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奥多摩の風 はとのす荘 クチコミ・感想・情報

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奥多摩の風 はとのす荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.82
  • アンケート件数:309件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.88
  • 立地4.38
  • 部屋4.85
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.24
  • 食事4.64
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月02日 04:51:27

5月29日から30日に宿泊しました。駐車場も完備されており立地も景色の良い素晴らしいホテルでした。食事も美味しく、給仕係のスタッフの皆さんがとても優しくて、気持ち良く食事が出来ました。部屋の方も広々としており、清潔感のある部屋です。ベットの寝ごごちも申し分ありませんでした。部屋風呂の窓も大きく、開放感もあり、また窓ガラスがバルコニーに向けて大きく開くので、ちょっとした露天風呂気分も味わえました。大浴場にも入りました。脱衣所や風呂場も広くて清潔でした。バルコニーの椅子とテーブルも綺麗に清掃され、また電気のランタンも設置してあるので、夕涼みも直下の川の音を聴きながらとても気持ちの良い時間を過ごす事が出来ました。また、泊まりに行こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
奥多摩の風 はとのす荘 2021年06月03日 16:14:35

この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お寄せ頂きましたご感想を、とても嬉しく拝読させて頂きました。重ねて感謝申し上げます。
奥多摩の自然を感じながら、お部屋でのご滞在をお楽しみ頂けたようで、私どももとても嬉しく思います。
お食事やレストランでのお時間もご満足頂けたご様子を伺うことができ、安心致しました。
今回は春メニューを提供させて頂きましたが、6月からは夏メニュー、9月からは秋メニューと、季節に合わせたお料理をご用意してお待ちしております。
11月になりますと、渓谷のつり橋からは紅葉もご覧いただけますので、奥多摩の自然と併せて、またぜひお楽しみくださいませ。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【グルメStyle】夕食メインをブランド牛「秋川牛のソテー」グレードアッププラン(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

部屋5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月27日 10:06:18

奥多摩の綺麗な空気が吸いたくて、初めて利用しました。
私は宿を評価をするにあたり、設備の水回りの清潔さを重視していますが、こちらの宿は満点です。大浴場も部屋も水回りが綺麗で、気持ちよく滞在することができました。
スタッフの接遇も良く、誠実さの溢れる対応には感服しました。
露天風呂に関しては、せっかくの風景が目隠しされているので、野趣を感じるのは難しく、某かの改善ができないものかと思いました。
お食事の感想としては、普通に美味しいという印象です。お箸で食べられるカジュアルイタリアンですが、イタリアンだからピザ味というのは正直安直かなと思いました。
朝食の味付けも夕食と同じピザソースっぽい味でしたので、もう一工夫欲しいところです。ピザなら自宅でも食べられますから、イタリアンにしてももう少し洗練されていてもいいかなと。
でも、全般的にはおいしくいただきました。
重箱の隅みたいな感想をあえて言いましたが、とても良いお宿でしたので、近いうちにまた利用させていただきます!
こんな状況下ですが、スタッフの方々もお身体に気をつけて頑張ってください!
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
奥多摩の風 はとのす荘 2021年05月29日 16:03:49

この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂くとともに、貴重なご意見をも頂戴し、誠にありがとうございました。
嬉しいご感想を頂いたことは、私どもにとって本当にありがたく、かつ励みにもなりました。重ねて感謝申し上げます。
  
露天風呂につきましては、多くの皆様からも改善のお声を頂戴しますが、対岸の遊歩道との関係で行政からの指導もあり、残念ながら現状では如何ともし難く、ご理解の上、何卒ご容赦願えればと存じます。
ただ、現状が最善とも思えませんので、可能な範囲で皆様に喜んで頂けるよう、重要課題として引き続き検討して参ります。
 
お食事につきましても、率直なご感想をお聞かせいただき、ありがとうございます。
ご意見を参考に、今後の料理内容により一層、工夫を凝らして参りたく存じます。
今回は、春メニューを提供させて頂きましたが、6月からは夏メニュー、9月からは秋メニューと、季節に合わせたお料理をご用意してお待ちしております。
次回ご宿泊の際もまた、ご感想をお聞かせ頂ければ幸甚です。
これからも引き続き「安心・安全・快適」な宿づくりに励んで参りますので、「はとのす荘」をよろしくお願い申し上げます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【早割り65】 当日5組様限定 シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【2階和洋室(38平米) 】

