お客様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

カプセルルームの清掃面について不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今後、同様の事が無いように巡回、確認を行ってまいります。

冷蔵庫についてはご用意できずに申し訳ございません。カプセルルームの構造上設置が難しくなっております。ホテルの冷蔵庫にて翌朝まで保管、お預かりさせて頂きます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　鎌倉

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お客様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の設備・接客をお褒め下さいまして、誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクはジュース・お茶など、19時からはアルコールもお飲みいただけます。

ご満足いただけた様子でございまして、
スタッフ一同心より嬉しい限りでございます。

また、休日にもお召し上がりいただけるように、休日限定のお食事サービスを検討中でございます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 池内

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お客様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場・朝食の味噌汁の件、申し訳ございません。
また、ご指摘にございました館内の古さですが、清掃はきっちり実施しておりますのでご安心くださいませ。

ウェルカムドリンク・漫画コーナーはご利用されましたか。

暑い季節になり、ウェルカムドリンクはチェックイン後のお客様を快適にお迎えする最大のアイテムかと存じます。

またロビーにある無料貸出コーナーでは貸出枕などお客様のご滞在を快適にするアイテムが多く揃っており大変好評でございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 山本

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お客様

この度は当館にご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は三原駅より徒歩約7分の立地にございますが、駅から当館まで入り組んだ道が続きますので
少し距離を感じたのかと存じます。

当館ではロビーに多くの無料貸出品をご準備しております。シャンプーバイキングやセルフアメニティなどお客様に大変好評を頂いております。

大浴場につきましてもご満足頂けましたようで、
大変嬉しく存じます。

漫画につきましてご希望を頂きましてありがとうございます。今後は2万冊に向けて、順次追加していく次第でございます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 山本

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お客様

この度は当館にご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ対応でお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

当館はコストパフォーマンス重視で販売しております。平日無料カレー、ウェルカムドリンクなど多くの無料サービスが充実しております。


お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 山本

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お客様

この度は当館にご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在だったご様子で安堵致しました。

当日はお部屋に空きがございましたので
ロイヤルスイートにアップグレードさせて頂きました。海を一望でき、大変好評のお部屋でございます。
しかしながら、設備・清掃で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

スタッフへのお気遣いのお言葉ありがとうございます。大変励みになります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 山本

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お客様

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の清掃につきまして、申し訳ございません。
今一度、清掃方法を見直ししたいと思います。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
フロント隣の無料貸出コーナーでは、貸出枕がとても人気がございます。非日常のやすらぎを感じるため、是非ご利用して頂きたく存じます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 山本

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お客様

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足なされました様子で大変喜ばしく存じます。

大浴場、ウェルカムドリンク、無料カレーは如何でしたでしょうか。当館では様々な無料サービスを準備しており、多くのお客様に好評を頂いております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 山本

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お客様

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。

朝食のメニューに関しまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

今すぐの変更は難しいですが、日替わりのメニューを提供できるように行っていく所存でございます。

また、機会がございましたら当館へのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊部　池内
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お客様

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご満足いただけた様子でございまして、嬉しい限りでございます。

今すぐの変更は難しいですが、ご宿泊のお客様にご満足いただけるように開始時間の調整を行っていく所存でございます。

また、機会がございましたら当館へのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊部　池内
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【中四国9県在住者限定】早い者勝ち！やっぱ広島じゃ割適用宿泊プラン♪地域クーポン付き♪

お客様

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。
コロナ過の為、これまでは規模を縮小して営業しておりましたが、少しずつ通常営業へと戻っております。
改善や改修が叶わない箇所もございますが、出来る限りの手立てを勘案し、不備をなくしていきたいと存じます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。


宿泊部　宮本
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【広島県民限定】実質2000円!?やっぱ広島じゃ割適用宿泊プラン♪地域クーポン2000円付♪

お客様

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ドリンクサーバーの故障により修理まで今しばらくお待ち頂いております。
ウェルカムドリンクサービスを楽しみにして頂いていたお客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　宮本
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【広島県民限定】実質2000円!?やっぱ広島じゃ割適用宿泊プラン♪地域クーポン2000円付♪

お客様

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食や当館のサービスをお褒め下さり嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう、努力して参ります。
ホテルスタッフ一同、お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　宮本
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【広島県民限定】実質2000円!?やっぱ広島じゃ割適用宿泊プラン♪地域クーポン2000円付♪

お客様

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

早朝よりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。該当スタッフには厳重に注意を致します。

春先より、各地で宿泊県民割が開始になり、
これまでは規模を縮小して営業しておりましたが、少しずつ通常営業に戻すよう計画しております。ご心配頂き、ありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　山本
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【広島県民限定】実質2000円!?やっぱ広島じゃ割適用宿泊プラン♪地域クーポン2000円付♪

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

当館の空調は全館切換えタイプの為、この時季
は「暖房」運転をいたしております。
毎年、５月の連休前後に「冷房」へと切換えて
おりますが、日ごとに寒暖差が激しい時節でも
あり、同様のご意見をたくさん頂きます。
何卒ご容赦頂きたく存じます。しかし、窓の埃
は言い訳が出来ません。ご不快に感じられた事
と思います。申し訳ございませんでした。
日々の清掃を今一度チェックいたします。

夜カレーに関するご意見。
「食感に違和感がある」という事は、お好みの
食感でなかったという事だと思われます。
シャキシャキと歯ごたえがある方が良いという
ご意見、参考にさせていただきます。
貴重なアドバイス、ありがとうございました。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
センターホテル三原　　支配人　河崎

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。

また大変高い評価を賜りまして、併せてお礼を
申し上げます。

ご利用頂いております「カプセルルーム」は、
シングルと同じ高級マットレスを使用しており
コメント頂きました通り、コスパは非常に高い
と思います。夜カレーや無料朝食、ウェルカム
ドリンクなどは、共通のサービスでございます
ので、おすすめです。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
マリンビューとシティビューが素敵(#^^#)
☆☆夜カレー、大浴場、無料朝食が自慢☆☆
センターホテル三原　　支配人　河崎

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

センターホテル三原自慢のサウナ。
世界的な半導体不足により、部品調達が叶わず
長く使用不可となっていましたが、先月やっと
復旧いたしました。
喜んでいただけて、とても嬉しく思います。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
マリンビューとシティビューが素敵(#^^#)
☆☆夜カレー、大浴場、無料朝食が自慢☆☆
センターホテル三原　　支配人　河崎

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また大変高い評価を賜りまして、併せてお礼を
申し上げます。

「また利用します」というお言葉は、ホテルに
携わる者にとりまして、最上級のお褒めのひと
つだと存じます。大切に、心に留め置きたいと
思います。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
マリンビューとシティビューが素敵(#^^#)
☆☆夜カレー、大浴場、無料朝食が自慢☆☆
センターホテル三原　　支配人　河崎

takayuki19850430様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。

「チェックインからチェックアウトまで」
とても素敵な表現ですね。嬉しいお褒めを頂き
ました。無料朝食バイキング、気に入っていた
だけたようで、早速、朝食スタッフのおばちゃ
んに伝えました。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

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センターホテル三原　　支配人　河崎

takeo01052311様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また大変高い評価を賜りまして、併せてお礼を
申し上げます。

センターホテル三原の「夜カレー」。
ＢＢＨグループの得意技のひとつですが、その
中でも、嚆矢と呼べる歴史があり、大好評をい
ただいておりますサービスです。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。