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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1638件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.65
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.98
  • 食事3.97

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-14 10:03:27

足が不自由な母と伺いました 
まず 荷物や人を下ろすスペースが全くなく、路駐して下ろすしかありません
ホテルに車椅子を借りようとお願いしたのですが外での使用はダメだと言われ、雨が降ってたので
母も荷物もずぶ濡れ
ホテルスタッフの対応もとても感じ悪く不快な思いをしました
障害のある人は対応していませんって感じに受け取れました
チェックインの際もかなり待たされました

大浴場を楽しみにしていたのですが、障がい者に配慮のない浴場だったので入れませんでした
二度とこのような宿泊者に配慮のない 特に障害者に配慮のないホテルには泊まりたくないです

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 2023-11-27 08:03:15

この度はカンデオホテルズ松山大街道に宿泊賜り
誠にありがとうございます。

当館ご利用に際し、ご迷惑をお掛け致し申し訳ございません。

当館の貸出車椅子に関しまして、原則ホテル館内でご利用いただくものとしてお貸出しをさせていただいており、
館内や敷地近辺でございましたら、ご利用は可能なのですが、
当館から離れた飲食店等の場所へのご利用はご遠慮いただいており、
ご案内不足によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

チェックインに関しましてもお時間帯やお日にちによって、混み合う場合はお待ちいただく場合があり、
お客様へ少しでも早く、スムーズにご案内できよう、
スタッフ一同精進して参ります。

貴重なお時間をいただき、口コミ投稿にご協力ありがとうございます。


カンデオホテルズ松山大街道 兵頭

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