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投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月01日 14:11:35
-
スタッフの対応が、あまりよろしくなく残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 伊東園ホテル草津 2022年02月02日 14:52:55
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応が良くなく大変申し訳ございません。今回の件をスタッフへ周知し指導を行って参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【喫煙・内風呂なし】】
総合3
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投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月31日 17:46:27
-
せっかく蟹の食べ放題だったのですが、ご飯の時間が短いため、残念でした。
また、フロントの対応があまり、良くなく残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 伊東園ホテル草津 2022年02月01日 08:46:44
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関してご期待に応えられず大変申し訳ございません。ご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月30日 09:43:02
-
部屋は広く綺麗にされていました
お風呂も大浴場も貸切風呂も綺麗でした
スタッフの方も優しく良かったです
食事は、残念でした
お客さんが少なかったこともあり、バイキングなのに食べたいものが食べれず、無くなると少しだけ補充されるという感じでした
無駄を無くすのは分かりますがそれも目当てで行ったので残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 伊東園ホテル草津 2022年01月30日 16:01:07
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事に関してはご満足いただける内容でなく大変申し訳ございません。今後の改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 上州六穀豚グルメフェア
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙・内風呂なし】】
総合5
JUN-cyan!!さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- JUN-cyan!!さん [40代/男性] 2022年01月19日 06:39:53
-
何度となくリピートしてます。
冬場に草津温泉行ったのは約20年ぶり
冬の草津も良いですねぇ
BTからのバス送迎を初めて利用させて頂きましたが、思ってたより便が良いです
和室はやはりエレベーターの動作音気になりますね
洋室では殆ど無いので部屋の構造のせいですかね？
帰り際にお正月中の予約も受付けて頂いて今回も満足でした
また宜しくお願いします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 伊東園ホテル草津 2022年01月19日 19:18:27
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
エレベーターは油圧での稼働でございますので何卒ご了承いただければと思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 炙り寿司５貫盛フェア
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【喫煙・内風呂なし】】
総合3
hiroskm2685さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- hiroskm2685さん [60代/男性] 2022年01月18日 11:05:22
-
本ズワイガニが食べ放題というと、旨みが抜けていてスカスカのイメージで期待しておりませんでしたが、予想外に蟹の旨み、蟹の肉もあり大変満足でした。
他バイキングメニューは品数は多くはありませんでしたが、不満はありませんでした。
アルコール飲み放題はいいのですが、生ビールが発泡酒だったのはちょっと残念でした。
部屋はリフォームされていてとても満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 伊東園ホテル草津 2022年01月18日 20:27:58
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事に関して色々とご感想をいただき感謝申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室10畳 【禁煙・シャワーのみ】】
総合4
FROZEN Latteさんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- FROZEN Latteさん [40代/女性] 2022年01月15日 17:33:34
-
お部屋はキレイでした！カニ食べ放題でしたがオカワリせずにお腹いっぱいに。食べた食器を自分で片付けるのはちょっと面倒でした。お風呂はとても良かったのですが内風呂の方は私には熱すぎました！でもまた泊まりたいと思ういいとこでした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 伊東園ホテル草津 2022年01月15日 18:25:01
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関してご満足いただき大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付き客室 【禁煙】】
総合4
アイきち1225さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- アイきち1225さん [50代/男性] 2022年01月05日 21:16:58
-
朝夕のバイキングよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 伊東園ホテル草津 2022年01月07日 07:32:54
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事に関してご満足いただき大変嬉しく思っております。今後もお客様に快適にお過ごしできるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室10畳 【禁煙・シャワーのみ】】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 14:09:54
-
湯畑から、ホテルまで、そんなに！離れてはなく、バイキングでは、鮮度さをもう少しあればと、、、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 伊東園ホテル草津 2022年01月05日 07:55:33
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事に関してはいただきましたご意見を真摯に受け止め今後の改善に反映させて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【喫煙・内風呂なし】】
総合4
manmarumaakoさんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- manmarumaakoさん [50代/男性] 2021年12月24日 21:24:00
-
家族旅行で宿泊しました。ホテルは綺麗でしたし温泉がよく、雪もあり雪見風呂になり大変に良かったです。食事もバイキング、飲み放題になっていて、好きな物を食べてお酒も頂き満足です。この内容でコスパが良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 伊東園ホテル草津 2021年12月25日 20:33:00
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関してご満足いただきスタッフ一同大変励みになります。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食バイキング湯畑を堪能！シャトルバス乗り放題！
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【喫煙・内風呂なし】】
総合5
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月29日 14:49:38
-
お寿司がカピカピだったのが残念
肉類があると思っていましたが全く無い
ビーフシチューには肉は入ってない 一口だけの量しかない。
卓球 カラオケ雪のせいで到着が遅くなってしまって何もできなかった
配慮が少ない様な気がした。大江戸温泉物語のほうが良かったなぁって思ってしまいました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊東園ホテル草津 2021年11月29日 20:18:04
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関してお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。いただきましたご意見は今後の改善に反映させて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【喫煙・内風呂なし】】
総合5
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月26日 09:06:25
-
一人で宿泊。一名でも宿泊料金がお手軽で気に入ってます。洋室に泊まりましたが、一人で部屋を使用するのが贅沢に思いました。ただ、残念な事はエレベーターの近くだったので、機械の音、モーター音が聞こえるのが残念でした。まあ、二名部屋を一人で使用するから、ペナルティが有っても仕方がないですね。自動販売機も近かったので、満足な一夜でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊東園ホテル草津 2021年11月26日 20:20:29
