総合4
投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月02日 20:29:18
-
朝食は品数も多く満足しました。温泉も気持ちよかったです。ロビーでのドリンクサービスはありがたかった。部屋で静かに過ごしたかったので立地にも満足したが、夜のお出かけを楽しむには中心地から少し外れているかも。真冬でなければ何の問題もない距離だと思いますが。総合的に満足したが、休前日はとても高いので常宿にはできないかもしれません・・・。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルWBFグランデ旭川 2019年02月03日 04:10:51
-
この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は繁華街まで徒歩10分前後の閑静な立地ではございますが、お出掛けの際には冬でも歩きやすい道等ご案内させて頂きますのでお気軽にお問合せ下さいませ。
また、今後はコストパフォーマンスの面もお客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 山中
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル/17平米(シモンズ製/ベッド幅140センチ)】
総合4
兄エルスさんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ
- 兄エルスさん [50代/男性] 2019年01月17日 17:19:03
-
駅からは少し離れていますが、大浴場が素晴らしい。
ゆっくり入ってしっかり疲れをとりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルWBFグランデ旭川 2019年01月17日 20:41:40
-
この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また当館自慢の天然温泉にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
次回旭川にお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 竹部
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総合4
投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月15日 16:31:08
-
サ-ビスは大変よく、ビ-ル飲み放題のサ-ビス本当に嬉しかったです。
お風呂は、大変楽しめました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルWBFグランデ旭川 2018年12月15日 21:41:56
-
この度はホテルWBFグランデ旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場や、接客につきましてもお褒め頂き大変嬉しく思います。ただ会員様限定のビールは誠に勝手ながらご滞在中1度のみとさせていただいておりますのでご了承くださいませ。
また旭川にお越しの際は当館をご利用頂けると幸いです。お客様のご来館スタッフ一同お待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
宿泊課:竹部
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月28日 21:16:23
-
入口のセンサー式照明の明るいのはいいけど、夜中にトイレに行く時、眩し過ぎて目が冴えてしまいました。明るさ調整があればいいのにと思います。ベッドサイドに足元灯が欲しいです。温泉浴場と朝食は大満足です。
お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルWBFグランデ旭川 2018年11月30日 03:13:32
-
この度はホテルWBFグランデ旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また当店自慢の温浴をお褒めいただきありがとうございます。照明につきましてはなかなか改善することは難しいですが、貴重なご意見としてこれからの参考にさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。
宿泊課 竹部
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総合4
投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月20日 10:55:29
-
初めて宿泊しました。温泉・岩盤浴・朝食どれも満足でした。
立地も良く、飲食店・コンビニも近く非常に便利でした。
また、旭川へ宿泊する際は利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルWBFグランデ旭川 2018年09月20日 17:07:03
-
この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉・岩盤浴・朝食・立地ともにご満足頂けて大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊課 大竹
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン/25平米(シモンズ製/ベッド幅120センチ) 】
総合4
投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月11日 19:46:08
-
旭川駅前のホテルとしてはJRインと似た感じでしょうか。
バストイレセパレートの客室があったり大浴場など市内のホテルとしては非常に使い勝手が良いです。個人的には平置き駐車場や客室の造り、朝食など貴ホテルの方が良かったです。
温泉大浴場も良いのですが宿泊客以外も多く余り落ち着きませんでした。飲食店までやや距離があるので、ランチもやっているレストランが予約制でもいいのでディナー提供があると更に便利ですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルWBFグランデ旭川 2018年09月13日 23:15:06
-
この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足頂けて嬉しく思います。
ディナーにつきましてはゴールデンウィーク、お盆、年末年始に営業致しております。次回は是非ご利用下さいませ。
貴重なお時間を頂いてのご意見重ねて御礼申し上げます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 仲里
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投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月02日 16:32:00
-
設備が新しく部屋は綺麗でした。セミダブル室はユニットバス(バストイレ同室)で、トイレが狭く感じました。大浴場は広くてゆっくりできましたが、個別に仕切られている洗い場は一部であり、隣の人にお湯がかかる造りは残念でした。食事は種類が多く美味しかったですが、ホテルの規模に比べると座席数はとても少なく感じました。この数では朝混雑するのは当然と感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルWBFグランデ旭川 2018年09月02日 17:58:47
-
この度はホテルWBFグランデ旭川へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見を今後の課題とさせていただき、サービスの向上を目指して参ります。
また、当館のセミダブルルームはユニットバスではございますが、それ以外のお部屋タイプはバス、トイレ別になっております。次回のご宿泊の参考になればと思います。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 仲里
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総合4
投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月01日 13:05:21
-
旭川では総合的に1番だと思います。
ただ、1点日帰り入浴者が多く、利用時間も長いためできない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルWBFグランデ旭川 2018年09月01日 23:34:01
-
この度はホテルWBFグランデ旭川をご利用頂き誠に有難う御座います。
旭川の数あるホテルの中で1番をいただけて幸いでございます。ご指摘していただいた点も今後どのようにすればご宿泊者の方も満足していただけるか、日々考え、改善していく所存でございますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課 竹部
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- ご利用のお部屋
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総合4
nimu09さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ
- nimu09さん [30代/女性] 2018年08月28日 15:26:33
-
お盆期間に利用しました。1歳の子連れ旅行だったので、キッズスペースがとてもありがたかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルWBFグランデ旭川 2018年08月30日 17:00:27
-
この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館はお子様連れのお客様にもお楽しみ頂ける様、キッズスペースやお子様用のアメニティ類のサービスをご用意しています。
お客様には今回のご滞在で満足いただけた様で大変嬉しく思います。
今後もよりよいサービスをご提供できるよう工夫を凝らしたホテル作りを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 山中
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総合4
みかん851さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ
- みかん851さん [40代/女性] 2018年08月06日 17:54:09
-
7月31日から三泊しました。
駅や旭川の繁華街から近く、移動や食事にとても便利でした!
