この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お義兄様の還暦祝いという特別な日に当館をお選びいただきましたこと、とても光栄に存じます。
お祝いにつきましては、事前にお知らせいただいておりましたので、私どももスムーズに対応させていただくことができました。
お義兄様にも喜んでいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
鳩ノ巣渓谷の紅葉は、例年11月中旬から下旬にかけて見頃を迎えます。
対岸の杉林の緑に川沿いの鮮やかな紅葉が映えますので、機会がございましたら、ぜひ紅葉の季節にもお越しいただけますと幸いです。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
鳩ノ巣渓谷の自然の中、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
お部屋では気持ちよくお過ごしいただけたとのご感想も頂戴し、嬉しい限りでございます。
露天風呂の大きさにつきましては、多くの皆様からも改善のお声を頂戴しますが、すぐの改善は難しいものがあり、心苦しい限りでございます。
見直しを図るとともに、今後改築の機会がございましたときには、重要課題として引き続き検討して参ります。
また、湯口からのお湯や温度につきまして、残念な思いを抱かせてしまいお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、十分に留意して参ります。
この度は、貴重なご意見を頂戴し、私どもに改善の機会を与えてくださいましたことに感謝いたします。
次回ご宿泊の機会がございました際は、改めてご感想をお聞かせいただけますと幸甚に存じます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご意見をも頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
また来年もご予定くださっているとのこと、嬉しい限りでございます。
これからもよりお寛ぎいただける宿づくりに努めて参りますので、またぜひお越しをお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事をお楽しみいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
今回は夏メニューをご提供させていただきましたが、９月から秋メニュー、12月からは冬メニューと季節ごとに内容を変えてご提供しております。
奥多摩の四季の移り変わりと併せて、またお楽しみいただけますと幸いです。
　
お部屋の冷蔵庫につきましては、ご不便をお掛けしお詫び申し上げます。
また大浴場の広さにつきましては、多くの皆様からもお声を頂戴しますが、すぐの改善は難しいものがあり、心苦しい限りでございます。
今後改築の機会がございましたときには、重要課題として引き続き検討して参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご意見をも頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、また登山後の体のお疲れも癒されたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
何よりも、お子様がお食事を完食してくださったとのこと、嬉しい限りでございます。
鳩ノ巣渓谷の多摩川沿いは、秋には紅葉、初夏には新緑に変わります。
四季の移り変わりと併せて、またぜひ当館でのお時間もお楽しみいただけますと幸いです。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋では快適にお過ごしいただけたとのこと、またバルコニーでもごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
　
露天風呂につきましては、多くの皆様からも改善のお声を頂戴しますが、すぐの改善は難しいものがあり、心苦しい限りでございます。
目隠しにつきましては、対岸に遊歩道があるため、行政の指導によるものとなりますことをご理解いただけますと幸甚に存じます。
また広さにつきましては、改善できるところから見直しを図り、今後改築の機会がございましたときには、重要課題として引き続き検討して参ります。
　
お食事もお楽しみいただけたとのご感想をいただき、嬉しい限りでございます。
ご夕食のコース料理は、季節ごとに内容を変えてご提供しておりますので、奥多摩の四季の移り変わりと併せて、またぜひお楽しみいただけますと幸いです。
鳩ノ巣渓谷の自然とともに、お越しをお待ち申し上げております。
　
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
アレルギーにつきましては、事前にお知らせいただいておりましたので、私どももスムーズに対応させて頂くことができました。
レストランでもお寛ぎいただけたご様子を伺うことができ、嬉しい限りでございます。
　
ご提案いただきました当館から駅周辺の情報につきまして、ご案内不足でお詫び申し上げます。
キャリーケースでのご移動は大変だったものと存じます。
事前にわかりやすくご案内できるよう、ホームページの見直しを図って参ります。
この度は、貴重なご意見を頂戴し、私どもに改善の機会を与えてくださいましたことに感謝いたします。

今回嬉しいご感想をいただいたことは、本当にありがたく、今後の励みともなりました。
これからも、よりお寛ぎいただける宿づくりに努めて参りますので、また機会がございましたら、お越しをお持ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご意見をも頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
渓谷沿いにあるため、エントランスまで急坂となっておりご不便をお掛け致しました。
建物横に３台分の駐車スペースがあり、ご事情がある場合、事前にお知らせいただけますと、お名前表示で確保させていただいております。
次回ご利用の機会がございましたら、ぜひお申しつけくださいませ。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご結婚記念日という特別な日に当館をお選びいただきましたこと、とても光栄に存じます。
ご家族皆様、快適にお過ごしいただけたようで、また奥様も喜んでくださったご様子で、嬉しい限りでございます。
お食事等につきましては、事前にご連絡いただいておりましたので、私どももスムーズに対応させていただくことができました。
レストランでのお時間もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
鳩ノ巣渓谷は、例年11月中旬頃が紅葉の見頃となっております。(年の状況によって前後致します)
ご夕食のコース料理も、９月から11月は秋メニューをご提供しておりますので、奥多摩の紅葉と併せて、当館でのご滞在もお楽しみいただけますと幸いです。
たくさんの嬉しいご感想を頂戴し、本当にありがたく、今後の励みともなりました。
これからもよりお寛ぎいただける宿づくりに、スタッフ一同努めて参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の周辺は急坂が多く、ご不安もあったかと存じます。
リラックスしてお過ごしいただけたとのことで、私どもも大変嬉しく存じます。
お食事につきましては、お母様もお召し上がりいただけたご様子で安心いたしました。
ご夕食のコース料理は、６月から夏メニューへ、９月からは秋メニューへと季節ごとに内容を変えてご提供しております。
秋には渓谷の紅葉もご覧いただけますので、奥多摩の四季の移り変わりと併せて、またぜひお楽しみくださいませ。
次回ご来館いただけます際にも、お迎えにあがりますので、またぜひお声掛けください。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事をご堪能いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
ご夕食のコース料理は、季節ごとに内容を変えてご提供しております。
今回、新緑の中お過ごしいただいた渓谷も、秋には紅葉をご覧いただけますので、山の景色の移り変わりと併せて、またぜひ当館でのお時間もお楽しみいただけますと幸いです。
嬉しいご感想を頂いたことは、本当にありがたく、これからの励みともなりました。
まだまだ至らぬ点もあろうかと存じますが、より皆様にお寛ぎ頂ける宿を目指し、これからも努めて参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

