総合4
としちゃん６６さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- としちゃん６６さん [70代/男性] 2023年07月24日 23:10:33
-
ハイキングや湖のレジャーにも立地は最高！
大きなホテルなので移動がちょっと大変！
お食事とお風呂は、可もなく不可もなし。
居心地は良い！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年07月25日 22:08:44
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館は桧原湖や五色沼、磐梯山に囲まれた裏磐梯観光に最適の立地です。
ホテルは全長400ｍある巨大な施設で、各施設余裕のある造りで圧迫感を感じさせません。
ゆったりとお過ごし頂けますので、機会がございましたら是非またご利用を頂きたく思います。
ご感想を頂き有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【五色の森】スーペリアツイン（禁煙）41平米・2～4Ｆ】
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たぬ吉ぽん太のおねーさんさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- たぬ吉ぽん太のおねーさんさん [60代/女性] 2023年07月17日 22:00:21
-
今回の宿泊も満足でした、１つだけ検討いただきたい点がありました。連泊をし、2日目の清掃を希望しない場合はチケットをいただき、これを館内で利用した分の料金から差し引くというサービスがありました。チケットはいただけますが生産の時にこのチケットを提示しなければいけないものでしたが、レストランやカフェを利用したものの、チェックアウト時に提示するのを忘れ、高速にのった時に思い出しました。こういう方って多くないですか？ 自分が忘れていたので仕方ないですが、せっかくのサービスを利用できませんでした。チェックイン時点で清掃は不要とした場合は、チェックアウトの時に事前にチケット分のサービスが計上していただけたら良いのに、と思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年07月25日 22:05:44
-
いつもご利用を頂き誠に有難うございます。
この度も満足とのお言葉を頂けて大変嬉しく思っております。
滞在清掃不要特典については申し訳ございませんでした。
ホテル側でもお渡ししたお客様の把握を徹底し、利用忘れが起きないよう対策してまいります。
また、オペレーションについても、改めて良い方法を考えてまいります。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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たぬ吉ぽん太のおねーさんさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- たぬ吉ぽん太のおねーさんさん [60代/女性] 2023年07月17日 21:55:18
-
リピーターで、とてもゆっくりさせていだだきました。価格、お料理、お風呂、どれも満足です。湯治のような2泊3日で満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年07月25日 20:43:58
-
裏磐梯レイクリゾートをご利用頂き誠に有難うございます。
いつも変わらぬご愛顧を賜り、心より感謝申し上げます。
当館は連泊でゆっくりご滞在されるお客様も多いホテルです。
引き続き、皆様にご満足頂けるよう精進を重ねてまいります。
またお会いできることを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 22:31:11
-
今回の旅行がデジタルデトックスが目的だったので、山奥で自然に触れることができ、とても充実した時間を過ごせました。施設も綺麗で非日常空間を感じることもでき、またいきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年06月07日 18:49:15
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
裏磐梯は自然に恵まれ、日頃の喧騒から離れた時間を楽しめる場所です。
充実した時間を過ごせたとのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
当館は観光名所の磐梯山、桧原湖、五色沼に囲まれたホテルで周辺の自然には事欠きません。
季節と共に景観もガラッと変わりますので、是非季節を変えてまたお越し頂きたく思います。
またお会いできることを楽しみにしております。
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くろちゃっちゃさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- くろちゃっちゃさん [40代/女性] 2023年05月27日 11:56:21
-
高齢の両親と幼児２名を連れて、両親の実家へ行くために泊まりました。お値段から考えると全て充分だと思います。食事も色々あるので楽しめまさす。欲を言えば食事時間の設定の幅を持たせてもらえると助かるかな…というのと、高齢なので布団よりもベッドの部屋があると助かるかな…と思いましたが、お安く泊まれるので助かります。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年05月27日 19:27:36
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在を楽しんで頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当館は洋室がメインになります。
4名様以上だと客室は分かれますが、洋室でもご用意可能です。
お食事時間についてもできる限りご希望通りにできるよう対応してまいります。
しかしながら、当日は難しいこともありますので、ご希望がございましたら事前にご相談を頂けますと幸いです。
ご感想を頂き有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【五色の森】和室（禁煙）12畳】
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車好きのハマさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 車好きのハマさん [60代/男性] 2023年05月15日 20:20:51
-
五色沼に近く、立地が非常に良いリゾートホテルで、この価格なら満足です。お風呂も露天風呂がとても良く、心身共にリフレッシュできました。お風呂だけでも何回でも入りたいと思いました。食事は、夕食・朝食ともにバイキング方式で、料理の種類が多く味も良く美味しくいただくことができました。ただ、残念だったのは、混んでいることもあり、料理を取って席に着く頃には、その料理が冷たくなってしまうことと、食後のコーヒーのサーバーが古いのかコーヒーが今一つでした（最近、コンビニのコーヒーがおいしくなってきたので）。できれば、この点を改善してもらえればと思います。リゾート感覚を味わえるホテルなので、また、利用させていただきたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年05月21日 19:00:07
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、滞在中のご感想を頂き有難うございます。
良い点は伸ばし、ご指摘の点は改善に努めてまいります。
