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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.66
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.97
  • 食事4.00
宿泊年月
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立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 21:21:38

7/9に女性1名六階の某部屋に宿泊しました。朝起きたら7カ所もダニに噛まれており、そのうち一つは腫れ上がり熱まで持つ有様。一週間経つ今も痒みと腫れが残ります。最低の見掛け倒しの不衛生なホテルです。2度と泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 2022年07月30日 18:55:03

この度はカンデオホテルズ松山大街道へご宿泊賜り
誠にありがとうございます。


早急に客室内を調査させていただいております。
引き続き、客室清掃の強化と館内美化に努めて参ります。

口コミ投稿いただきありがとうございます。

カンデオホテルズ松山大街道 杉本

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までのご予約だからお得な室数限定プラン☆サウナや露天風呂で快適ステイ!素泊
ご利用のお部屋
【ワイドデスクダブル(シングル)】

立地3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月11日 20:43:42

期待通りでした。良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 2022年07月12日 00:20:11

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しまして、
ごゆっくりとご寛ぎ頂けたご様子で私共も嬉しく存じます。
お客様の期待を超えられるよう今後もさらにより良いサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただき感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道 白石

立地3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月11日 20:43:07

期待通りでした。
良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 2022年07月12日 00:15:19

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しまして、ごゆっくりとご寛ぎ頂けたご様子で安堵しております。
お客様より頂戴したお言葉に甘んずることなく、
今後もより良いサービスの提供を行って参ります。

お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただき感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道 白石

立地3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月06日 20:40:22

駐車場を、近くに契約してほしい、駐車料金3000円もかかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 2022年04月07日 15:13:54

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

駐車場に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
当館には専用の駐車場のご用意がなく大変ご不便をおかけしております。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。
機会がございましたら、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道 柴田

立地3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月08日 21:05:06

9月25日宿泊しました
フロントの場所が不便に思いました
部屋着で動けるのはありがたかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 2021年10月10日 18:47:10

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

当館フロントが13階にございまして、皆様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

そういった面をお客様へのご提供のできるサービスでカバーできますよう、
スタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なお時間をいただき、ありがとうございます。

カンデオホテルズ松山大街道 兵頭

立地3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月05日 17:01:32

2回目の利用です。
夕方あたりにチェックインして部屋でくつろいでいたところ、ドタバタ、ドシンと大きな音が…
ホテルの作りの問題なのか、部屋清掃の方の勢いが凄いのか分かりませんが、かなり気になってしまいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 2021年05月05日 18:05:43

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
該当の客室に関しましては、早急に確認、改善を図って参ります。
今後はより一層清掃スタッフとも連携し、このようなことがないよう強化して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、お礼申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ松山大街道 鎌田

立地3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月23日 22:19:58

とちらのカンデオも、良いですね。安心して利用できます。
朝食は寝坊して、あまり食べれなかったので、次回は沢山たへれるように早起きします。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 2021年04月24日 18:21:53

いつもカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
他店のカンデオホテルズにもご宿泊賜り、大変嬉しく存じます。

カンデオ自慢の健康朝食もたくさんの種類があり、期間限定メニュー等もございますので
是非ともご機会がございましたら、ごゆっくりとお召し上がりくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ松山大街道 柴田

立地3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月09日 21:23:49

朝食は、GOOD。スタッフも笑顔ありでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 2021年04月10日 19:37:17

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

スタッフがマスクをつけてのご案内をさせていただいており、
そのような状況でも表情が伝わるようなご対応ができますよう、日々心掛けております。
マスクをつけてでのご案内でも、お客様にご安心いただけますよう、
スタッフ一同日々精進して参ります。

口コミ投稿にご協力いただきまして、
誠にありがとうございます。

カンデオホテルズ松山大街道 兵頭

立地3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月16日 18:41:18

受け付けの人がとても感じ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 2021年02月17日 22:15:24

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましてお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。

