この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族みなさまで、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

客室や温泉についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様からのあたたかなお言葉が、私共にとって何よりの励みとなります。重ねてお礼申し上げます。

また旭川にいらっしゃる機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　笹岡

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、チェックイン時に言葉が足りずご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、ご様子を伺いながらお客様一人ひとりに適切な案内を心がけておりますが、初めてご利用のお客様にはわからない点がないよう努める細やかさが徹底出来ていなかったと反省しております。

またお会いする機会がございましたら
以前より良くなったと仰っていただけるよう
精進して参ります。

貴重なお時間をさいてのご投稿ありがとうございました。


宿泊課　西川

この度は、ホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の温浴施設は、多くの方にご好評いただいております。大人の方だけではなく、お子様方にも楽しんで頂けましたようで、大変嬉しく思います。ご家族でゆっくりとお過ごしいただけていましたら、幸いでございます。

お忙しい中での、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。

宿泊課　高取

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場にご満足頂けたようで大変うれしく思います。
当館の大浴場は、ご宿泊のお客様はチェックイン後から夜24時まで、朝6時からチェックアウトの時間まで何度でもご利用いただく事が可能でございます。
朝起きてお風呂に入り、ご朝食をお召し上がりいただいた後にまたお風呂に入ることもできます。夜も含めれば3回程度入ることも可能でございますので、ごゆっくりお寛ぎいただける事かと思います。
ぜひ又当館でごゆっくりとお過ごしいただけていましたら幸いでございます。
お忙しい中での、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課　井上

この度は、ホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館2階のみなぴりかの湯内での炭酸泉に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当日の炭酸泉は、炭酸の残量が少なかったため微量のガス流量となり、ご満足いただける炭酸ガス基準ではありませんでした。大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
今後は炭酸の残量をこまめにチェックし、炭酸ガス切れとならないように徹底して参ります。
ご多忙の中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
宿泊課　井上

この度は、ホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場にご満足頂けたようで大変うれしく思います。また、日頃のお疲れを取る事が出来たようで何よりでございます。
ご朝食に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。レストランスタッフと今一度、ご期待に添えれるように検討して参ります。
この度はご多忙の中、クチコミにご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またのご来館心よりお待ち致しております。

宿泊課　井上

この度は、ホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

食事や温浴施設ならびにサービス等につきまして、ご満足頂けたご様子を伺え、大変嬉しく思います。

またご宿泊頂けますよう、精進して参ります。

お忙しい中、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　高取

この度は、ホテルWBFグランデ旭川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

北海道産の食材にこだわった和洋ビュッフェスタイルの朝食にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

ご滞在中は、今回のプランに特典でついていた岩盤浴はお試しになりましたでしょうか？
露天風呂をはじめとした6種類のお風呂と2種類の岩盤浴を備えた温浴施設は当館おすすめポイントのひとつでございますので、ゆっくりとおくつろぎいただけていたなら幸いです。

また旭川にいらっしゃる機会がありましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　笹岡

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は駅から近く、利便性の高さも特徴の一つでございます。
また近隣には飲食店も多いので、旭川にお越しのお客様にはラーメンをはじめとした旭川のグルメをお楽しみいただいております。

お褒めのお言葉に慢心せず、これからもより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
これからも何卒よろしくお願いいたします。

またのご来館心よりお待ちしております。

宿泊課　山倉

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。

天然温泉みなぴりかの湯は、様々な種類の浴槽を楽しんでいただけることが、自慢のひとつでございます。
今後は、広々としたゆったりとご利用いただけるような
空間づくりに努めます。

お客様の貴重なご意見をいただき
重ね重ね、御礼申し上げます。
これからもスタッフ一同精進して参りますので、
何卒よろしくお願いいたします。

またのご来館心よりお待ちしております。

温浴課　下村

ホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

天然温泉の露天風呂をはじめとする当館自慢の温浴施設は種類豊富で、おかげさまで皆様にご好評いただいております。お客様にも何度もご利用いただけたご様子を伺え、大変うれしく思います。

北海道の食材にこだわった朝食についてもお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。美味しかったとの一言が私どもにとって何よりの励みとなります。