部屋5

キノコジャパンさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

キノコジャパンさん [60代/男性] 2021年05月09日 14:51:53

宿の近くで多摩川ウォーキングも出来て、楽しかったです。都心のホテル並のファシリティ、食事、サービスが楽しめるのに奥多摩の山歩きにも便利な場所にあり価格もリーゾナブル、これからも気軽に使わせて頂きたい宿でした。スタッフのみなさん、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
奥多摩の風 はとのす荘 2021年05月10日 14:42:44

この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
頂戴したご感想を、とても嬉しく拝読させて頂きました。重ねて感謝を申し上げます。
当日は、鳩ノ巣渓谷の自然も満喫されたようで、私どもも嬉しく思います。
6月中旬から7月上旬にかけてはホタル観賞、秋には、つり橋からの紅葉をお楽しみいただけます。
お料理につきましても、季節に合ったメニューをお出しするよう心掛けておりますので、奥多摩の山にお出掛けの際には、またぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【ECOでお得♪】アメニティー持参で500円OFF(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

部屋5

かりん1130さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

かりん1130さん [50代/女性] 2021年05月08日 10:52:15

従業員さんが皆フレンドリーで親切です。
部屋が広い。景色もいいです。
大浴場も綺麗ですが、部屋風呂も窓が開けられて、半露天風呂!堪能しました。(ちゃんと網戸もあります。部屋の注意書に「小さなお友達」が来るので、必ず網戸を閉めてねとイラスト付きで書いてあった!)ベランダは雨でも濡れないので、雨と緑の匂いを楽しみました。
お食事も文句無し(^.^)
レストランは、席を減らして更にアクリルのパーテーションも有り。
持参指定のシャワーキャップ等も大浴場にはありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
奥多摩の風 はとのす荘 2021年05月08日 15:11:00

この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂くとともに、心温まるご感想も頂戴し、誠にありがとうございました。
お寄せ頂きました内容を、とても嬉しく拝読させて頂きました。重ねて感謝申し上げます。
全てのお部屋が渓谷ビューとなっており、テラスやお風呂からも自然をお楽しみいただけます。
気温が高くなりますと「小さなお友達」が多くなりますので、お部屋の案内に載せておりました。
お読み頂き、嬉しく思います。
お食事に関しましても、ご満足頂けたようで安心致しました。
これからも引き続き、安心してご利用頂ける宿づくりに努めて参りますので、今後とも「はとのす荘」をよろしくお願い申し上げます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【ECOでお得♪】アメニティー持参で500円OFF(1泊2食)
ご利用のお部屋
【2階和洋室(38平米) 】

部屋5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月17日 20:22:39

自然の中でゆったりできる宿、室内も新しく綺麗で落ち着けます。何より料理は本当に美味しい!!レベル高い!何度も来たくなります。スタッフの方も暖かく親切な応対、温泉も良いし部屋の風呂で木々を見ながらゆったりできるのも最高です。また利用させてもらいます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
奥多摩の風 はとのす荘 2021年04月19日 12:27:27

この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お寄せ頂いたご感想を、とても有難く拝読させていただきました。重ねて感謝申し上げます。
お食事につきまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
今回は、春メニューを提供させて頂きましたが、6月からは夏メニュー、9月からは秋メニューと、季節に合わせたお料理をご用意してお待ちしております。奥多摩の自然の移ろいも併せて、またぜひお楽しみくださいませ。
私どもにとりましても、お褒め頂きました内容がとても励みとなりました。次回ご来館時には、更に喜んで頂けますよう、従業員一同努めて参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【グルメStyle】夕食メインをブランド牛「秋川牛のソテー」グレードアッププラン(1泊2食)
ご利用のお部屋
【2階和洋室(38平米) 】

部屋5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月13日 17:46:23

はとのす荘さんとても素敵なところですごく満足したし、とてもゆっくりできました♪

部屋も共有トイレもすごく綺麗で、ホテルの方もすごく親切です。

また場所も鳩ノ巣駅から近くて行きやすいし、近くには鳩ノ巣渓谷があって朝はそこに散歩にいきました!ホテルをはとのす荘さんにして本当によかったと思っています!また行きたいです!ホテルのご飯とてもおいしかったし、アレルギーにも丁寧に対応してくださいました。洋食がメインだったので、次は和食も食べてみたいです。

