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小谷流の里 ドギーズアイランドのクチコミ・お客さまの声
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ドギーズアイランドがとても好きでこれからも泊まりたいと思っていますが、1番残念であり、改善をぜひして欲しいのが食事場所です。緊急事態宣言中は色々な制約があったと思いますが、今回は解除されたのでメインダイニングを使用しましたが味、サービス、料理などのオペレーション全てが不満でした。ヒレステーキを注文しましたがオーダーした5分後にはサーブされましたがステーキ、添えつけのキノコ、ソースなど既に冷たくなってました。バーニャカウダ野菜もオーダーしましたがバーニャカウダとは名ばかりで単なるドレッシングで野菜も切れ端みたいでした。パンに付いたスープはこの冬に冷たいスープであり、夏なら冷製スープならわかります。スープは冷たいとの説明もありません。せっかく施設、スタッフの対応など素晴らしいのに食事だけが最低でここを改善すれば満足度は必ず上がります。大好きなドギーズアイランドなので、ぜひ改善を期待します。
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この度はドギーズアイランドへお越し頂き、誠にありがとうございました。レストランへのご指摘に関しましては、調理責任者へ申し伝え、メニュー構成や提供のタイミングなど、改善へ向けて取り組ませて頂きました。ワンちゃんは当然のこと、飼い主様にも満足して頂けるよう、今後も努めてまいります。改善されたレストランへも、是非お越し頂きたく存じます。どうぞまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 小谷流の里 ドギーズアイランド のクチコミ
ドギーズアイランドがとても好きでこれからも泊まりたいと思っていますが、1番残念であり、改善をぜひして欲しいのが食事場所です。緊急事態宣言中は色々な制約があったと思いますが、今回は解除されたのでメインダイニングを使用しましたが味、サービス、料理などのオペレーション全てが不満でした。ヒレステーキを注文しましたがオーダーした5分後にはサーブされましたがステーキ、添えつけのキノコ、ソースなど既に冷たくなってました。バーニャカウダ野菜もオーダーしましたがバーニャカウダとは名ばかりで単なるドレッシングで野菜も切れ端みたいでした。パンに付いたスープはこの冬に冷たいスープであり、夏なら冷製スープならわかります。スープは冷たいとの説明もありません。せっかく施設、スタッフの対応など素晴らしいのに食事だけが最低でここを改善すれば満足度は必ず上がります。大好きなドギーズアイランドなので、ぜひ改善を期待します。
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この度はドギーズアイランドへお越し頂き、誠にありがとうございました。
レストランへのご指摘に関しましては、調理責任者へ申し伝え、メニュー構成や提供のタイミングなど、改善へ向けて取り組ませて頂きました。
ワンちゃんは当然のこと、飼い主様にも満
足して頂けるよう、今後も努めてまいります。
改善されたレストランへも、是非お越し頂きたく存じます。
どうぞまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心からお待ち申し上げます。