この度のご宿泊誠にありがとうございます。

概ね満足頂いた事嬉しく思います。
この先も様々なプランをご提供を継続していきますので是非ご期待下さいませ。

心よりお待ちしております。

宿泊課　宮松

☆★自慢の「天然温泉大浴場」がご滞在中、無料で入り放題♪★☆
☆★和洋50種類朝食バイキングが大好評（海鮮のっけ丼、ジンギスカンetc）♪★☆
☆★JR旭川駅東口から徒歩２分の好立地、2015年7月OPENの新築ホテル♪★☆

Thank you very much for staying with us.

Were you able to relax in our hotel??
We hope you were able to it.
It is five minutes walk from Asahikawa rail station So, that is very convinience.
Have a safe trip home.
We were glad to see you and looking forward to see you again.

RECEPTIONIST/ KOKEN,MURAKAWA

この度のご宿泊誠に有難うございます。

大変満足頂いた様で大変嬉しく思います。

また旭川にいらした際には当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。

心よりお待ちしております。

宿泊課　宮松

この度のご宿泊誠に有難うございます。

キャンセルにつきまして、事前決済に関しましてはシステム上行えない事ではございましたが、不慣れ、システムの把握を含めての対応にてご面倒をお掛け致しました事、違和感を感じさせてしまいました事をお詫び申し上げます。

仰る通りまだ若いホテルではございますが臨機応変さ、また迅速な対応といった部分では足りていないことと思います。

スタッフ全員がお客様が何を求めているか・・を深く考え即行動に移せるよう努めていく所存でございます。

この度は貴重なご意見誠に有難うございます。重ね重ねお詫び並びに御礼申し上げます。

居心地の良い滞在になるよう努め旭川にいらした際には当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。

宿泊課　宮松

この度はホテルラッソグランデ旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお客様が快適にお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館の天然温泉は日帰り入浴でもご利用が可能でございますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

宿泊課　射場
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・温泉浴場完備！朝から温泉で快適
・自慢の朝食バイキングは50種
・米国シモンズ社製のベッドで快眠！
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この度はホテルラッソグランデ旭川にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
現時点での当ホテルの岩盤浴につきましては外来のお客様のご利用時間に合わせまして１０時からの開店になっております。そのためお客様には大変ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
岩盤浴の営業時間も再度ご検討させて頂きますので、よろしければまたの機会にご利用下さいませ。

宿泊課　村川
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・温泉浴場完備！朝から温泉で快適
・自慢の朝食バイキングは50種
・米国シモンズ社製のベッドで快眠！
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この度はホテルラッソグランデ旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
多くのお客様よりご愛顧されように、これからも飽きのこないメニューをご提供できますよう、スタッフ一丸となって頑張ります。旭川地域の活性化にも貢献したい、お客様からお褒めの言葉を賜りましたこと大変嬉しく存じます。再びご来館を心よりお待ちして申し上げております。ご多忙な中でのご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊課　曹　明亮

この度はホテルラッソグランデ旭川にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館の天然温泉は、お客様より大変好評を頂いております。朝食もまた種類も豊富に揃えておりますので是非次回は朝食付きのプランでご宿泊をお待ち致しております。
ご多忙の中ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　岡村
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・温泉浴場完備！朝から温泉で快適
・自慢の朝食バイキングは50種
・米国シモンズ社製のベッドで快眠！
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この度は当館の温浴施設「ぴりかの湯」をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様から貴重なご意見賜りました事と併せてお礼を申し上げます。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　村川

この度はホテルラッソグランデ旭川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜りましたこと、併せてお礼を申し上げます。

これからもお客様が満足出来るようなホテル、雰囲気づくりを目指してまいります。

お客様のまたのご来館をスッタフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　村川

この度はホテルラッソグランデ旭川にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また今回はお客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
この度いただきました貴重なご意見を参考にスタッフ一同で改善に努め、より良いホテルを創り上げていきます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

宿泊課　村川

この度はホテルラッソグランデ旭川にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お喜び頂け何よりでございます。
是非次回お越しの際は当ホテル自慢の朝食をお召し上がりいただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルラッソグランデ旭川
担当　田中

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のご滞在が満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく思います。
また、当ホテルについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

これからもご満足いただけるご宿泊を提供いたしますようサービス向上に努めて参ります。

また旭川にお立ち寄りの際は、ぜひ当館をお選びいただけると幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課　藤田

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
みなぴりかの湯は当館自慢の天然温泉でございます。さまざまな種類の温泉をご堪能いただけたようでなによりでございます。
多くのお客様の癒しの場として、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
お忙しい中口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

宿泊課　鈴木

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回は当館でリベンジのご機会をいただき誠にありがとうございす。今回のご滞在ではご満足いただけた様子が拝見でき、大変うれしく思います。当館は2015年7月に新築でオープンしたホテルとなっており、今年で10年目となります。
これからも多くのお客様にご満足いただけるように精進して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
お忙しい中口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
宿泊課　井上

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

温泉施設や朝食についてのお褒めの言葉を頂戴し、とてもうれしく思います。
旭山動物園は楽しかったでしょうか。
旭川にご宿泊されて、たくさんの観光をしていただけなら私共も幸いです。

次回のご旅行もより幸せなご旅行になりますように。又のご宿泊を心よりお待ちしております。

お時間を割いての貴重なご意見、ありがとうございました。

宿泊課　平石

この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
毎回、当館でのご滞在にご満足いただけている様子を拝見でき大変うれしく思います。
仰る通り、当館はＪＲ旭川駅東口から5分圏内の場所に位置しており、旭川駅前では最大級の大浴場もご用意しております。
大浴場には、半露天風呂をはじめ電気風呂や炭酸泉、サウナや岩盤浴などもご用意しておりますので、駅近ながらごゆっくりとお楽しみいただけます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

この度はホテルＷＢＦグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
温浴施設だけでなく、朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。

その一方で、お部屋の水道水について、ご滞在中不快な思いをさせしまい、申し訳ございません。
今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう改善していきますので、またごお越し頂ければ幸いです。
お忙しい中口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございました。

宿泊課　伊藤