立地場所もよくとても便利。また利用したい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

フロントの方々の対応が、丁寧でとても気持ち良かったです。

又、チェックアウト後も、夕方まで荷物を預かって頂き、大変助かりました。ありがとうございました。

朝食ですが、和食用に、納豆と海苔が欲しかったです。

又、近くに行く事が有れば、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

まず部屋が広く、とても快適でした。
清掃もよく行き届いていて、とても良かったです。
子どもの分のタオルも受け付け時に声をかけてくれて、嬉しかったです。
朝食は、もう少し種類があると嬉しいと感じました。
あと、今回ベビーカーで行ったのですが、入り口の階段が少し困りました。
帰りはスタッフの方が手伝ってくれて、助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

自分の部屋に戻ると中が見える状態でドアが開いていてびっくり。バーロック（内鍵）が壊れていて、ドアが開け放し状態になっていた。経営者がかわったのか、以前泊まったときにくらべ、コスト削減が至る所でみられる。ひどすぎ、ありえない！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

連泊しましたが、１日目のベッドシーツにカビみたいなものが付いていた。
部屋の狭さに合わない大きな椅子（邪魔）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

デザインは良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

大人2人では狭すぎる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

改装したてで室内はきれいですがバスタブが・・？でも大浴場が最高です！ゆったりできました。外国人が多く朝食がゆっくりとれませんでした。期待してませんでしたが。ドーム近辺ではお値打ちですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

東京ドームでのコンサートの為の宿泊
当日は、台風の影響で風雨が凄く、傘を差していられない程の中、ドームから、地図を見なら向かったのですが、方向感覚がわからなくなり、迷ってしまいました。
他の方も書いているように、あの地図では、わかりづらいです。
もう少し、丁寧な地図なり、説明が文があると良いのでは？と思います。
お部屋は、かなり狭かったのですが、ベッドが広くて気持ちよく眠れました。
エレベーター前の、無料のコーヒーサービスも嬉しかったです。
大浴場は、ホテル到着後すぐと、朝の２度利用させて頂きましたが、やはり大きなお風呂は気持ちいいですね。疲れが取れ癒されました。
ただ、朝食はバイキング方式で、パンとご飯が用意されていましたが、簡単なサラダと卵、ハム、から揚げ、肉団子くらいで、ご飯に合うおかず(煮物、佃煮、漬物など)が少なく、お米派の私は、少し物足りなかったかな～。
もう少し、おかずの品数があったら良かったかなと、思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

立地は、水道橋駅からそれほど遠くもなく、騒音等も特に問題ありませんでした。
朝食もおいしくいただき、また、スタッフの方の対応も丁寧でよかったと思います。

が、部屋がひどかったです。
まず、入ってすぐに目に入ってきたのは布団カバーから透ける布団のシミ。次に違和感を感じたのがベットのカバー。敷きパットはズレてそのままでシーツがかけられ、しかも端から端までちゃんとかかっていない状態。
掃除機をかけたであろう跡が残っているものの、きちんとスミまでかけていないのかほこりが白く残っていました。
椅子には、シミが・・・。気持ち悪くて直接座ることができませんでした。
スポットライト？の電気が入らなかったり、ミラー上の電気が壊れそうでグラグラしていたり、空調がうるさかったりは愛嬌だと思っても、最低限の部屋の掃除はしっかりしていただきたいです。
掃除が雑だと思ったお部屋は、こちらが初めてです。

スタッフ対応も気持ちがよく、朝食もおいしくいただいたのに、とても残念でなりません。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

東京ドーム観戦＆遊園地の帰りに利用させていただきました。
東京ドームからも近くて便利でした。
新しいホテルという事もありますが、お部屋もお風呂も綺麗で気持ち良く利用出来ました。
是非又利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

今回、東京ドーム観戦の際に利用させていただきました。
東京ドームからもとても近くて便利でした。
新しいホテルという事でお部屋も綺麗でしたが、特にお風呂はサウナもあり檜風呂が気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

主人と息子が野球観戦する為、ドームに近いホテルを探してこちらに決めました。チェックインの際、団体客がいるので朝食時(７時半～８時半位)は混むかもしれないと教えてくれました。部屋に向かう時、廊下に清掃しているスタッフがいましたが無言。部屋に着いて私と娘はすぐ買い物に出たのですが、その際も無言。過剰な接客も嫌ですが、無言なのもちょっと…。部屋は綺麗でしたが、クローゼットの中の床だけカビなのか黒ずんでいて気持ち悪かったです。あとベッドも何となく湿気っぽいような…。
私と娘は買い物から帰ってすぐ大浴場に向かいましたが、夕飯時だったからか利用客がいなくてゆったりお風呂に浸かれました。脱衣所も綺麗でした。主人と息子は野球観戦の後、コンビニ寄って帰ってきたのが１０時近かった為、大浴場に入れず…せめて１１時位までは利用出来るといいかと思います。
翌朝の朝食はフロントの方に言われていた時間より後の９時頃利用しました。他にもお客さんはいましたが、みなさん静かに利用されていたので落ち着いて食べる事ができました。ただ肝心の食事は何となく物足りないような…。ご飯があるなら、せめて海苔とかふりかけ、納豆なんかがあると良かったです。スクランブルエッグはトロトロ、その他もベーコン焼きや照り焼きチキン？、コーンポタージュ等で、そういうのが苦手な私は食べられる物が少なかったです。少しでも和食があれば良かったなと思います。
全体的に可もなく不可もなく、値段からいってこんなもんかな？と…ただフロントスタッフの方達はみなさん笑顔で、とても良かったです。ドームに近い事を思うと、来年のお盆休みにも利用するかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