また旭川にいらっしゃる機会がありましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　笹岡

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館自慢の温浴施設、また朝食につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

当館には1回500円でご利用頂けます、岩盤浴もございます。こちらでも日々の疲れを癒してリフレッシュすることがでますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご利用ください。

ご多忙の中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　高取

ホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ご満足頂けましたご様子で幸いでございます。
これからもお子様とご一緒に快適に過ごして頂けますよう、スタッフ一同努めてまいります。

お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　高取

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足いただけたご様子を伺え大変うれしく思います。

ご朝食に関してお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
朝食のメニューですが昔と比べると、徐々に変動はございますが、メニューが変わっても美味しかった、朝食を付けて良かったと言って頂けるよう
お客様の貴重なお言葉、今後の参考にさせて頂きます。
またお越し頂いた際もご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

御多忙の中、口コミに投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
宿泊課：伊藤

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、朝食にご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。

ただいま海鮮丼から漬け丼にメニューが変わりましたので、機会がございましたら、またお越し頂けると幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。またのご来館心よりをお待ち申し上げております。

宿泊課:高取

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は旭川駅から徒歩3分ほどの距離にあり、お部屋によっては線路に面しているため、鉄道ファンの方々からご好評の声を多数いただいております。
お連れ様にも、窓からの景色を堪能していただけたとのこと、嬉しく思います。

朝食についても、北海道好きの原点ともなったメニューをふと思い出していただけたようで、身に余るお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございました。

宿泊課：笹岡

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は旭川駅東口から徒歩5分圏内に位置しているため、駅までは徒歩で向かうこともでき、駅前のショッピングセンターまでも簡単に行くことができます。ご満足のいくお土産に出会うことができたようで何よりでございます。
ご朝食に関しましても、北海道産にこだわった北海道らしいものを提供しております。海のある地域の本場のものには劣ってしまうかと思いますが、北海道らしさを味わっていただくために今後も試行錯誤して参ります。
当館の大浴場は、2階に位置しているため解放感こそは味わえないですが、半露天風呂にはなっておりますので外気を味わうことは可能でございます。半露天風呂ゾーンにも3つのお風呂があり、内湯にも水風呂含め4つのお風呂をご用意しておりますので、お楽しみいただけると幸いです。
今後もサービス向上に向けて昇進して参ります。
お忙しい中での貴重なご意見、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊課　井上

この度は、ホテルWBFグランデ旭川にご宿泊いただきありがとうございました。
また数多くあるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は旭川駅から5分程度の閑静な場所に位置しております。
当館自慢の北海道朝食ビュッフェや天然温泉をはじめ炭酸泉や電気風呂など、多種多様な6種類のお風呂をご用意している大浴場で日頃の疲れを癒すことのお手伝いが出来ていたら、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるホテルでありますよう、真心を込めてお客様をお迎えして参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

宿泊課　井上

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の温浴施設にご満足頂けたようで幸いでございます。
みなぴりかの湯は、お客様が仰る通り、様々な種類がございます。
又、岩盤浴もございますので沢山のお客様にご好評頂いております。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同、今後のサービス向上に取り組んで参りますので、またの機会がございましたら当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なお時間をいただいてのご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　伊藤

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は道北の拠点駅でもある旭川駅から徒歩5分の閑静な場所に位置しております。しかしお客様の仰る通り、駅近くの繁華街まで簡単に歩いて行ける距離にございます。お褒めのお言葉を頂戴でき幸いでございます。
当館に2階には「天然温泉みなぴりかの湯」を併設しており、エレベーターで直接ご利用いただく事が出来ます。お風呂やサウナ、岩盤浴などをご利用いただければ、ホテル内でも快適にお過ごし頂ける事かと思います。
旭川駅前の一番の見所といても過言ではない「旭川平和通り買物公園」をご堪能頂けた様子が伺え大変嬉しく思いました。当日も直接「すごくよかったよ」とお褒めのお言葉を頂きました事、感謝申し上げます。ありがとうございました。
またの機会がございましたらぜひ当館でお待ちしております。
お時間いただいての嬉しいご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊課　井上