コンビニは近くになくて隣駅にしかないのでそこは要注意です!大変満足したので、長々と書いてしまいました、、。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年04月
奥多摩の風 はとのす荘 2021年04月15日 14:16:31

この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂くとともに、心温まるご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
お寄せ頂きました内容を、とても嬉しく拝読させて頂きました。重ねて感謝申し上げます。
イタリアンレストランのため、和食のご用意は難しいのですが、季節に合わせたメニュー作りを心掛けております。違う季節にお出向き頂きますと、また違ったお料理をお愉しみ頂けるものと存じます。
渓谷の朝のお散歩など、鳩ノ巣の自然もご堪能頂けたようで嬉しく思います。季節によって渓谷の表情も変わりますので、そのような景色が恋しいと感じられましたら、ぜひお出掛けくださいませ。
私たち従業員も、さらに良いおもてなしができるよう努めて参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

部屋5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月12日 14:27:20

初めて宿泊しましたがスタッフの挨拶、丁寧さには驚かされました。
リーズナブルなのに教育がとてもしっかりしておりスタッフ全てが感じが良いです
お料理もお風呂も最高でした。
お部屋から見える山に癒されまたいつかお邪魔したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年04月
奥多摩の風 はとのす荘 2021年04月12日 17:02:06

この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
またご投稿頂いた内容も、とても嬉しく拝読させて頂きました。重ねて御礼を申し上げます。
お褒め頂きましたお言葉は、スタッフ一同とても励みとなりました。
今後更に、皆様に喜んでいただける宿づくりに努めて参ります。
これからは新緑、秋には紅葉もお楽しみいただけます。またのご来館を一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【ECOでお得♪】アメニティー持参で500円OFF(1泊2食)
ご利用のお部屋
【2階和洋室(38平米) 】

部屋5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月08日 15:07:34

3/5に4名で宿泊したものです
とても宿全体が綺麗
部屋のアメニティも充実
そして夕飯朝食共に担当の方の
プロフェッショナル
サービスの質も高く感激しました
久々にヒットしたお宿でした
直ぐにでもまた宿泊したいと
思いました
その時は又は宜しくお願い致します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
奥多摩の風 はとのす荘 2021年03月08日 22:51:59

この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
頂戴したご感想を、とても有難く拝読させて頂きました。重ねて御礼申し上げます。
私共にとりましても、お褒め頂きました内容が励みとなりました。
次回お越しの際は、更に充実したひとときをお過ごし頂けるよう、一同努めさせて頂きますので、これからも「はとのす荘」をよろしくお願い致します。
昼夜の寒暖差がございます。くれぐれもお身体をご自愛下さいますように。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、並びにご感想をお寄せ頂き、本当にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【Poco(ポコ)Style】夕食は少な目、あっさり系をご用意(1泊2食)
ご利用のお部屋
【2階和洋室(38平米) 】

部屋5

tomomo0927さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

tomomo0927さん [40代/女性] 2020年12月28日 15:33:58

2日前に急遽夕食をおつけくださるようお願いしたら快く応じて頂けて感謝しています。
改造前に宿泊したことがあるのですが、大変綺麗になり驚きました。この料金で素敵なお部屋、大満足です。あまり人に教えたくありません笑。朝風呂も利用しようとしたのですが、お掃除の時間になってしまい、利用できなくて残念でした。時間をしっかり確認し、また利用させていただきたいです。
夜は暖房を消しても暑くて、少し寝付けませんでした。浴衣が苦手なので自前のパジャマだったからかもしれません。浴衣とかぶりのパジャマと両方あれば良いなと思います。どうぞご検討ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
奥多摩の風 はとのす荘 2020年12月28日 20:00:37

この度は、当館にご来館を頂くとともに、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
沢山の嬉しいご感想を頂いたことは、私どもにとって本当に有り難く、かつ励みにもなりました。
また、頂戴したご意見につきましては、少しづつではありますが、折を見て改善に役立たせて頂きます。
次回ご来館時には、更に喜んで頂けるよう従業員一同努めて参りますので、これからも「はとのす荘」をよろしくお願い申し上げます。
寒さ厳しき折、くれぐれもお身体をご自愛下さいますように。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想をお寄せ頂き、本当にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】美肌温泉とこだわり朝食のお得旅♪
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

