この度はカンデオホテルズ松山大街道にお越しいただき、誠にありがとうございます。
ご両親のお祝いという大切な機会に当ホテルをご利用いただき大変嬉しく思っております。

駐車場の件に関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございません。提携駐車場でしたらチェックインの時間からチェックアウトの時間までは600円でご利用頂けますのでご理解頂ければ幸いでございます。

今後もホスピタリティを高め、お客様により一層満足・感動していただけるよう、
日々精進努力してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


カンデオホテルズ松山大街道　山内

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、この度のご滞在は満足頂けるものではなかったご様子で、残念でございます。
フロントが最上階にございますのは、13階から見える景色を当館のお客様みなさまにご覧頂きたいという思いで最上階にフロントがございます。
その他セキュリティ対策で分かり難い設備などもあったかと思いますが、今後も従来通り、チェックイン時にはしっかりとお客様には伝えて参りますのでご理解頂ければ幸いでございます。
合わせて改善出来るところは前向きに検討し改善をして参ります。

貴重なご意見を誠にありがとうございます。

松山にお越しの際には是非カンデオホテルズ松山大街道をご利用頂けます様お願い申し上げます。

カンデオホテルズ松山大街道　　藤村

いつもカンデオホテルズ松山大街道をご利用頂き誠に有難うございます。

先日は、久し振りでお顔を拝見する事ができ、大変嬉しく感じておりました。今回はチェックインは担当しておりませんでしたが、フロントで笑顔を見せて頂いて、いつもこちらがほっこりしております。
ご来店の際に私共からこのように感じて頂ける様、今後は更に努力して参ります。

タオルですが、ご要望に入れて頂けるとお部屋に多めに入れることも可能でございますし、フロントにて、追加でお渡しも出来ますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

周辺のホテルにもご宿泊されているとの事ですので、良い面、悪い面、率直なご意見頂ければ幸いでございます。


次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ松山大街道　　藤村

カンデオホテルズ松山大街道をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は清掃に不備があり、大変ご不便をお掛け致しました。排水口の清掃、流れの確認もしっかりおこなうよう、再度周知徹底致します。
今回ご利用いただきましたワイドデスクダブルのお部屋は他のタイプのお部屋より広めのデスクですので、ビジネス利用や作業をおこなうお客様に特におすすめのお部屋でございます。
お部屋に関しましてはビジネス利用のお客様かファミリー利用のお客様かわからない場合には、今回のように少し離れたお部屋でご用意させていただくこともございます。予約数やチェックインの時間が遅くお部屋の変更が難しい場合もございますが、チェックイン時に確認をおこない柔軟な対応を心掛けて参ります。

また松山にお越しの際には当ホテルをご利用いただけると幸いです。またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

カンデオホテルズ松山大街道　矢野

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館が複合施設ですので、エントランスが分かりにくかったかもしれません。、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。フロントが最上階にございますのは、ご宿泊頂くお客様皆様に、13階からの素晴らしい景色をご覧いただきたいと言う思いから最上階にございます。
朝食会場や大浴場も最上階にございますが、ご宿泊頂いた方、皆様にご利用いただける訳ではございませんのでフロントで皆様に見て頂いております。
多少のご不便がございますが、私共の思いをご理解頂ければ幸いに存じます。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

次回もカンデオホテルズ松山大街道をご利用いただけます様スタッフ一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　　藤村

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。
仰る通り、当館は市街地の中心に位置しておりますので、お客様に安心してご滞在していただけますようセキュリティには万全を期しております。
また、当館ではスカイスパをご利用いただくにあたり、刺青のある方のご入浴は禁止しております。禁止事項を浴場に掲示はしておりますが、私共の管理が及ばず申し訳ございませんでした。
ご利用いただく全てのお客様に安心・快適にお過ごしいただけますよう管理の見直しを図ります。

カンデオホテルズ松山大街道　平岡

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足頂けた様で、安堵致しました。
ベッドはシモンズ社製ですので、一日の疲れを癒して頂くには最高です。
最上階の大浴場にゆっくりつかって頂ければ更にリラックス出来るかと思います。

是非また松山にお越しの際にはカンデオホテルズ松山大街道にお立ち寄り下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　　藤村

この度は数あるホテルの中からカンデオホテルズ松山大街道をお選びいただきまして誠に有難うございます。
喫煙室に関しましては、現在検討中の案件でございましたので、お客様の貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後ともお客様のお声を反映させつつ、改善・改革に努め、ご満足いただけるよう日々精進努力してまいりますので、松山にお越しの際は、是非当ホテルに再訪くださるよう願っております。
カンデオホテルズ松山大街道　平岡

いつもカンデオホテルズ松山大街道をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またこのようにお褒めの言葉を頂戴し、皆励みになっております。
当館は松山市の市街地の中心に位置しておりますので、大浴場含め館内のセキュリティに関しましては万全を期しております。
大浴場と客層階にはご宿泊者様以外は立ち入ることができないようになっておりますので、ご安心してお過ごしいただければ幸いに存じます。