お部屋も家族四人ゆっくり過ごせました。クローゼットの高さが十分でなく、パンツやワンピースがシワになってしまうのがちょっと残念でした。
お風呂は外のお風呂が熱くて入れませんでしたが、中のお風呂は快適でした。
スタッフの皆様がどれも親切で、気持ちよく過ごすことができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルWBFグランデ旭川 2018年08月06日 22:18:01
-
この度はホテルWBFグランデ旭川をご利用頂き誠に有難う御座います。
ご滞在中は概ねご満足いただけたようで幸いでございます。指摘していただいた点も今後少しづつではありますが改善していく所存でございますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課 竹部
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総合4
投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月01日 20:49:51
-
部屋が広くてきれいなので、リラックス出来ました。朝ごはんとお風呂も、大満足。これからも泊まります。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルWBFグランデ旭川 2018年08月02日 05:49:40
-
この度はホテルWBFグランデ旭川をご利用頂き誠に有難う御座います。
ご滞在中はご満足いただけたようで幸いでございます。今後も満足することなく、お客様へ質の高いサービスを心掛けていく所存でございますので
、またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課 竹部
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総合4
投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月25日 09:36:03
-
駐車場が広くて、立地も最高です。お風呂も広く常にクリーンな感じで癒されました。フロントの女性もプロの応対で素敵ですね。ただひとつ、ルームウエアが湿っぽく、着てすぐにやめました。お風呂に行くと部屋着を持参している方が多いようで、今度宿泊する際はそうしようと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルWBFグランデ旭川 2018年08月01日 02:33:26
-
この度はホテルWBFグランデ旭川をご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様からお褒めの言葉を頂戴している中で、ただ一つルームウエアの件で大変ご迷惑、また不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳なく思います。
状態につきましては、お部屋の湿度で湿っていたものだと思われますので、空調設定温度の見直しと今一度スタッフ全員で「再確認」を徹底していきたいと思います。
大変ご迷惑をお掛け致しましたが、また当館をご利用頂けますと幸いです。
次回はお客様のご納得のいきますサービスをお届けできます様スタッフ一同精進して参ります。
宿泊課 村川
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総合4
peguiさんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ
- peguiさん [60代/男性] 2018年07月25日 00:07:14
-
駅に近いのに静かなホテルで、防音もしっかりしており、音に神経質な私も安眠できました。また、普段から朝が遅いので、12時チェックアウトは助かりました。
ただ、部屋の構造にはやや疑問があります。トイレと洗面所・浴室が別になっているのはいいのですが、トイレの中に手を洗うところがなく、手が汚れたままトイレのドアをあけて、隣の洗面所のドアを開けて手を洗わなくてはならないので、面倒かつ不衛生です。また、部屋の入り口のところの照明がセンサーによる自動点滅のみで、自由に点け消しできず、しかもその灯りが部屋に漏れるのには当惑しました。1泊目では寝ようと思って灯りを消そうとしてもスイッチが見つからず、これでは眠れないと泡を食って深夜にフロントに消し方を問い合わせてしまいました。しばらく立てば消えるのでまあいいのですが、夜中にトイレに行くと勝手に灯りが点くので、同室者を起こしてしまいかねないと気になりました。
岩盤浴がついているプランでしたが、入場が10時まででしたので、外で食事をして来て一休みするともう入れず、結局一度も使えませんでした。天然温泉の方は広く、あまり混雑もなく、ゆっくり入れてよかったです。
スタッフの皆さんの対応は気持ちの良いものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルWBFグランデ旭川 2018年08月01日 16:17:31
-
この度はホテルWBFグランデ旭川をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きました「トイレの中に手を洗う所がない」は設備上すぐに手洗い場を増設することが難しい状況でございます。しかしお客様に快適にお過ごし頂けるよう対策を考えて参ります。
照明センサーですが、照度の検討を致します。
今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
総支配人 牛山
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総合4
投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月03日 00:38:08
-
ここの温泉が今のところお気に入りです。朝食も美味しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルWBFグランデ旭川 2018年07月04日 02:44:42
-
この度はホテルWBFグランデ旭川へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在もご満足いただけたようで幸いでございます。これからもお客様のお気に入りの場所でいつづけるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課 竹部
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総合4
投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月01日 05:18:14
-
