この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在が概ねご満足頂けた様子を伺え、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
お時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　仲里

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回の滞在にご満足頂けた様子が伺えて、とても嬉しく思います。
ご朝食は当館ブッフェスタイルで営業しておりまして、沢山種類がございますので、沢山のお客様にご満足頂けています。

次のご宿泊がお客様にとってより良いご旅行となりますように…。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課　平石

ご投稿を頂き誠に有難うございます。
この度は、私どもの配慮が行き届かずに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
仰る通り1度の電話ではなく、留守電に繋がるまでご連絡をさせて頂くのが本来の対応かと存じます。
また、チェックイン時の対応につきましても重ねてお詫び申し上げます。
次回ご宿泊頂けた際は、お客様に寄り添ったサービスが提供できるよう努力して参ります。
貴重なお時間を頂いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

宿泊課　仲里

この度はホテルWBFグランデ旭川へのご宿泊ありがとうございました。
温浴施設へのお褒めのお言葉ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

別途お一人様500円でご利用いただける岩盤浴も体が温まり寒い日にはおすすめですので是非ご利用くださいませ。

お忙しい中お時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
またお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。

宿泊課　池本

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊
誠にありがとうございます。

当館自慢の温泉施設をお褒めいただき
スタッフ一同大変嬉しく思います。

タイプの異なる2種の岩盤浴と4種の癒し処は
多くのお客様よりご好評いただいており、当ホテルの魅力の一つともなっております。

岩盤浴を特典として組み込んだプランも販売しておりますので、機会がございましたら
是非ご活用くださいませ。

宿泊 西川

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
種類豊富な大浴場や、ご朝食等お気に召していただけた様で、大変嬉しく思います。
今後も再びお客様にお選び頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
お時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課 仲里

この度は、ホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、旭川駅周辺に数あるホテルの中より当ホテルを何度もお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当館は旭川駅東口から徒歩5分程度のところにあり、6つのお風呂と1つのサウナ、6種類の岩盤浴を併設しているので、多くのお客様よりご好評いただいており、当ホテルの魅力の一つともなっております。
炭酸泉は、お湯に溶け込んだ気泡が皮膚を包み込み血流を促進させる効果があり、体の芯から温まるので、湯上り後も体がポカポカ温かく持続性が強いのが特徴でございます。
存分にお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。

今後も現状に満足せず、サービス品質向上に向け努力して参りますので、次回も旭川にお越しの際は、是非当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お時間いただいてのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　井上

この度は、ホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

旭川駅周辺の数あるホテルの中から、前回に引き続き今回も当館をお選び下さり、ご利用していただき誠にありがとうございます。
当館の自慢でもある温浴施設にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。北海道の寒い寒い冬の中で入る露天風呂は、格段と気持ちのいいものだと思われます。
お部屋の清掃に関しましてもお褒めのお言葉頂戴し誠にありがとうございます。
電子レンジにつきましては大変ご不便をおかけしました。こちらに関しまして、客室階のスペースの問題などがございますが、お客様からの貴重なご意見として社内で検討させて頂きます。

今後もお客様に寄り添ったサービスや空間をご提供し、ご期待にお応えできますようサービス向上に向け、スタッフ一丸となって精進して参ります。
貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　井上

この度は、ホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在中、快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく思います。
今後北海道ではとても寒い日が続きますが、どうぞお体にはお気をつけくださいませ。
今後もお客様にご満足していただけるホテルを目指して精進して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　井上

この度は、ホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の朝食では、自分で作る海鮮丼から旭川ラーメン、イペア特製ビーフカレー、旭川名物新子焼きなど日替わりメニューを含めた和洋50種類ほどの朝食ビュッフェを毎日ご提供しております。北海道の地域にこだわった食材を厳選し、北海道ならではの旬な食材を皆様にご提供できるようにレストランスタッフが試行錯誤を繰り返し、日々進歩を遂げているところでございます。いつご来館頂いても朝食に飽きないようこれからも改良を進めていく所存でございます。
当館の温浴施設も旭川駅周辺で最大級の温浴施設になっておりますので、地元のお客様からも大変ご好評いただいております。リラックスして頂けたようで大変うれしく思います。

当館の駐車場は、旭川駅から近く、当館の敷地内にお車をお停め頂ける台数も限られています。一度駐車料金をお支払い頂ければ、その後は空きがあれば何度でも出入り自由でございますので、そのような点から駐車料金につきましてご容赦くださいますと幸いでございます。お日にちによっては駐車場無料の宿泊プランなども販売しておりますので、ご検討くださいませ。

