようサービスの改善、向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

投稿者様
ホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食は多彩なメニューのバイキングをお楽しみいただきましたでしょうか。又は京都の名品や季節の食材を取り入れた『和食「浮橋」京の朝ごはん』をお選びいただきましたでしょうか。どちらに致しましても大変ご満足いただけたご様子で、私達といたしましても大変うれしく思っております。
私たちは、これからも様々なお客さまのニーズにお応え出来るようサービスの改善、向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

投稿者様
ホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルグランヴィア京都は京都駅ビル内にあり、新幹線、JR在来線、近鉄電車の駅がございます。また京都市地下鉄、バス、定期観光バス乗り場もすぐ近くにあり便利にご利用いただけます。
私たちは、これからもお客様の期待値以上の滞在を提供できるようサービスの改善、向上に努めて参ります。
またご利用頂けるとの事、投稿者様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

投稿者様
ホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在において、ゆっくりお休み頂けたご様子で大変うれしく思っております。

私たちは、これからもお客様の期待値以上の滞在を提供できるようサービスの改善、向上に努めて参ります。
またご利用頂けるとの事、投稿者様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

投稿者様
ホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルグランヴィア京都は京都駅ビル内にあり、新幹線、JR在来線、近鉄電車の駅がございます。また京都市地下鉄、バス、定期観光バス乗り場もすぐ近くにあり便利にご利用いただけます。
今回のご宿泊に際して、朝食にご満足頂かなかったこと大変残念に思っております。
私たちは、これからもお客様の期待値以上の滞在を提供できるようサービスの改善、向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。