投稿者さんの センターホテル三原 瀬戸内シーサイド（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月25日 00:28:32
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設備の老朽化が目立ちます。宿泊時、風呂の上部排水孔からの排水がトイレ部分の床に溢れてきました。部屋を替えていただいたのですが、この部屋でも排水が溢れてきたのには驚きました。別の方の苦情にもありましたが、排水設備の点検・改善を早急にされる必要があると思います。また、部屋のイスもかなりガタがきていました。設備の保全、更新にも費用をかけていただきたいと思います。接遇は概ね良好でしたが、対応が非常に良い人と悪い人が混在していました。テレビの番組表が置いてあったり、書き込みに返答がなされるようになるなど、改善への努力が見られるだけに、今後に期待します。
- センターホテル三原 瀬戸内シーサイド（ＢＢＨホテルグループ） 2007年02月26日 17:34:40
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数あるホテルの中より当館をお選びいただいたにもかかわらず、不愉快な思いをお客様にさせてしまいましたこと、とても恥ずかしく思います。また、スタッフに関しましては今一度社員教育を徹底いたします。
設備等についてですが、随時設備投資致しまして改善いたします。
お客様の「改善への努力が見られるだけに、今後に期待します」の声を無駄にしないよう努力いたします。
三原にお越しの際には、是非もう一度当館にチャンスをいただけますようよろしくお願いいたします。
投稿者さんの センターホテル三原 瀬戸内シーサイド（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月23日 10:45:53
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湯沸かし器容量が小さく良くない。
内部説明書が不十分。
ドライヤーがロッカー内にあり気づかないし、鏡の前のコンセントが不足している。
- センターホテル三原 瀬戸内シーサイド（ＢＢＨホテルグループ） 2023年05月22日 12:38:55
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お客様
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
投稿者さんの センターホテル三原 瀬戸内シーサイド（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月19日 14:55:37
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フロントの対応は丁寧でよい印象．部屋も最上階の眺望のきく部屋で，清掃も行き届いてました．
…しかし，風呂の浴槽に湯を半分ほど入れて入浴し，栓を抜いたところ排水がトイレの方からあふれてきて困りました．幸いその排水は１０分ほどしたら引きましたが．
そんなにたくさんの湯を流したわけでもないのに，排水がちゃんとできていないのは，排水管の設備に問題があると思います．
あと，夜に駅からホテルまで戻る道には街灯が少ないので，女性一人では危ない感じがしました．（特に国道を渡ってから）
フロントの方の応対が丁寧な分，残念な点がありますので改善していただけるようお願いいたします．
- センターホテル三原 瀬戸内シーサイド（ＢＢＨホテルグループ） 2007年02月26日 18:10:25
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御宿泊ありがとうございます。
排水設備の点検、改善は随時設備投資致しまして改善いたします。
私も女性が夜一人で歩くには、暗いと思います。街灯が少なく暗いのは困ったものですが、街灯も簡単に増やすことはできませんし、街灯以外で何かよい案がありましたらお聞かせください。よろしくお願いいたします。
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- 投稿者さん 2007年02月10日 14:16:04
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予約時に禁煙をオーダーしなかったのに、前回宿泊時に灰皿の使用が無かったからなのか禁煙室に宿泊することが出来ました。細かい気遣いが有難いです。
- センターホテル三原 瀬戸内シーサイド（ＢＢＨホテルグループ） 2007年02月13日 16:36:24
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この度は当館へ御宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様には少しでもご満足いただけるよう、今後とも努力をしていきます。
ご要望などございましたらお聞かせください。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
投稿者さんの センターホテル三原 瀬戸内シーサイド（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月30日 09:01:53
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夜外出してホテルに帰るとフロントにメガネの年配の方がいました。
「おかえりなさいませ」も何も言わずこちらの部屋番号を告げるとマタマタ無言で鍵を渡すだけ・・・。？？？？？ことらが「どうも」と言っても無言・・
これってフロントの対応、仕事じゃない！
他の方々はちゃんと対応していたのに残念である。
気分悪い！泊まるんじゃなかった！
- センターホテル三原 瀬戸内シーサイド（ＢＢＨホテルグループ） 2007年02月13日 16:15:50
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書き込みを拝見させていただきました。
フロントマンにあるまじきことで、お詫びのしようもございません。
大変申し訳ございませんでした。今後は徹底した社員教育を実施し、二度とこのようなことが起きませんよう努力いたします。
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- 投稿者さん 2007年01月22日 20:09:14
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朝刊サービスということでしたが、部屋に配られた様子はありませんでした。
深夜まで、港を出入りする船のエンジン音が気になりました。
- センターホテル三原 瀬戸内シーサイド（ＢＢＨホテルグループ） 2007年02月14日 17:22:18
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大変申し訳ございません。
朝刊に関しまして私どもに手落ちがあったようです。
このようなことが起きないようにいたします。
また、楽天トラベル様よりご予約のお客様には、少しでも景色の良いお部屋をご提供させていただくため、海に近いお部屋をご用意しております。ご予約の際にご要望いただきますと、ほんの少しだとは思いますが船のエンジン音の気にならないお部屋をご用意させていただけると思います。
是非もう一度ご来館いただけますことを心よりお待ちいたしております。
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- 投稿者さん 2006年12月05日 10:09:47
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- センターホテル三原 瀬戸内シーサイド（ＢＢＨホテルグループ） 2023年05月22日 12:44:20
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お客様
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年10月29日 14:32:23
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三原のビシネスホテルの中では、普通の上と言ったところ。駅より少し離れているが、その分真下に港が見え、景色が他のホテルと違う。近くにコンビニが無いのが不便。フロントの対応がきちんと教育されている感じだった。無線LANもしっかり入り良かった。また泊りたい。
- センターホテル三原 瀬戸内シーサイド（ＢＢＨホテルグループ） 2007年02月26日 17:06:22
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御宿泊ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき喜ばしく思います。このお言葉を励みにがんばると共に少しでも多くのお客様にご満足いただけるよう努力いたします。
またの御来館を心よりお待ちいたしております。
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- 投稿者さん 2006年09月11日 13:36:03
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部屋の清掃は行き届いているが、古さは感じます。トイレも洗浄便座の設置をお願いしたいです。
朝食は毎日同じメニューみたいですね。2泊しましたが2日とも同じでした。
値段も内容からすると高め。
あと、ホテルからのコメントがないですが、これらの投稿は読んで反映しようとしているのか疑問です。
- センターホテル三原 瀬戸内シーサイド（ＢＢＨホテルグループ） 2007年01月29日 12:47:23
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１．トイレの件ですが、随時設備投資致しまして、お応え出来る様に努力致します。
２．朝食も本年より日々メニューを検討しながらやっております。
３．テレビ番組表をお部屋のテーブルに前もってセットするように致しました。
