2回目の利用でした。前回同様遅めのチェックインだったせいか宿の方も覚えていてくださり、温かくもてなしていただけました。遅い時間であったため浴場も貸し切り状態でとても寛げました。
近くに伺う際空いていればまた伺いたいお宿です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

古いことは否めませんが、軽井沢駅まで送迎いただきとても助かりました。食事も丁寧に対応いただき感謝しています。また、お世話になります。既に予約済です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

宿の方たちは皆さんとても愛想がよく、軽井沢の事も詳しく教えてくれて助かりました。部屋がちょっと私には合わないというか・・あくまで個人的にはですがボロボロでも和室とかの方が落ち着くかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

当日の午後、朝食付きプランで予約しました。
到着が23時と遅い時間にもかかわらず丁寧に出迎えていただき、また接客も大変丁寧で気持ちよかったです。設備は他の方々も記載されていますが、新しくはないものの清掃は行き届いております。
とても良かったと感じた点は以下３つです。
①接客（とても丁寧）
②大浴場（24時間入浴可能）
③朝食（量も味も種類も大満足）
旧軽井沢付近でこの金額で宿泊できて大変満足でした。
次回も、うまく空いていれば利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

立地が良い割に値段は安く満足。設備やサービスは至って普通のペンションだが、立地と値段を考えるとコスパは良いと思うのでまた使うかも知れない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

10月4日に宿泊しました。駅と旧軽井沢の中間あたり。場所は悪くないと思いますが、夜は明かりが少なくて大通りから入ると暗くなり、ちょっと怖いかも。道を曲がる角の目印を確認しておくと安心です。
若いスタッフの声掛けがよく、その点は満足でしたが、素泊まりの割に軽井沢値段ですねぇ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

アットホームなサービス自体も手作り感があり暖かみを感じた。
設備自体は新しくもなく、お世辞でも綺麗とはいえないが、ソフト面がよかったと思う。
何より、朝食のコメがサイコーにおいしかった。純白なコメが立っている印象。
また機会があれば利用したいが、乳幼児を連れてはお勧めしない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

夜一人でチェックインされる方は、周辺が真っ暗ですので、女性の場合、タクシーで行かれる方が良いです。
私は、あと100メートルの深闇がどうしても怖くて、電話したら迎えに来てもらえ、本当に助かりました。節約旅行でしたら、無料朝食も付いていて助かると思います。
でも、軽井沢は高いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

土曜日、日曜日のマラソン参加の為に利用させて頂きました。素泊まり、バス、トイレ、洗面設備なしの部屋でこの価格は少々高いなという印象です。週末の軽井沢という事でこのような価格となってしまうのは仕方ないかなとも思いますが、設備面等を考慮した値段設定をしても良いのではと思いました。１階の部屋だったのですが上の階の物音が響き気になりましたので上の階の部屋にはカーペットや物音が響きにくい物を敷いてみてはどうでしょうか？部屋の掃除やトイレ、お風呂等の掃除も丁寧だったと感じました。次回は人の少ない時にゆっくりと泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

遅めのチェックインとなってしまいましたが、丁寧で心こもった対応をしていただきました。
駅から近いながら、静かなロケーションで癒されました。

ただ、浴室の匂いが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

コストパフォーマンスはとても良い！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

1月3日に宿泊をしました。
スタッフも若い方が多く、接客等も頑張られているのは感じられました。
部屋も寒いかと思ってはいたけれど、十分な暖房で部屋の中は寒さを感じませんでした。
お風呂も大きくてのんびりと浸かることができ、温かいままで寝ることができました。
特典チケットは結局使うことはなかったですが、お店なども説明をしてくださり、
おすすめのお店も教えてくれたりと良かったのですが…

朝食については、魚沼産、自家精米、おにぎり屋さんというキーワードで
ご飯については外れはないだろうと思っていたのですが…
保温ジャーを開けた途端、正直固まるしかなかったです。
ご飯の色は変色し、匂いも感じていました。
一応、少しよそったけれど、一口でもう食べる気が完全に失せました。
一体何日前に炊いたのか？と思うくらいひどいご飯。
今までの宿泊施設では一番と言って良いくらい最悪のご飯でした。
魚沼産で自家精米？それであんなご飯提供したら、お米が泣きます。
たまたま年始でそういうご飯だったのかもしれませんが、
正直、次回の時は素泊まりにしようと思います。
朝ご飯さえ悪くなければ、４点くらいあげても良いくらいでしたが、
多分、次回はないかなと今は心の中で感じています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

アットホームな雰囲気でした。深夜まで周囲の部屋のシャワー音や話し声が筒抜けだったのと、部屋の備品が年期が入っていたのがやや気になりましたが、従業員さんの対応が温かく満足でした。特にチェックアウト後タクシーをお願いしたところ、目的地まで車で送って下さったのがすごく嬉しかったです。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

スタッフは皆さん元気で明るくて良かったのですが、まだ経験が浅いスタッフさんはもう少し勉強してからの方が良いと思います
夕食にペンション中の居酒屋で頂きましたがオーダーした品が遅くて待ち遠しかったです、もう少し手早くした方が良いと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

宿泊だけでない会話する中からのいろいろ世話してもらい、大変良かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

立地条件とゴールデンウィーク中の価格設定は最高でした。
朝食も美味しく、朝からの散策を行うには最適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

結婚式の旅行で利用させていただきました。
夜遅くにチェックインだったのに、丁寧に対応していただきありがとうございます！

大浴場でゆったり出来て良かったです。

朝食が、種類はあるように見えて、色味、味が似たようなのしかなくて、
量も残り物くらいな量しかなくて、
私の時でその状態で、その後にまだお客さんもきていたので、
チェックしてるはずですが、ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年04月

お宿の名前通り「ぬくもり」がたくさん感じられるお宿でした！細やかな気遣いで、年末の忙しい中もこちらの要望に一つ一つお答えいただいてスキーや買い物を存分に楽しむことが出来ました。子供共とも「また来たいね～～♪」と言っています。有難うございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

お掃除が行き届いていてこの価格で軽井沢のオンシーズンを過ごせるのはとてもお得だと思います。はじめ、お部屋のにおいが気になりましたが、窓をあけて喚起をしました。お風呂は思っていたよりも広く、24時間いつでも入れるのはうれしいですね。若いスタッフの方たちの一生懸命が伝わりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

軽井沢での、この時期の、この価格で、この立地はとてもコストパフォーマンスに優れていると思います。スタッフも若く、元気で、明るく大変好感が持てます。
きっとまたお世話になると思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月