今後ともお客様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、改善改革に努めて参りますので、松山にお越しの際は是非当ホテルに再訪くださるよう願っております。
カンデオホテルズ松山大街道　平岡

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、このような評価をいただき大変嬉しく思います。
大浴場・ご朝食時に関しましては、不便をおかけし大変心苦しく思います。お忙しい中、貴重なご意見ご感想をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。まだまだ成長途中ではありますが、お客様からいただきました様々な目線からのご意見ご感想を基に、より快適なホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ松山大街道　平岡

この度はカンデオホテルズにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
提携駐車場に関しまして、当ホテル若しくは隣接して駐車場を設けることができれば良いのですが、現状では実現することはできません。
お客様にはご不便をおかけし大変心苦しく思います。
この度は貴重なご意見を有難うございます。
その他何かお気づきになられた点等ございましたら、是非ともお声をお聞かせ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ松山大街道　平岡

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
チェックイン時にスムーズにご案内することができず大変申し訳ございませんでした。こちらの件に関しましては、スタッフ同士で常にフォローし合いお客様にはご迷惑がかからぬよう改善して参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ松山大街道　平岡

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご指摘頂いております、施設の案内など分かり辛く大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
皆様に快適にお過ごし頂きたいとスッタフは日々努力しておりますが、施設面でご不便を掛けてしまいました事、私たちも非常に残念でございます。施設面の改善は直ぐにとは言えませんが、今後の重要な課題とさせて頂きます。
貴重なご意見、大変詳しくお聞かせ頂き有難うございました。

そして、接客に関してお褒め頂いたこと、スタッフ一同の励みとなります。有難うございます。

では、また当館ご利用頂けます様さらに接遇面で努力して参りますので、何卒カンデオホテルズ松山大街道をよろしくお願い申し上げます。

カンデオホテルズ松山大街道　　藤村

この度はカンデオホテルズ松山大街道へお越し頂き誠にありがとうございます。
フロントが最上階にある理由としまして、松山市内の風景を観て頂き非日常を味わって頂ける様、13階に設置しておりますが結果、ご滞在中ご不便をお掛けし申し訳ございません。
スタッフ一同、それをカバーできる様、努めて参ります。

貴重なご意見有難うございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ松山大街道　杉本

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回は期待に及ばぬご滞在になりましたこと、残念に思います。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、期待以上のサービスが提供できるようスタッフ一同努力して参りますので、今一度お越し頂きたく存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ松山大街道　田中

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在に関しましてはゆっくりお過ごしいただけたようで私共も安堵しております。

フロントが最上階にございますのでご不便を感じられる方もいらっしゃいますが、フロントからの眺望は当ホテルの最大の特徴でもございます。
他にはない空間と景色の贅沢感をお楽しみいただけましたら幸いでございます。

リピーター様の中には「フロントが最上階だから不便だったけど、おかげで5分前行動が身に付いたよ」と言っていただける方もいらっしゃいます(#^^#)

朝の5分は大変貴重かとは思いますが、私共もお仕事の疲れを取っていただけるような接客に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ松山大街道　田中

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックイン時、毎回そのような失礼な対応をしてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
領収書など、毎回ご指定頂いております事などは情報として周知する事が基本と考えております。それが抜けておりお恥ずかしい限りでございます。
今一度スタッフ全員に情報の共有を指導して参りますので、今後ともお引き立てのほどお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用頂き誠にありがとうございます。フロントが最上階の為、チェックインやチェックアウトの際はご不便かとは存じますが、フロントの後ろに松山城が望める雰囲気は他では見ることのできない眺望でございますのでその点を加味していただけますと幸いでございます。

アメニティの説明を怠っておりましたことは大変申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見をスタッフ全員が再度受け止め、今後に生かして参りたいと思います。貴重なご意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ松山大街道　田中

この度はカンデオホテルズ松山大街道へお越し頂き誠にありがとうございます。
大浴場でゆっくりして頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
今後も快適にご利用頂ける様スタッフ一同努力して参りますので、是非またカンデオホテルズ松山大街道へお越しくださいませ。

カンデオホテルズ松山大街道　矢野

この度はカンデオホテルズ松山大街道へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場のご利用までにかなりの待ち時間があったとのこと、大変ご不便をお掛け致しました。
当ホテルの契約駐車場は4か所あり、お電話でのお問い合わせの際、満車の情報が来ていない場合には200台程とめていただける一番大きな駐車場をご案内させて頂いております。回転が速いので、通常は10分程の待ち時間でご利用頂けているのですが、今後は時間帯によっては40分以上お待ちいただくことがある点も説明に加えさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
事前にお知らせいただけましたら契約駐車場4か所が載っている案内をメールやFAXでご案内させて頂いておりますので、次回お越しの際には是非お申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ松山大街道　矢野