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。エレベーターのモーター音に関しては残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。古いエレベーターでありますのでご容赦いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 気ままにゆっくり一人旅♪♪草津温泉を楽しむ1泊2食付きバイキングプラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】
総合4
わかさま５５さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- わかさま５５さん [60代/男性] 2021年11月24日 18:24:41
-
リニューアルしたみたいで部屋はきれいでした。お風呂は体が温まりよかったです。特に家族風呂は広くきれいで何度言っても最高です 洗い場もあり時間をわすれます。食事は夜の炙り寿司はおいしかったです。朝は普通で特徴がありません。日本酒は「大関」のみで種類を増やしてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊東園ホテル草津 2021年11月25日 07:04:36
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関してご満足いただき大変嬉しく思っております。日本酒の種類に関しては今後の検討材料とさせていただきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 炙り寿司５貫盛フェア
- ご利用のお部屋
- 【和洋室12畳 【禁煙・シャワーのみ】】
総合4
milk19sweetさんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- milk19sweetさん [30代/女性] 2021年11月22日 17:11:51
-
建物の古さは感じますが、よく清掃されているので、嫌ではありません。大浴場も露天風呂も 程よい温度で気持ちよく温泉を味わえました！
売店で販売しているアメニティが、使えるのは伊藤園ホテルの良さです。
が、化粧水が、補充されておらず、お風呂上がりに化粧水がなくて、残念でした。
食事は、本ずわい蟹が食べ放題なのは、とても嬉しかったです！
車移動の私たちには、立地も問題なく、また、利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊東園ホテル草津 2021年11月22日 19:07:55
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。化粧水がなかった点はお客様に残念な思いをさせ申し訳ございません。今後もお客様にご不便かけないよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】
総合5
やすやす0612さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- やすやす0612さん [50代/男性] 2021年11月22日 13:34:45
-
伊東園さんの中でも草津さんはお気に入りです。
湯畑から少し離れていますが、車で大滝乃湯無料駐車場に停めれば問題ありません。
バスも出ているので、飲酒する人も問題無いと思います。
今回はお風呂の温度が高く、草津らしくて良かったです。白幡の湯や地蔵の湯で鍛えられて、
ぬるいお風呂が苦手になってしまいました。
貸切風呂は内湯と露天があり、非常に素晴らしいです。
部屋は壁紙が剥がれていたり多少問題はありますが、この価格ですから許容範囲です。
夕食はたこ焼きともつ煮が目当てでしたが、たこ焼きは無く、もつ煮はもつだけ取る人がいたのか、
もつがありませんでした。残念でした。代わりにカレーを沢山いただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊東園ホテル草津 2021年11月22日 19:05:08
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室通路の壁紙に関しては11月末より改修工事を行いリニューアルを行って参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 群馬県民限定！県民応援ウィーク 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】
総合4
温泉マニア5327さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 温泉マニア5327さん [70代/男性] 2021年11月22日 09:04:16
-
2泊の連泊で利用しました、湯畑から少し離れているので、
次の日の昼に車で湯畑に行きました，風呂は満足で快適に過ごせました。
部屋も掃除がよく、楽しく過ごせました。お土産の、卵まんじゅうが美味しく、
満足しました、ただ、貸し切り風呂の予約がダブり？入れませんでした？
係りの手違いでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 伊東園ホテル草津 2021年11月22日 19:03:25
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。貸切風呂のご予約に関してはこちらの手違いがあり大変申し訳ございません。再発防止を徹底して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 群馬県民限定！県民応援ウィーク 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月21日 08:37:49
-
上州牛、期待してたのとは違って
ちょっと残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊東園ホテル草津 2021年11月21日 09:18:58
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。上州牛のステーキに関してご期待に沿えず大変申し訳ございません。お客様のご意見を反映し改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 上州名物「上州牛ステーキ」に舌鼓！夕食をグレードアップ！！
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【喫煙・内風呂なし】】
総合5
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 09:59:25
-
11月7日に宿泊しました。早めに到着しましたが、受付をする事が出来ました。ホテルからバスターミナルまで無料の送迎があり、とても助かりました。おかげで、湯畑周辺をのんびり散策する事が出来ました。
お食事も、時間が分けられていて混雑する事なく、ゆっくり楽しめました。お料理の種類も多く、どれも美味しかったです。
お風呂も、肌がツルツルになり、気持ちよくゆったり入る事が出来ました。また是非宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊東園ホテル草津 2021年11月15日 20:46:58
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関してご満足いただき大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】
総合2
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月11日 05:54:14
-
11月4日に両親と宿泊しました。夕食時間20時20分からと遅い時間指定でバイキングを楽しみにしていたのに残り物しか無く冷めた料理ばっかりでした。スタッフが保温スイッチを全て切っていて温かい料理を食べることができませんでした。せめて客がいる間は温かい物は温かい物で出して欲しかったです。お風呂はとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊東園ホテル草津 2021年11月11日 07:28:40
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事に関してご満足いただけない内容となり大変申し訳ございません。お食事時間に関して今後変更し遅くならないよう改善し保温の対応も徹底して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【喫煙・内風呂なし】】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月09日 15:34:10
-
11月7日に宿泊しました。2名の洋室ツイで部屋は広くゆったり過ごせました。お風呂も草津温泉のお湯は肌もしっとりとしたいいお風呂です。値段が安いので余り期待はしていませんでしたが、食事は種類や味は普通でした。湯畑からは遠いので、歩いて散策するのには不便なところに立地しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊東園ホテル草津 2021年11月09日 22:27:22
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館は湯畑より車で10分程度の場所あり森の中に立地し静かにお過ごしいただけます。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 炙り寿司５貫盛フェア
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
雪だとは、ゎかってたけど、全然除雪されてなくて、びっくりしました。
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この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。除雪に関しては、より一層重点を置きお客様にご不便をかけないよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。