部屋5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月28日 14:12:26

都内とは思えない景色とお料理でリフレッシュできました。
翌日、早朝出発で仕事でしたから、次回、季節を変えてゆっくり過ごしたいです。
お風呂は普通だったので、折角、温泉の温泉だから何か一工夫が欲しいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
奥多摩の風 はとのす荘 2020年12月28日 20:10:33

この度は、ご来館とともに貴重なご感想もお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
また、お仕事を控えたなかでのご来館に感謝申し上げます。
次回ご来館を頂く際は、ぜひゆっくりとご滞在頂ければと存じます。
温泉に関しては、今すぐという訳には参りませんが、少しづつ改善できる所から見直しを図り、更に皆様に喜んで頂ける宿づくりに励んで参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
寒さが一段と厳しさを増して参りました。くれぐれもお身体をご自愛下さいますように。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【ECOでお得♪】アメニティー持参で500円OFF(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

部屋5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月19日 17:13:42

仕事の状況で使用させていただいてきて、今回で8回目の宿泊だった様です。
ただ、仕事も一段落して、しばらく(?)、、というか今後は利用することもなくなります。
年数回の素泊まりの宿泊でしたが、大変リフレッシュさせていただきました。
またの機会があれば、よろしくおねがいします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
奥多摩の風 はとのす荘 2020年12月19日 19:19:55

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうござます。
長年に亘りご利用頂きましたが、少々淋しい気持ちで拝読をさせて頂きました。
これまでのご愛顧に、心より感謝するとともに、またご縁があれば、次回はぜひお仕事抜きでご来館下されば、とても嬉しく思います。
もちろん、いつでも準備を整えて、再びお会いできます日を楽しみにお待ちしております。
時節柄、くれぐれもご自愛下さいますように。
この度は、心温まるご感想をお寄せ下さいましたことを、心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】自由気ままに美肌温泉&奥多摩満喫の旅
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

部屋5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月15日 15:41:28

約20年前、改装する以前に宿泊した事があります。その頃はトイレなどは部屋の外にありましたが、今回久しぶりにこちらの宿を利用してみて、部屋の綺麗さや使い易さが格段に良くなっている事に驚きました。
食事も美味しく、私にはちょうど良い量で「研修中」のスタッフが一生懸命料理の説明をしてくれたりして好感が持てました。
良い意味で、コンビニの一軒も近くにないので、静かでゆったりと過ごせます。
20年前とほとんど変わらないのは、奇岩と川の流れが作り出す渓谷の景色と絶えずサラサラと聞こえるせせらぎの音ですね。
今度は20年も経たないうちに(笑)また訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
奥多摩の風 はとのす荘 2020年12月16日 14:14:47

この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
約20年ぶりにご来館になられたとのこと。その頃の思い出が色々とおありだったと思いますが、今回のご旅行も、心のアルバムの一頁を飾って頂くことができたようで、とても嬉しく思います。
当館は、国立公園のなかに位置しているため、まわりの風景は、ほぼ当時のまま変わらずお楽しみ頂けたかと存じます。
また、この次は20年後と言わずに、2年後くらいにぜひお会いできれば嬉しく思います。奥多摩の変わらぬ自然とともに一同、心よりお待ちしております。
寒い日が続きます。くれぐれもお身体をご自愛下さいますように。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、並びにご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【Poco(ポコ)Style】夕食は少な目、あっさり系をご用意(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

部屋5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月12日 17:14:50

12月10日に宿泊しました。
星3のホテルなのですが、隅から隅までお掃除が行き届いていてとても清潔でした、どの部屋からも渓谷が見えて、せせらぎ音も聞こえ癒され
部屋にあるロッキングチェアーも心地良く、部屋に流れてる音楽も優しい音色、部屋から見える山の緑は神々しくって、お食事もボリュームあり楽しめました、さりげなく小物を多く飾っていてそれが少しアットホームな印象もうけ良かったです。
エレベーターの中に椅子とスミが置かれていたり、何から何まで拘ってるって感じました、また1名で宿泊をしたのですが、なかなか1名で泊まれるホテルも少ないので、大変満足をしました、とても素敵なホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
奥多摩の風 はとのす荘 2020年12月13日 18:56:04