この度は、再度のご利用を賜り、誠にありがとうございました。
渓谷の新緑とお食事をお楽しみいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
ＧＷのお疲れは癒えましたでしょうか。
これからも、よりお寛ぎいただける宿づくりができるよう、努めて参ります。
緑の山々、川のせせらぎが恋しくなりましたら、日頃の疲れを癒しに、またぜひお越しくださいませ。
奥多摩の自然とともに、お越しをお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事のお時間をお楽しみいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
またスタッフへの温かいお言葉は大変ありがたく、今後の励みともなりました。
まだまだ至らぬ点もあろうかと存じますが、より皆様にお寛ぎ頂ける宿を目指し、これからも努めて参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
鳩ノ巣渓谷の散策もお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今回は、鮮やかな新緑の中でのお散歩だったかと存じますが、秋にはつり橋から紅葉をご覧いただけます。
渓谷の四季の移り変わりと併せて、またぜひ当館でのお時間をお楽しみいただけますと幸いです。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご予約につきましては、ご希望のお部屋がご用意できずお詫び申し上げます。
ご家族皆さまごゆっくりお休みいただけたようで、安心いたしました。
またぜひ、ご家族の思い出のひとときを過ごしにお越しいただけますと幸いです。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご家族様のお祝い事という特別なご旅行に当館をお選び頂きましたこと、とても光栄に存じます。
今回のご滞在が、皆さまのよき思い出となりましたこと、私どもも嬉しい限りでございます。

お食事時間につきましては、ご理解、ご協力を賜り、誠にありがとうございました。
ご夕食のコース料理は、季節ごとに内容を変えてご提供しておりますので、またぜひ季節を変えてお楽しみいただけますと幸いです。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
「満足度が高い」というお言葉は、本当にありがたく嬉しい限りでございます。
　
しかしながら、ご期待に添えなかったことも多くございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
レストランでは、「お箸で食べるイタリアン」をコンセプトとしており、基本的にはお箸のみのセットとさせて頂いておりますが、ご要望があればお持ち致しておりました。
ご案内不足で、大変失礼いたしました。
また、フォークにつきましては、お料理に合わせてご用意しておりましたが、今回のご意見も参考に見直しも検討して参ります。
ピクルスにつきましては、スタッフの勉強不足で誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ皆がお客様へご紹介できるよう、努めて参ります。
　
今回、細やかな点までご指摘を頂きましたことは、必ずや今後の改善に生かして参ります。
次回ご宿泊の機会がございましたら、改めてご感想をお聞かせ頂ければ幸甚に存じます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご意見をも頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋では、鳩ノ巣渓谷の自然とともにお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
　
ご滞在中、ご期待に添えなかったことが多くございましたこと、また不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
レストランのテーブルにつきましては、すぐに対処いたしました。
お部屋の布団や枕は、クリーニングも行ってはございますが、日々の確認も徹底して参ります。
また、今回頂いたご意見をスタッフで共有し、今後の改善点について話を致しました。
施設や備品につきましては、すぐの改善が難しいものがあり、心苦しい限りでございます。
改善できるところから見直しを図り、今後検討して参ります。
　
今回、細やかな点までご指摘を頂きましたことは、必ずや今後の改善に生かして参ります。
次回ご宿泊の機会がございましたら、改めてご感想をお聞かせ頂ければ幸甚に存じます。
　
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご意見をも頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

この度は、再度のご利用を賜り、誠にありがとうございました。
あっさり目のポコスタイルもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ご夕食は、季節ごとに内容を変えてご提供しておりますので、またぜひお楽しみ頂けますと幸いです。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在ではご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
お食事は夜、朝ともにおいしかったとのご感想を頂き、嬉しい限りでございます。
レストランのお飲み物のご案内やお茶のメニューにつきましては、貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
ノンアルコールのソフトドリンク等を増やして参りましたが、お茶の種類につきましても、今後検討して参ります。

お部屋のベランダから眺める景色は、新緑の時期、力強く緑輝く夏の時期、紅葉の時期など、
季節によって違った景色をお楽しみ頂けます。
ご夕食のコース料理も、季節ごとに内容を変えてご提供しておりますので、渓谷の四季の移り変わりと併せて、またぜひお楽しみいただけますと幸いです。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係