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the b 水道橋(ザビー すいどうばし)のクチコミ・お客さまの声
総合2
ビジネスで泊まりました。寝るだけならば問題ありません。以下を改善してください。①大浴場の浴槽のにおい(木がくさったような、下水のようなにおい)がきつくて、掃除していない感じがしました。他のホテルでも大浴場は好きで入りにいくのですが、ここは無理でした。すごくつらかったです。ゆっくりしようかと思いましたが、すぐにあがり、部屋で身体を流しました。②蒲団カバーが汚れていたので、そのあたりは細心の注意を払ってください。
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この度は数あるホテルの中より、the b 水道橋をお選びいただきながら、大浴場やお部屋の清掃で不備があり大変申し訳ございませんでした。大浴場に関しては夜中と日中の2回の清掃を毎日実施しておりますが、改めて排水溝含め、全体の清掃を強化してまいります。また蒲団カバーについても清掃時細心の注意を払う事と、清掃後のチェック強化をしてまいります。快適なご宿泊を提供するのが私共の使命ではありますが、「すごくつらかったです」とのお言葉を真摯に受け止め、業務改善してまいります。次回ご宿泊いただいた際は「泊まって良かった」と思っていただけるよう精進してまいります。今回、不備があったにも関わらずご投稿にお時間を割いていただき、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。総支配人 阿部
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投稿者さんの the b 水道橋(ザビー すいどうばし) のクチコミ
ビジネスで泊まりました。寝るだけならば問題ありません。以下を改善してください。
①大浴場の浴槽のにおい(木がくさったような、下水のようなにおい)がきつくて、掃除していない感じがしました。他のホテルでも大浴場は好きで入りにいくのですが、ここは無理でした。すごくつらかったです。ゆっくりしようかと思いましたが、すぐにあがり、部屋で身体を流しました。
②蒲団カバーが汚れていたので、そのあたりは細心の注意を払ってください。
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この度は数あるホテルの中より、the b 水道橋をお選びいただきながら、大浴場やお部屋の清掃で不備があり大変申し訳ございませんでした。
大浴場に関しては夜中と日中の2回の清掃を毎日実施しておりますが、改めて排水溝含め、全体の清掃を強化してまいります。
また蒲団カバーについても清掃時細心の注意を払う事と、清掃後のチェック強化をしてまいります。
快適なご宿泊を提供するのが私共の使命ではありますが、「すごくつらかったです」とのお言葉を真摯に受け止め、業務改善してまいります。
次回ご宿泊いただいた際は「泊まって良かった」と思っていただけるよう精進してまいります。
今回、不備があったにも関わらずご投稿にお時間を割いていただき、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 阿部