コロナ渦で外出の憚られる今だからこそ、お越し頂く皆様に安心してご滞在いただけるよう、スタッフ一同心より皆様をお出迎えさせていただいております。
また松山にお越しの際にも是非、当館をお選びいただけましたら幸いです。

貴重なお時間を賜り、誠にありがとうございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道 寺田

立地3

Ht491007さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 のクチコミ

Ht491007さん [40代/男性] 2021年01月18日 07:09:40

チェックインがし辛かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 2021年01月19日 19:55:09

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

当館フロントが最上階にございまして、ご来館のお客様にはご足労をお掛け致します。フロントからは松山の街並みと間近の松山城をご覧いただけますので、せっかく松山にお越しいただいた皆様にお楽しみいただければとの思いから上層階でお出迎えさせて頂いております。

貴重なお時間を賜り、誠にありがとうございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道 寺田

立地3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 01:44:52

カウンターでの対応が引き継ぎさえしない。
部屋がちゃんと掃除されてない。
30cmくらいの髪の毛はソファーの上、1cmのゴミはテレビの下の通路になる場所。
それぞれ3日以上捨てられてなかった。
部屋に入ったら、変な臭いがする。
湿気が常時70%以上ある。エアコンつけていても、90%近い時もあった。
風呂の換気扇が機能してないようだ。
エアコンつけたら、カビのような変な臭いがする。
車で行った場合、サービスチケットをもらいに構造的に13階のフロントまで行かないといけない。
洗面台にコップを立てて自分の歯ブラシを立てておくが、コップが元どおりになっており、歯ブラシは洗面台に直接置いてあった。
風呂がカビ臭い。
洗面台に置いておいたクシがなくなっていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 2020年09月21日 23:36:51

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用賜り、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在に際しましてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
24時間お客様をお迎え、お見送りする私共フロントスタッフにおいて、引継ぎができていない事実は重大でございます。今一度、スタッフ同士の連携、お客様へのご案内を見直し、さらなるサービス向上に励んで参ります。
また、清掃に関しましても不備があり、重ねてお詫び申し上げます。清掃スタッフにも共有し、次回このようなことが無いよう努めます。

貴重なお時間を賜り、誠にありがとうございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道 寺田

立地3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月12日 18:22:34

今回の宿泊で初めてクレームの連絡をホテルからいただきました。
外食を終えて、部屋で一人でゆっくりしていたところ、
フロントからの電話で「下のお客様から音が響くので静かにして欲しい」との内容でした。
指摘された時間には部屋にいなかった旨を伝えると、
そういった状況も確認せず、電話をしたそうです。
その後の対応もひどいもので、、、
結局、直接の謝罪も無いままでした。
せっかく初めての愛媛旅行だったのに、泊まったホテルで不快な思いをしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 2020年08月15日 01:44:20

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
本来であれば該当フロアへ直接赴き、状況確認ののちにご連絡すべきところを怠ってしまったのは全く以て私共の不徳の致すところであります。また、直接のお詫びもできぬままになってしまったことに関しましても、重ねてお詫び申し上げます。
お客様にゆったりとお寛ぎいただく場所を、時間を提供すべき私共が、大切なご旅行を台無しにしてしまったこと、重く受け止めると共に、従業員一同で再発防止に努めて参ります。
もしまた松山へいらっしゃる機会がございましたら、挽回のチャンスを頂戴できればと存じます。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

カンデオホテルズ松山大街道 杉本

立地3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月24日 12:43:16

リッチ感のある雰囲気であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 2019年01月26日 05:07:08

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用賜り、
誠にありがとうございます。

次回ご来館頂ける際、更にまた新しい発見を
お渡しできる機会であるよう、務めて参ります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデホテルズ松山大街道 杉本

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ご利用のお部屋
【ワイドデスクダブル】

立地3

BlackBassさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 のクチコミ

BlackBassさん [40代/男性] 2018年10月19日 15:42:28

駐車場が少し遠い、エレベーターが混み合っていて来るのが遅い。
しかし部屋はきれいでお風呂も快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 2018年10月19日 19:46:17