また旭川にお越しになる機会がございましたら、当館を選んでいただけたら大変嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お時間を頂いてのご投稿、誠にありがとうござました。

宿泊課　井上

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様子を伺い、またご不便をお掛けすることなくお過ごしいただけました様で、大変嬉しく存じます。
より快適にお過ごしいただけますように、これからも日々精進して参りますので、今後ともホテルWBFグランデ旭川をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お時間頂いてのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　井上

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を多く頂戴し大変嬉しく思います。
今回は、高層階確約プランにてご予約を承っていましたので最上階のお部屋をご案内させていただきました。また当館の自慢の1つでもある旭川駅に発着する列車を見れるトレインビューをご堪能頂けたようで幸いでございます。
6つのお風呂と1つのサウナからなる当館の温浴施設は、地元のお客様をはじめ多くのお客様からご好評いただいております。お楽しみいただけたようで何よりでございます。
当館の朝食では、北海道の食材にこだわった和洋50種類ほどの朝食ビュッフェをご提供しております。その中でも海鮮丼の食べ放題、特に朝からイクラのかけ放題は当館朝食の自慢にもなっております。「とても美味しかった」とのことで大変嬉しく思います。
これからもお客様に安心してお寛ぎいただき、快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館お待ちしております。
お時間頂いてのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　井上

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

雪が降って寒い中、旭川に出張お疲れ様でした。当館ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
オープン当時にご宿泊頂いた時とは違っている部分があるとは思いますが、パワーアップしているというお言葉を頂くことが出来て、私たちスタッフの日々の励みになります。
頂いたお言葉に満足することの無いよう、サービス面以外にもパワーアップしたと思っていただけるように、日々の努力を大切にしてまいります。

また旭川にお泊り頂く機会がございましたら、また当館をご利用いただけたらと思います。
お時間を割いての貴重なご意見ありがとうござました。

宿泊課　平石

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
種類豊富な大浴場や、ご朝食等お気に召していただけた様で、大変嬉しく思います。
今後も再びお客様にお選び頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
お時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　仲里

この度は、ホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
旭川は北海道のほぼ中心に位置する為、北海道の各方面の観光地に向かう拠点となっています。今回は旭山動物園と富良野を訪れたという事でしたが、お楽しみいただけましたでしょうか?
当館自慢の大浴場にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。この先旭川はとても寒くなりますが、ゆったりとテレビを見ながら氷点下の中で入る露天風呂は格段に気持ちよくなることだと思います。
お部屋の入口にございます内扉は、夏なら中の冷気、冬なら暖気を逃がさずに、なおかつ廊下の騒音を防ぐことができるのでお部屋のワンポイントとして大変ご好評頂いております。
地元の食材にこだわった朝食に関しましてもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また旭川にくる機会がございましたら、是非当館をお選びいただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。
お時間いただいてのご投稿ありがとうございました。
宿泊課　井上

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフのサービス、当館自慢の種類豊富な温泉など多岐に渡りご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
また、12月もご予約いただきありがとうございます！
北海道の食材を豊富に使用した和洋のビュッフェスタイルの朝食も多くのお客様にご好評いただいております。季節ごとの限定メニューもございますので、12月のご宿泊の際にはお楽しみいただければと思います。
当日はお気をつけてお越しくださいませ。
貴重なお時間割いてのご投稿、ありがとうございました。

宿泊課：宮本

この度はホテルWBFグランデ旭川へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで幸いでございます。
ぜひ次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　仲里

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けた様子を伺え大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食もお気に召して頂き何よりでございます。
ご家族との楽しい旅の思い出をたくさん作ることが出来ましたら幸いです。
是非ご家族の皆さまとご一緒にお越しくださいませ！
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

宿泊課　伊藤

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
炭酸泉や電気風呂など6つのお風呂と1つのサウナからなる当館自慢の温浴施設や北海道産にこだわった和洋50種類ほどの朝食ビュッフェに「大満足」との評価を頂き、嬉しく思います。
また、サービスに関しても高評価して頂きサービス業に従事する身として大変喜ばしく思います。
これからもお客様に安心してお寛ぎいただき、快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。
今後ともホテルWBFグランデ旭川並びにホテルWBFグループを宜しくお願い致します。
またのご来館お待ちしております。
お時間頂いてのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　井上

この度はホテルWBFグランデ旭川へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
コネクティングルームはご家族連れのお客様に大変ご好評頂いております。
また、岩盤浴をお気に入り頂き大変嬉しく思います。
次回のご宿泊の際もぜひお待ちしております。

宿泊課　仲里