この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
またご投稿頂いた内容も、とても嬉しく拝読をさせて頂きました。重ねて御礼を申し上げます。
今回のご旅行では、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで、本当に嬉しい限りです。
当館では、一人旅の方も大歓迎です。常日頃の疲れを感じたら、ぜひご来館下さい。奥多摩の自然と私たちがサポートをさせて頂きます。
また今後更に、皆様に喜んで頂ける宿づくりを目指して参りますので、これからも「はとのす荘」をよろしくお願い申し上げます。
時節柄、くれぐれもお身体をご自愛下さいますように。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【早割り65】 当日5組様限定 シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

部屋5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月25日 18:51:35

スタッフの方々が皆様とても親切でした。部屋からの眺めも素晴らしく部屋風呂は温泉ではりませんが渓谷に面して窓がありその眺めも素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
奥多摩の風 はとのす荘 2020年11月27日 12:47:50

この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
頂戴したご感想を、嬉しく拝読させて頂きました。これを励みとして、ますます皆様に喜んで頂ける宿づくりができるよう、精進して参ります。
次回お会いできますのは、いつ頃になるでしょうか。またのご来館を一同、心よりお待ちしております。
寒さが一段と増す日々が続きます。くれぐれも、お身体をご自愛下さい。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【グルメStyle】夕食メインをブランド牛「秋川牛のソテー」グレードアッププラン(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

部屋5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月22日 15:22:13

20日(金)娘と泊まりました

紅葉(特に紅葉)が綺麗で川沿いでテラスからの眺めも最高でした

朝食のみでしたが全て美味しく頂きました(レストランのスタッフ対応は素晴らしかったです)

お風呂が狭く目隠しでほとんど外が眺められないのが残念でした

次回は2食付きプランにしようと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
奥多摩の風 はとのす荘 2020年11月23日 16:03:44

この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ちょうど紅葉が見ごろの時期と重なり、奥多摩の自然とともに当館でもごゆっくりお愉しみ頂けたようで私どもにとりましても、とても嬉しく思います。
頂戴したご感想を基に、ますますより良いおもてなしができるよう、従業員一同努めて参りますので、今後とも「はとのす荘」をよろしくお願い申し上げます。
だいぶ寒さが増して参りました。くれぐれもお身体をご自愛ください。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、並びにご感想をお寄せ頂き、本当にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】美肌温泉とこだわり朝食のお得旅♪
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

部屋5

よしきとゆうかのパパさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

よしきとゆうかのパパさん [50代/男性] 2020年09月29日 12:21:21

都内在住ですが、初めて訪れてみました。温泉宿でありながら洋食のコースで大変満足しました。部屋やお風呂も綺麗で大変快適に過ごせました。
公共交通機関からのアクセスも良く、機会があれば再訪したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
奥多摩の風 はとのす荘 2020年10月06日 08:43:47

この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想もお寄せ頂き、とても嬉しく拝読をさせて頂きました。
これからも引き続き「安心・安全・快適」な宿づくりに努めて参りますので、今後とも「はとのす荘」をよろしくお願い申し上げます。
朝晩が冷え込むようになって参りました。くれぐれも、お身体をご自愛下さいますように。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想をお寄せ頂き、本当にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

部屋5

enokyさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

enokyさん [50代/男性] 2020年08月15日 20:54:53

今回コロナ禍の中、県を跨ぐのは自粛とのことでほぼ地元と言う近場を選びました。
車椅子の母と足の不自由な叔母を連れての宿泊でした。
五人部屋の此方の部屋を選びましたが、バリアフリー専用ルームではありませんが入り口から室内までは全くの段差のないフラットでバリアフリールームと比べると畳かフローリングかの違いでほぼバリアフリーといった感じで実に良かったです。
しかし外から来た車椅子で中までと言うのは色々な意味で嫌だったので自宅室内で使用している折り畳みの小型車椅子を持って行っての使用で室内は過ごしましたが、できれば一緒に連れて行った足の不自由な叔母には畳部屋は座椅子ではなく簡単なお座敷用の背もたれの有る籐の椅子の様な椅子があればよかったように思いました。
どちらにしろ此方の部屋は広く使いやすいバリアフリーな部屋といった感じでトイレに手すりはありませんでしたが、家族などの補助がいればトイレも広くバリアフリーだと思いました。
唯一残念だったのが部屋風呂で広くて中まで段差もなくバリアフリーでは有ったのですが、いざお湯を張ってから気が付きましたが油膜の様な汚れと髪の毛が浮いてきて何となく不衛生な感じがしてお湯を出しっぱなしにしてお湯の上の方を溢れ流す感じでかけ流し状態で汚れを抜いてから利用しました(お湯だけを出してかけ流したため熱湯状態で入れる温度ではありませんでしたが熱湯消毒できたと思いその後水で温度調整して入りました)それさえなければ温泉でなくとも窓を開けると渓谷が眺める半露天風呂気分の味わえる部屋風呂であったため少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
奥多摩の風 はとのす荘 2020年08月16日 16:49:14