合計2回利用しました感想ですが、宿泊客層が残念な感じです。
近隣国のバスツアー団体を毎日受け入れている様です。
ロビー・廊下では大声で話しますし、エレベーターでも同様な感じになります。
肝心の部屋ですが、1回はシーツが生乾きで大変不快でした。
カーペットの床はホコリ・ゴミが落ちていて、清掃が行き届いているとは思えません。
浴槽はきちんと清掃されていますが、これでもかと言うぐらい狭いです。
このホテルの売りは大浴場との事ですが、利用していません。と言うか利用する気にもなれませんでした。団体客のマナーが目に見えているので関わりたくなかったです。
朝食も小さなビュッフェ形式でしたが、箸が無かったり（オーダーしましたが食べ終えた頃に出てきました。一膳手洗いもできんのか！）
満席にもかかわらず、入場を制限しないから右往左往する客で溢れていました。
呆れて利用せずチェックアウトしました。
外国人に対し注意喚起のポスターや案内も特になし。
外国人専用にしてしまえばいいのに…
9割某国の方、1割日本人と言った感じです。
スタッフの明るさが唯一の救いです。
近隣のホテルを腐るほど利用していますが、今後はそちらにします。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2015年08月

汚かったです。7月にオープンとあり綺麗なんだろうなと期待し予約しました。ですが、部屋にはいってびっくり。浴槽の壁、床、カーテンはカビで所々黒くなっていました。それだけならまだしも、清楚行き届いていません。トイレに別の方の髪の毛が最初から落ち着いました。空気清浄機は、2~3日のレベルではないほどホコリが積もっているし、テレビもホコリだらけ。連泊でしたが二日目も掃除されていませんでした。一番気になったのは、二日目荷物台に荷物をおいて外出したのですが、部屋に戻ると荷物ごと何故かクローゼットスペースに押し込めてあり、クローゼットにかけてあったスカートの裾がくしゃくしゃになっていました。またチェックイン時、大浴場の暗証番号は毎日変わるから、明日の外出時は鍵を預け、戻ったときに二日目の大浴場の暗証番号を教えると言われたので、鍵を預け外出しましたが、戻ったとき教えてもらえませんでした。冷蔵庫もカビが生えているし、2泊で15000円はかなり高いと感じました。

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一人

宿泊年月

2015年08月

スタッフには若い人が多く、元気がよく明るく好感がもてます。しかし、宿泊者、特に外国人のマナーが悪く、部屋や廊下で夜遅くまで騒いだり、浴室を汚く使ったり、朝食の片付けもせず散らかしたまま会場を後にしたり。スタッフの人には注意するように言ったのですが、「そういうお客さまもいらっしゃいますね」と衝突を恐れてなのか嵐が通りすぎるのを待つだけで何もしてくれませんでした。悪質な客とは限らず、単に文化の違いでわからないだけのことも多いので、他の客への迷惑も考えて、やんわりと注意してほしいと思います。スタッフが若いので、そこらへんの加減が難しいのかもしれません。
大浴場は満足ですが、サウナは暑すぎて座れず、水風呂はぬるすぎて冷却効果がありません。
朝食は、コンビニ弁当の中身をそのまま並べたような内容で、コンビニ弁当を食べなれている人ならともかく、家庭的な料理を期待している人には「手抜き」料理の典型です。ご飯がなくパンなので洋食かと思いきや、フォークはあってもナイフがなく、スプーンも超小型。何ともコンセプトが感じられません。
スタッフの方が一生懸命なので、経営者側の改善を今後期待します。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

2015年７月オープンと伺ったので、新しいホテルだと期待していました。
実際は、古いホテルを改造したのだと思います。
廊下の絨毯は新しいと思いましたが、それ以外は使い古し感が満載でした。
ユニットバスはカビの汚れが落ち切れておらず、黒く、シャワーカーテンもカビがたくさんついて変色していました。
空気清浄器は埃だらけで、とてもオープンしたてとは思えませんでした。
禁煙室を頼んだのですが、以前は喫煙室として使っていたのか、たばこの古いにおいが染みついていました。たばこを吸わないので、臭いには敏感です。
食事もいまいちでした。スープのマカロニがグダグダに煮えており、食感がまずかったです。
ビジネスホテルとは言え、もう少し研究＆改善していただきたいと感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

JR中央線、地下鉄丸ノ内線などが利用できて便利な場所にありました。ただし水道橋からは少し坂がありました。お風呂は新しくて広くて、たまたま他に利用されている方も少なく、快適でした。部屋の広さには不釣り合いに大きなイスがあり、机に向かわなかった私にとってはジャマでした。立地プラス大きなお風呂、というポイントで、また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

JR水道橋の駅からは上り坂を少し歩きました。（ヒールの靴はやや大変かも）
ホテルの周囲は静かで落ち着いた環境でした。館内は改装されたばかりなので気持ちよく過ごせます。
先ずは大浴場がとても心地よかったです。台風後の大変に蒸し暑い日だったので、大浴場があって癒されました。（お風呂用に短パン・Tシャツを持参する事をおススメします）１階エレベーター前のサービス用のコーヒーは、香りも良く美味しかったです。
朝食は、予想より良かったと思いました。（パン派の方には充分だと思います）補充は感じのよい女性の方が担当されており安心感もありました。
今回はお風呂も朝食会場も空いている時間帯で利用できたので、滞在中はチェックアウトまで終始のんびり過ごせました。（もしも込み合う事があるのであれば、お部屋のモニター等で混雑が把握出来ると助かります）
爽やかな笑顔の男性スタッフさんがフロントを担当されています。また出張の際には利用させて頂きたいです。

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2015年07月

東京ドームから近いし、コンビも近くにあり便利でした。
ただ、部屋のトイレの床が汚く、温泉の底もぬるぬるしていた

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月