今後もご利用の際には率直なご意見・ご感想を頂けますと幸いです
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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nori0529さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- nori0529さん [60代/男性] 2023年05月13日 19:17:56
-
何度か利用させて頂いておりますが、施設はとても奇麗でとてもリラックスできて満足です。スタッフの方も親切でとても満足です。施設はお金をかければ立派になりますが、スタッフは直接お客様に接する最後の牙城、今後ともお客様の為に頑張ってください。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年05月14日 18:22:02
-
裏磐梯レイクリゾートを利用頂き誠に有難うございます。
いつも変わらぬご愛顧を賜り、心より感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂いた接客面は何よりも大切にしております。
引き続きこの強みを伸ばすべく精進を重ねてまいります。
またお会いできることを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月10日 09:06:51
-
多くの方が宿泊していたと思いますが、全体にゆったりしており、落ち着いて過ごすことができました。
温泉も露天風呂まで楽しめ、快適でした。
久しぶりのバイキングも楽しみました。５類への変更以後は手袋廃止だといいと思います。
個人的には、土産物店奥のギャラリーが素敵でした。目立ちませんが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年05月10日 20:02:48
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当日は満館となりましたが、落ち着いてご滞在頂けたとのお言葉を頂けて安堵致しております。
コロナ対策等、今後の変更については、都度ホームページでお知らせ致します。
売店横のアートギャラリーのような穴場スポットが当館にはまだまだございます。
次回は館内の散策も楽しんで頂けますと幸いです。
ご感想を頂き有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 23:03:34
-
全ての従業員の方が親切でした。
バイキングでしたが、料理の近くにそれを食べるのに使うスプーンが置いてないので無駄にウロウロしたのが残念でしたが、色々な種類があり美味しかったです
女風呂と男風呂にかなり差があるらしく、男性陣は露天から湖を一望出来て最高のお風呂だと言っていましたが、女湯はどこのお風呂もぬるくて少し残念でした。
小さな子供用の浴衣もあり、小さいスリッパもありました。
部屋も掃除が行き届いており、施設内もとても綺麗でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年05月10日 19:40:27
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応をはじめ、多数のお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思っております。
頂いたご感想を大切に、引き続き精進を重ねてまいります。
今後も機会がございましたら、当館に足を運んで頂けますと幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 19:57:29
-
夕食遅めの訳ありプランでした。
20時からとなってましたが、いざ夕食が始まったのは21時頃。料理も残り少なく白米、味噌は二杯目お代わり時にはもうなくなってて、ライブキッチンに関しては一周して席につくなり片付けが始まり、9時40分でお料理は終わりですと、スタッフさんが来る。早く帰れとばかりに言いに来ました。翌日朝食も夜が遅かっのもあり、ゆっくり目に行くと食材が残り少なくなってました。もう二度と行く事はないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年05月08日 20:50:09
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
しかしながら、お食事会場ではご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたお声はレストラン内でも共有しております。
今後はお客様に寄り添ったサービスを心掛け、同様のお声を頂くことのないよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 21:12:21
-
桧原湖の近くで自然豊かな環境でした。バイキングのメニューも小学生の子供も喜んでおり、大変よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年05月06日 17:15:28
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館のバイキングはお子様にも人気です。
お喜び頂けて大変嬉しく思います。
ホテル周辺は桧原湖や五色沼といった観光名所がございます。
一年中楽しめる場所ですので、季節を変えてまたお越し頂きたく思います。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 22:12:01
-
館内はとても綺麗で、清掃も細かなところまで行き届いており、接客も素晴らしかったです。部屋、食事、お風呂、どれをとっても素晴らしく、楽しい思い出を作ることが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年05月05日 11:36:42
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館に多くのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
引き続き、魅力あるホテル造りに邁進してまいります。
今後も機会がございましたら、お気軽にご利用を頂けますと幸いです。
ご投稿を頂き有難うございました。
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投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 06:47:35
-
２３年の３月に宿泊しました。お部屋が広く、残雪がまだ残る風景の眺めが良く、静かにゆっくりと過ごせました。カゴのバックがお部屋に置いてあり、よくある巾着式の袋やビニール袋より大浴場への移動時に便利でした。露天風呂からの眺めがまた良かったです。バイキング会場は自室の静寂から想像できないほど人がいて、少し落ち着かなかったせいか、印象に残った料理は、揚げたての天ぷらぐらいでした。ホテル内で暗号を探すイベントのようなものに従い、離宮の兵馬俑を拝見してきましたが、これは見ておくべきですね。帰ってからちょっとしたアクシデントがあったのですが、これに対してホテルからの反応が無いのは残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年05月05日 11:32:18
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
まず、ご指摘を頂いた件についてお詫び申し上げます。
今後、折り返しの漏れないよう徹底致します。
大変申し訳ございませんでした。
ご滞在には良い印象を頂けて安堵致しております。
当館のお食事には、和食や洋食のコース料理もあり、ゆっくりお食事したい場合にお勧めです。