この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をお寄せ頂きましたことに、重ねて感謝を申し上げます。

ご滞在では至らぬ点があり、ご不愉快な思いをお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
椅子の件につきましては、今後の重要改善課題として取り組んで参ります。
また、浴室の件につきましては、改めて清掃の徹底等を担当者に指示致しました。

またご宿泊の機会を頂けますよう従業員一同努めて参りますので、これからもお気づきの点がございましたらどしどしお声をお聞かせ下さい。

この度は、貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたこと、また、改善のヒントを頂戴しまして本当にありがとうございました。
厳しい暑さが続いております。どうぞ、お身体をご自愛下さいますように。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【最上階和洋室(57平米)】

部屋5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月07日 14:47:05

このような時期なのに、大変心のこもった「おもてなし」してくださいました。
コロナ以降は大した外出も外食も全くしていませんでしたので、より心に沁みました。
お部屋の広いベランダに座りながら、見渡す限りの素晴らしい景色と美味しい空気を満喫し、
本当に来てよかったな・・・と思いました。
お世話になりました。また、伺わせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
奥多摩の風 はとのす荘 2020年08月09日 13:41:50

この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また私どもが元気になる、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
四季を通じて、奥多摩は自然の移ろいを肌で感じて頂ける場所でございます。
また心の洗濯が必要になったときは、ぜひお越し下さい。従業員一同、心よりお待ちしております。
時節柄、くれぐれもお身体をご自愛下さいますように。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、並びにご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【最上階和洋室(57平米)】

部屋5

masumakiさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

masumakiさん [30代/女性] 2020年07月21日 08:50:38

次男の誕生日祝いに2度目の訪問。相変わらず落ち着いた素敵なホテルでした。お部屋のランプの誕生日祝いメッセージや、夕飯時に事前にお願いしていたケーキは、お値段からは申し訳無いほど豪華で子どもも大喜び。思い出に残る誕生日となったようです。あえて注文をつけるなら、浴衣の種類をもう少し増やして欲しいことくらい。フロント横で好きな浴衣を選べるサービスがあるのですが、女性っぽい可愛い浴衣はMサイズまでしかなく、身長が170cm近くある私は夫と同じ柄しかなく…。夕食時に可愛いらしい浴衣を着てる方達を見て、いいなぁ…となってしまいました。是非ご検討頂ければ幸いです。窓からの渓谷の眺めが素晴らしく癒されました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
奥多摩の風 はとのす荘 2020年07月21日 14:15:16

この度は、大切な記念日に再び当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
頂戴した内容から、ご子息様が喜んでおられる様子が脳裏に浮かんで参りました。
私どもにとりましてお役にたてたことは、「この仕事をやっていて、本当に良かった」と思えるひと時でもあります。
また貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。今後更に、皆様に喜んで頂ける「はとのす荘」を目指すべく、今すぐには難しいものがありますが、必ずや改善に生かして参ります。
次回お会いできる日は、いつ頃になるでしょうか。その日を従業員一同、心よりお待ちしております。
梅雨が明けますと、いよいよ本格的な暑さが続きます。お身体をくれぐれもご自愛下さいますようにお祈り申し上げます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想をお寄せ頂き、本当にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【2階和洋室(38平米) 】

部屋5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月18日 23:46:46

対応してくださる方が皆親切で、お料理もとても美味しかったです。
恋人と初めての旅行で利用させていただきましたが、彼女も同意見でまた来たいと帰りに話しました。

とても楽しい旅行になりました。
この場を借りて御礼申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
奥多摩の風 はとのす荘 2020年07月19日 07:47:52

この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
お寄せ下さいましたご感想を、とても嬉しく拝読させて頂きました。
私共も、お役に立てた事が何よりの喜びとなり、この仕事をやっていて、本当に良かったと思える瞬間でもあります。
これからも引き続き「安心・安全・快適な宿づくり」を目指して精進して参りますので、今後ともはとのす荘を、よろしくお願い申し上げます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、並びにご感想をお寄せ頂き、本当にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

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