この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

大浴場やサウナでは、ゆっくりご利用いただけたとの事、スタッフ一同何より嬉しく存じます。

お部屋につきましては、通路が狭く、ご不便をおかけしてしまったとの事、誠に申し訳ございません。

お部屋のサイズを変えることは、物理的に難しいのですが、当ホテルには他にも幾つかお部屋タイプもございますので、又ご利用いただけた際には、色々なお部屋タイプをお試しして頂けますと光栄です。
これからも、お客様に快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

最後に、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミに割いていただき、誠にありがとうございました。

the b 水道橋
フロントデスク　渡邉

この度はthe b 水道橋にご宿泊いただきありがとうございました。
ご到着の際はホテルの構造上の問題でご不便をおかけしてしまい申し訳御座いませんでした。
また乾燥機についてもご満足いただけず、大変失礼いたしました。
設備上の問題の為、すぐの改善は難しいですが、お客さまからの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。
次回ご宿泊いただく際は、大変お手数ですがご到着前にご連絡いただければ、お荷物のお手伝いをさせていただきます。
乾燥機についても目安の乾燥時間を表記しておりますでの、ご参考になさっていただければと思います。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、口コミの投稿にお時間を割いていただき、ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総支配人
阿部

この度は折角the b 水道橋をお選びいただいたにも関わらず、お部屋の清掃や冷蔵庫の不備などでご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
前のお客様の痕跡を残すことは絶対にあってはならない事と重く受け止め、今後同じことが無いよう清掃担当者含め、改善するよう指導いたしました。
私も可能な限り、品質チェックを行い、お客様にご満足いただけるお部屋を提供できるよう対処してまいります。

次回お越しの際には、万全の態勢でお迎えさせていただくこと、お約束させていただきます。

この度はご満足いただけるお部屋を提供できなかったにも関わらず、貴重なお時間を割いて口コミを投稿して頂きまして誠にありがとうございました。あらためてお客様のご意見を真摯に受け止め業務改善およびサービスの向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

大変申し訳ございませんでした。

総支配人　
阿部

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

大浴場の雰囲気や洋食プレートの朝食をお楽しみ頂けたとの事、誠にうれしく存じます。
これからも、少しづつ新しい変化を取り入れながら、お客様にもっと楽しんでいただけるホテル作りができるように、日々精進してまいります。

お部屋の窓の素材がお気に召さなかったとの事、
ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
住宅街に佇むホテルということもあり、防犯面も含め、すりガラス式のお部屋がご用意してございます。
当日の混雑状況にもよりますが、なるべくお客様のご希望に沿ったお部屋をご用意できるように、手配いたしますので、またお越しいただけた際には、リクエストをいただけますと幸いでございます。

この度は、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミに割いていただき、誠にありがとうございました。

the b 水道橋
フロントデスク　渡邉

この度は、数あるホテルの中からthe b 水道橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきました、12時30分チェックアウトプランにご評価頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。ホテルでのご滞在を有意義にお過ごしいただけたご様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

この度は遠方よりお越しいただきまして、ありがとうございました。また、お近くにいらした際はぜひ当館のご利用をお待ちしております。またお客様をお迎えできますことをスタッフ一同楽しみにしております。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

the b 水道橋
フロントデスク　田中

この度はthe b 水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在におかれましては様々な面でお客様のご期待にお応えできずに誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お部屋や大浴場に関しては清掃強化と点検をより一層徹底し、今後は快適なご滞在を提供できるよう努めさせていただきます。
またお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善案として検討させていただきます。
再び当ホテルにお越しいただいた際にお客様にご満足していただけるご滞在を提供できるよう再度チャンスをいただければ幸いです。
お忙しいところご投稿いただきまして、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
the b 水道橋
フロントデスク　鈴木