連泊しました。リーズナブルな価格で、併設されている、みなぴりかの湯のスーパー銭湯?のお風呂も最高です。たくさんお風呂の種類もあり、クレンジング洗顔一体型もありました。朝食もたくさんあります。家族が先に行き席を確保するカードを置いていたようですが、そのカードはみな同じで
、後から来た私はどこのテーブルかわからず、【ここかな?】程度で荷物を置いて食事を取りに行くと違う人のテーブルでした。謝ったのですが、【ここは私たちのテーブルよ、わかるでしょ?!】と強く言われて、朝から悲しい気分になりました。。私もいけなかったのですが、、。テーブルには私物なども置いて、わかる目印があるといいかもしれません。朝食バイキングの場所は小さいので隣とくっつきそうでした。
部屋は清潔で、お風呂トイレ別なのがよかったです。自分の家みたいで。静かにすると隣の音は聞こえました。ハンガーにかける音や話し声など。宿泊客は多そう。団体客はいませんでした。
コンビニも近く、東京ビジネスホテルくらいの価格で、朝食も種類が豊富ですし、良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルWBFグランデ旭川 2018年06月01日 23:17:42
-
先日は当館を御利用頂き有難うございました。
概ね満足頂いた事と思いますが朝食会場にてご不便をお掛けしました事、不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
直ちに当該部署、並びに報告させて頂き改善を計りたい次第でございます。
また次回ご宿泊頂いた際には「気持ちの良い朝を迎える事が出来ました」と言われる様改善、向上致します事を約束致します。
季節も6月となり暑い日が続く事かと思いますがお体ご自愛下さいませ。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
宿泊課 宮松
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総合4
投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月29日 21:47:52
-
きれいなホテルでした。
朝食のメニューに温野菜があるとよかったです。
しかし、クロワッサンが焼き立てではなかったのかなと感じてしまいました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルWBFグランデ旭川 2018年05月30日 04:10:08
-
この度はホテルWBFグランデ旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。ご朝食会場では常に温かく作りたての料理を用意できるよう努力していく所存でございます。メニューにつきましてもお客様の貴重なご意見を参考にさせていただいて、ご満足いただけるような朝食を日々考えてまいりますので、またのお越しをぜひお待ちしております。
宿泊課 竹部
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投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月11日 16:34:01
-
朝食は美味しかったし、フロントの対応も良く、部屋も綺麗で快適でした。
ただ、お風呂は温泉?なのでしょうか…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルWBFグランデ旭川 2018年05月12日 20:02:20
-
この度はホテルWBFグランデ旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館大浴場は天然温泉として営業させて頂いておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
ご滞在中ご不便などはなかったでしょうか?
当館はこの夏3周年を迎え、益々発展を遂げていきたいと思います。
よろしければまたのご来館・ご宿泊心よりお待ち致しております。
宿泊課 村川
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投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月21日 22:20:28
-
大浴場に垢すりがあるのはよい。
いくらに昆布が入っており、昆布が苦手。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルWBFグランデ旭川 2018年04月22日 19:44:34
-
この度はホテルWBFグランデ旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。
頂いたご意見を元によりご満足いただけますよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊課 大竹
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総合4
投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月13日 16:54:04
-
朝食も美味しく、大きなお風呂が有りリラックス出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルWBFグランデ旭川 2018年04月13日 17:09:37
-
この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食、温泉ともにご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
次回ご利用の際は、当館自慢の岩盤浴も是非ご利用下さいませ。
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お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
宿泊課 大竹
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投稿者さんの ホテルWBFグランデ旭川 のクチコミ
部屋が広くてよかったんですが、風呂は非宿泊者も利用できるものでした。
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この度はホテルWBFグランデ旭川をご利用頂き誠にありがとうございます。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
宿泊課 大竹
☆★自慢の「天然温泉大浴場」がご滞在中、無料で入り放題♪★☆
☆★和洋50種類朝食バイキングが大好評(海鮮のっけ丼、ジンギスカンetc)♪★☆
☆★JR旭川駅東口から徒歩2分の好立地♪★☆