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場、および当ホテルのエレベーターに関しまして、お客様には大変ご不便をおかけして申し訳ありません。
館内設備におきましては、お客様に一層快適にお過ごしいただけるよう改善を図って参ります。

貴重なご意見賜り、誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道 寺田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 】

立地3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月25日 22:34:28

朝食はかなり良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 2018年09月29日 16:59:42

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用賜り誠にありがとうございます。

ご利用に際し、貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

当ホテル、健康もさることながら、気持ちとしても一日の活力源として、朝食をとることは重要と考えております。

ロケーションも良い場所で、更には色彩豊富なメニュー取り揃えた朝食をお楽しみ頂いて、今日一日の元気の源になって頂ければ幸いです。

貴重なお時間にも関わず、光栄なご意見誠にありがとうございます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。


カンデオホテルズ松山大街道 近藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 】

立地3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 08:35:38

 見晴らしが良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 2018年05月28日 20:18:04

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館からの眺望をお褒め頂誠にありがとうございます。
朝食も付けて頂いておりますが、朝食会場からの眺めも一日のはじまりを迎えるのには最高なロケーションかと思います。
当館のフロントや朝食会場、大浴場が13階にございますのは、最上階からの素晴らしい景色を皆様にご覧いただけるようにと13階に設けております。
また次回も松山の景色をご覧いただき活力にして頂ければ私共も嬉しく思います。

お忙しい中口コミにご協力頂きまして、ありがとうございます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道  藤村

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ワイドデスクダブル】

立地3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月15日 09:42:56

加湿器がほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 2018年03月15日 21:53:55

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

加湿器の件につきましては、各階の貸し出し備品コーナーにご用意しておりますが、こちらのご案内不足によりご利用いただけず誠に申し訳ございません。
次回ご宿泊の際は、お部屋へご用意させていただきます。
今後ともカンデオホテルズ松山大街道をご愛好賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

カンデオホテルズ松山大街道  崎濱

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ご利用のお部屋
【ワイドデスクダブル】

立地3

アカマツケンイチさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 のクチコミ

アカマツケンイチさん [30代/男性] 2018年02月26日 11:37:19

朝食つけましたが、値段の割に普通でコスパはよくないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 2018年02月26日 22:06:47

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご朝食を召し上がって頂いたにも関わらず、ご満足頂けなかったようで大変申し訳なく思っております。
ご利用頂いたお客様からのご意見を取り入れながら提供の仕方、新メニューの開発などを行っております。お客様からのご意見を元に、より良い朝食となるよう私共も改善致して参りますので、今後もお気付きの点などお知らせ頂けましたら幸いでございます。
多くのお客様に、ご満足していただける様改善に努めます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
次回ご来館の際、お客様に今まで以上に喜んで頂ける当ホテルとなるよう、サービス向上に努めて参ります。

カンデオホテルズ松山大街道 近藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアソファダブル】

立地3

しん0614さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 のクチコミ

しん0614さん [50代/男性] 2017年12月23日 16:04:00

有難うございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 2017年12月23日 22:28:46

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用いただきありがとうございます。
当館の朝食はビュッフェスタイルで健康朝食を提供しております。次回お時間がございましたら、是非お試しくださいませ。

この度は口コミいただきありがとうございます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道  藤村

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ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ】

立地3

しん0614さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 のクチコミ

しん0614さん [50代/男性] 2017年12月23日 16:03:38

有難うございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 2017年12月23日 22:23:49

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場も一日に何度でもご利用頂けますので、色々なお時間帯にゆっくりお入り頂きたいとおもいます。時間によって違った雰囲気をお楽しみ頂けます。
ではまたのお越しを心よりお待ち致しております。

カンデオホテルズ松山大街道  藤村

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ】

1311件中 1281~1300件表示

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