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ｔｈｅ ｂ 水道橋（ザビー すいどうばし）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-05-06 19:25:26
5.0
投稿日：2020-11-25 09:35:18
総合4
ぇちこ4588さんの ｔｈｅ ｂ 水道橋（ザビー すいどうばし） のクチコミ
ゴールデンウィーク中、1泊を利用致しました。
早い時間に荷物を預かっていただけたのには、大変、助かりました。
エレベーター脇に無料のコーヒーマシンがあったのも嬉しかったです。
お部屋は綺麗に掃除されていましたが、お風呂(湯船にお湯を張り浸かった時に見えた)の洗面台下あたり、湯船の上の方、カビがこびり付いていました。
なかなか見えないので、掃除される方も見落としてしまうのも致し方ないかなとは思いますが、湯船に浸かったときに見えてしまい、それだけが残念でした。
スタッフさんの応対はとても丁寧で、アメニティも充実していました。
また、機会があれば利用したいです。
ありがとうございました。
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この度はthe b 水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。お風呂に関しましてお客さまにはご不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。すぐにご宿泊いただいたお部屋を確認させていただき、水垢やカビ汚れを除去いたしました。他のお部屋に関してもお客さま目線での確認を徹底し、清掃強化してまいります。また今回清掃の不備があったにも関わらず、スタッフの応対ではお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございました。次回ご宿泊いただいた際にはお客さまにご満足いただけるよう精進してまいります。最後になりますが、お客さまの貴重なお時間をクチコミ投稿に割いて下さり誠にありがとうございました。
the b 水道橋 フロントデスク 橋