この度はホテルthe b 水道橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、数々の面でご希望にお応えできず申し訳ございませんでした。お部屋のお風呂に関しても、カビ臭かったとのこと、ご不便、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今後は清掃スタッフとより密に連携を取り、このようなことがないよう清掃面を強化して参ります。

ご希望にお応えできなかった部分もあるにも関わらず、大浴場に関して「満足です」とのお言葉、本当に嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
「また機会があれば伺います」とのお言葉も、大変有難く、ぜひまたお待ち申し上げております。次回いっらっしゃった際は、全てにご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい時間の中、当ホテルのクチコミにお時間を割いていただきまして、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

the b 水道橋　フロント　田中