この度はthe b 水道橋をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の床に関しまして、お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。お客様に、より安全で快適に大浴場をご利用いただけますよう、スタッフ一同より清掃に磨きをかける次第でございます。
お急がし中ご投稿くださり誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

the b 水道橋
フロントデスク　伊東

この度はthe b 水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃面にて不備がございまして大変申し訳ございませんでした。当ホテルのエアコンでございますが一括集中管理となっておりますので状況に応じてお部屋の窓をオープンさせて頂くことや簡易ヒーターの貸出しもございますのでフロントへお申し付け下さいませ。
貴重なお時間よりご投稿を頂きましてありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
the b 水道橋
フロントデスク 保苅

この度はthe b 水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
清掃員へのお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。最寄駅よりホテルまでご足労をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
また水道橋へお越しの機会がございましたら是非当ホテルまでご予約を頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございました。
the b 水道橋
フロントデスク 保苅

過日はthe b 水道橋にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、滞在のご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。
錠剤が落ちていた件につきまして、心よりお詫び申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、とても残念に思っております。
このような事が起こらないよう、掃除の質を上げてまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。

the b 水道橋
ホテルマネージャー

この度はthe b 水道橋をご利用頂き誠に有難うございました。
ご滞在中におきましてお客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございません。お部屋、大浴場におきまして、居心地の良い環境づくりをめざし、スタッフ一同お客様にご満足いただけますよう一層努力して参ります。
お忙しい中ご投稿くださり誠に有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

the b 水道橋　伊東

この度はザ・ビー水道橋にご宿泊頂き誠に有難うございました。またお忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お困りの際にはフロントにお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロントデスク
田口　裕磨

この度はザ・ビー東京水道橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご予約いただいたプランは当日の状況によって部屋のタイプが変わるプランになりますのでご了承お願い致します。
今後はお部屋の状況にますます留意し、またよりよいサービスを提供できるよう取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ザ・ビー東京水道橋　フロントデスク 李在恩

この度はザ・ビー東京水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルまでのアクセスでございますが、ホテルが大通りより1つ道を入った住宅街の中にある事もございましてわかりづらい部分もあり大変ご迷惑をお掛け致しました。標識など分かりやすく案内出来る様な工夫が出来ないか改善できるよう検討させて頂きます。お部屋の眺望でございますが構造上お部屋によっては景観が望めない事もございますが、ご期待に沿えない形となってしまい申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また水道橋へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
ザ・ビー水道橋／フロントデスク
保苅　心哉

この度はザ・ビー東京水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルではシングルルーム以外ではスーペリアダブルルーム、スタンダードツインルームもございますので次回ご予約を頂けましたら是非お願い致します。朝食の方ではご満足頂けませんでしたようで申し訳ございませんでした。今後もお客様よりご納得頂けるような形で改善出来るように検討させて頂きます。
貴重なお時間の中からご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また水道橋へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
ザ・ビー東京水道橋／フロントデスク・保苅　心哉

この度はザ・ビー東京水道橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

よりお客様に快適にお過ごし頂ける様、設備管理、更新に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ザ・ビー東京水道橋　フロントデスク
古内　啓太

この度はザ・ビー東京水道橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。

大浴場のお時間でございますが、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。ご要望に沿えるよう検討して参ります。

またのご利用を心からお待ちしております。

ザ・ビー東京水道橋　フロントデスク
古内　啓太

この度はザ・ビー水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またホテルスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきましたユニットバスの臭い、大浴場の清掃に関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました箇所は早速清掃させていただきました。
今後同じことをおこさず、お客様に快適な宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同、更なるサービスの向上に努めてまいります。
貴重なお時間の中からご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ザ・ビー水道橋
フロントデスク　田口　裕磨

この度はザ・ビー水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適な宿泊をご提供できるよう
スタッフ一同、更なるサービスの向上に努めてまいります。
お忙しいところ、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントデスク
依田 新平

この度はザ・ビー水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場や立地を気に入りっていただき、大変光栄に感じております。
しかしながら浴室の臭いでのご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
現在、浴室の異臭の原因と対策を調査中で、改善にむけて取り組んでおります。
ご宿泊で残念な思いにさせてしまい心苦しい限りでございます。
またのお越しをご検討いただけましたら幸いでございます。
次回もお客様をお迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ザ・ビー水道橋
依田 新平