この度はホテルルートイン伊勢原大山インターへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの対応に関しましてご到着早々、ご迷惑をお掛けしてしまいました事、お詫び申し上げます。
全スタッフがホテルマンとして、よりハイレベルなサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

改めまして、この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
夏が終わり秋の涼しさを感じる季節となりました。当ホテル近くの大山の紅葉も、伊勢原の見どころでございます。
是非、また伊勢原方面へお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
お客様に会える事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　
早川 樹

この度は数あるホテルからホテルルートイン伊勢原大山インターをお選び頂き、またご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の朝食は、朝6時30から9時まで、バイキング形式で日毎のメニューを提供しております。お客様のご出発前の活力付けになれたのであれば幸いでございます。

また、コインランドリーの洗剤につきましては、ご足労をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今回は貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。

今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　紫葉　千怜

　この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご寄稿賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様には当ホテルにて旅の疲れを癒して頂きお寛ぎ頂かなくてはなりませんのに、大浴場にてお客様へご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
当ホテルの大浴場は毎日清掃に取り組んでおりますが今後も更なる細やかな清掃に努めて参ります。お客様が快適にお過ごし頂けるようにこれからも精進して参ります。


また伊勢原近郊にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　田島真貴子

　
　この度はホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用いただきまして誠に有難うございます。
枕が合わないとの事でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルに少し固めの枕、柔らかい枕をご用意が
ございます。
次回ご不便ございましたらお手数ではございますがフロントまでお声を掛けて頂けますと幸いでございます。

また、有難いお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けますようこれからも精進して参ります。
遅くなりましたが、お忙しい所ご寄稿頂きましたこと御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　
田島真貴子

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミにご寄稿頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。

　お風呂の温度につきまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
　寒さの厳しい日がございましたら、お客様のお疲れを癒すべくお風呂の温度も適宜調整しておりますが、今回はお客様のご期待に沿わないものとなり、大変申し訳ございませんでした。

　今後ともお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
　このごろ寒い日が続いておりますが、お客様におかれましても、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
　またのお越しを心よりお待ちしております。


フロントクラーク　秦