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センターホテル三原 瀬戸内シーサイド(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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センターホテル三原 瀬戸内シーサイド(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1160件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.75
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.40
  • 食事3.87

総合4

小事さんの センターホテル三原 瀬戸内シーサイド(BBHホテルグループ) のクチコミ

小事さん [30代/男性] 2015-02-02 16:20:16

仕事で利用しました。

立地としては、三原の駅から若干歩きます。その日は寒かったので辛かったです。

部屋は、価格にしては良いと思います。きちんとマットレスが敷いてあり寝やすいカプセルホテルだと思います。

食事は、朝のバイキングのみですが、非常に点数が多くかなり良かったです。色々食べれて満足しました。

風呂は、ほかのカプセルホテルに比べると良くないです。正直家庭用お風呂を少し大きくして、隅に組み立て式のサウナを置いた感じです。せめて水風呂などが欲しかったです。

サービスは特に問題有りませんでした。翌日のタクシーもちゃんと呼んでいただけました。ただ、バイキングのお皿が空になったら交換などはあまりされていませんでした。

アメニティで、浴衣の大きいサイズが無かったが残念です。

総合的には、コストパフォーマンスに優れた良いホテルでしたが、リピートするかはまだわかりません。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年01月
センターホテル三原 瀬戸内シーサイド(BBHホテルグループ) 2015-02-02 21:00:48

この度はセンターホテル三原をご利用いただき誠にありがとうございます。

わたくしどもセンターホテル三原では、カプセルルームにおいても全米シェア№1のアメリカサータ社マットレスを導入しており、非常にご好評いただいております。

また、ご朝食にご満足いただけたご様子で、お客様のお言葉がスタッフ一同たいへん励みになっております。
ですが、バイキングの補充があまりされてないとのこと、たいへんご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。朝食の主要食材、人気食材はきちんと補充をさせていただくよう、努めます。
現在さらにお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同朝食の強化に取り組んでおります。ホット食材のご提供や、種類の増加など取り組んでおりますのでぜひご期待ください。

お風呂やアメニティなど、コストの点ですぐに改善が難しい面もございますが、お客様の貴重なご意見として今後の改善の課題とさせていただきます。

最後になりましたが、お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。総合的にコストパフォーマンスに優れたホテルとのお褒めのお言葉、たいへん光栄でございます。
さらにお客様にご満足いただけるホテルを目指していきます。ぜひ三原にお越しの際は、センターホテル三原にご来館ください。スタッフ一同、お客様のまたのおご来館をお待ち申し上げております。               平郷

ご利用の宿泊プラン
◆カプセルプラン 【男性専用】◆大浴場 フィンランド式サウナ リラックスサロン 朝食付
ご利用のお部屋
【※※スタンダードキャビン=男性専用=※】