次回ご利用の機会がございましたら、ご検討を頂けますと幸いです。
ご投稿を頂き有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【五色の森】ダブル（禁煙）34平米】
総合5
投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 20:05:03
-
素晴らしいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【五色の森】スタンダードツイン（禁煙）36平米・1Ｆ】
総合5
投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 20:04:39
-
良良いホテルです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年05月04日 10:27:59
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館にお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思っております。
引き続き、お客様に愛されるホテルであり続けられるよう努力してまいります。
今後も機会がございましたら、お気軽にご利用を頂けますと幸いです。
ご感想を頂き有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月26日 17:20:42
-
部屋もキレイです。食事もおいしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年05月02日 21:11:13
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
客室やお食事にお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
引き続き、お客様にご満足頂けるよう努めてまいります。
今後も機会がございましたらお気軽にご利用を頂けますと幸いです。
ご感想を頂き有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【五色の森】和室（禁煙）12畳】
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akiちゃん1960さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- akiちゃん1960さん [60代/男性] 2023年04月21日 13:29:17
-
仕事に疲れると、いつも奥さんに裏磐梯レイクリゾートに連れて行けとせがまれます。雄大な大自然でオゾンのシャワーを浴びて、おいしく食事をしてベットで休むだけですが、館内の造りも圧迫感がなく、大好きなホテルです。
裏磐梯遊覧船もレイクリゾートさんによつて再開され、慣れないと少し怖いですが、風を切って水面を走る遊覧船のデッキに佇んで景色を眺めていると、とても気持よくリフレッシュできます。
これからも長く通いつずけたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年04月22日 17:42:23
-
裏磐梯レイクリゾートをご利用頂き誠に有難うございます。
当館に変わらぬご愛顧を賜り、心より感謝申し上げます。
引き続き、癒しの場所であり続けられるよう努めてまいります。
桧原湖の観光船は4/29からの運行を予定しております。
楽しみにお待ちください。
また次回お会いできることを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シニア割】60歳以上の方がいればOK★三大特典付でお得にのんびり寛ぐ♪郷土料理を楽しむバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【五色の森】スーペリアツイン（禁煙）41平米・2～4Ｆ】
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610345さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 610345さん [50代/女性] 2023年04月17日 16:19:48
-
東京駅往復バスプランでしたが、行は早い出発だったので渋滞もなく行けましたが、帰りが渋滞の時間帯なので非常に疲れました。
ドライバーさんは安全運転で快適でしたが、早めの出発でもいいのかなと感じました。
食事は美味しかったのでまたお邪魔したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年04月22日 13:54:32
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
東京往復バスは現在、東京発8：50、ホテル発13：30とさせて頂いております。
ご意見を頂き有難うございます。
お食事もご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。
引き続き、満足度の高いご滞在にできるよう努めてまいりますので、今後もお気軽にご利用を頂けますと幸いです。
またお会いできることを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京駅⇔ホテル往復バス付】出来たてを楽しむ★ふくしまの彩りを味わい尽くす『和洋中バイキング』
- ご利用のお部屋
- 【【五色の森】スーペリアツイン（禁煙）41平米・2～4Ｆ】
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grgrbnbnさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- grgrbnbnさん [60代/男性] 2023年04月16日 17:44:28
-
広縁とソファーが無いのが残念でした。加齢で、膝や腰に故障を持っている身にとっては畳に座ることがつらいです。座卓の替わりにソファーが有ればなぁ～と思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年04月20日 19:31:03
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館の和室は広縁がないタイプになります。
滞在中はご不便をおかけ致しました。
スイートには和室やソファもございます。
次回ご利用の機会がございましたら、ご検討を頂けますと幸いです。
ご感想を頂き有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【五色の森】和室（禁煙）12畳】
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投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
2度目の利用でした。
シニア割で部屋のランクアップもあり快適に過ごすことができました。
ホテルの売店でお土産を買った際、全ての商品の賞味期限を確認して、同じ商品の日付がずれていたので日付を揃えていただきました。
細かい気配りに感動しました。
実は、以前他のホテルで購入した際、賞味期限が切れていたことがありましたので。
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この度は二度目となるご利用を頂き誠に有難うございます。
売店スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様目線での対応を大切に、日々の業務に取り組んでまいります。
今後もお気軽にご利用を頂けますと幸いです。
またお会いできることを楽しみにしております。