４．その他お気付きの点ございましたらアドバイス下さいませ。いつの日か御宿泊下さることを心待ちに致しております。
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- 投稿者さん 2006年08月18日 12:43:46
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駅からは少し遠いが支障はない距離である。三原港に出入りするフェリーが真下に見え、上階は景色もよい。冷蔵庫のスイッチを入れても電源が入らなかったのが少し気になる。
- センターホテル三原 瀬戸内シーサイド（ＢＢＨホテルグループ） 2023年05月22日 12:39:53
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お客様
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
投稿者さんの センターホテル三原 瀬戸内シーサイド（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月27日 23:30:09
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近辺にあまり食事をするところがないので、いまはもうないのですが、できれば以前のように2Fのレストランからルームサービスができればいいと思います。けっこうリーズナブルでボリュームもあり、味もよかったので、無くなったのが残念です。
- センターホテル三原 瀬戸内シーサイド（ＢＢＨホテルグループ） 2023年05月22日 12:40:29
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お客様
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
投稿者さんの センターホテル三原 瀬戸内シーサイド（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月27日 23:26:52
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近辺にあまり食事をするところがないので、いまはもうないのですが、できれば以前のように2Fのレストランからルームサービスができればいいと思います。けっこうリーズナブルでボリュームもあり、味もよかったので、無くなったのが残念です。
- センターホテル三原 瀬戸内シーサイド（ＢＢＨホテルグループ） 2023年05月22日 12:41:17
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お客様
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年07月18日 12:21:12
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駅から少し遠いが 港が近いので助かった
部屋は清潔に保っていたと思う
- センターホテル三原 瀬戸内シーサイド（ＢＢＨホテルグループ） 2023年05月22日 12:40:47
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お客様
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで従業員一同、嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年07月09日 06:53:54
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ちょっとだけ高いです。
- センターホテル三原 瀬戸内シーサイド（ＢＢＨホテルグループ） 2023年05月22日 12:42:37
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お客様
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年06月24日 02:23:06
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ウォシュレットがあればもっと良かったです。
有線LANも使えるように願います。
- センターホテル三原 瀬戸内シーサイド（ＢＢＨホテルグループ） 2023年05月22日 12:42:06
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お客様
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
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お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年06月18日 07:25:03
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駅からは若干離れているものの、眺望と料金に納得できたので満足できました。
- センターホテル三原 瀬戸内シーサイド（ＢＢＨホテルグループ） 2023年05月22日 12:41:40
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お客様
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで従業員一同、嬉しく思います。
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- 投稿者さん 2006年05月11日 23:39:34
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フロントの対応が親切で大変良かった。
- センターホテル三原 瀬戸内シーサイド（ＢＢＨホテルグループ） 2023年05月22日 12:24:51
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お客様
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで従業員一同、嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
《三原グルメ／朝食付》イチ推し人気店の3000円分利用券付～名物タコ料理＆居酒屋メニューで満腹♪♪
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
センターホテル三原 瀬戸内シーサイド
宿泊部 石田
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- 投稿者さん 2006年05月08日 08:54:20
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三原に宿泊の際には良く利用させて頂いております。いつも綺麗な部屋を提供してくれるので、安心して休めます。コンビニなど買出しがちょっと不便ですけどね・・・。
- センターホテル三原 瀬戸内シーサイド（ＢＢＨホテルグループ） 2023年05月22日 12:25:04
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お客様
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで従業員一同、嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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宿泊部 石田
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- 投稿者さん 2006年03月06日 11:30:49
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スタッフの方の対応が良く、気持ちよく過ごせました。東側の窓から見えた朝靄の瀬戸の島々がきれいでした。
- センターホテル三原 瀬戸内シーサイド（ＢＢＨホテルグループ） 2023年05月22日 12:25:18
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お客様
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
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宿泊部 秋山
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フロントで、細かい気配りを感じさせる良い対応していただき、非常に好感を持ちました。
コンビニが近くにないのでスーパーを利用しましたが、夜遅めのチェックイなら途中で買い物、食事など済ませたほうがよさそうです。
せっかくロビースペースが充分あるので、コーヒー1杯飲めるような工夫されるとミーティング・待ち合わせ等・・より利用しやすくなると思うのですが・・・
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この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉を励みに益々努力をいたします。
コンビニなどちょっとした買い物をしたいときにもお店が遠いので、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしております。
貸し出し自転車をご用意しておりますので、ご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。
ロビースペースの活用につきましては、無料のコーヒーサービス、いつでも使用できるパソコンを近日中に設置する予定になっておりますので、是非ご利用くださいませ。
３月より「春のサービスプラン」を行っております。是非ご利用くださいませ。