総合3
投稿者さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月20日 17:24:30
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気遣い等は嬉しかったのですが、建物の古さや至るところの汚れが目立ちました。食器やグラスなど、口をつけるものは特にもう少しキレイだと嬉しかったです。
ただ皆さん愛想も良く、お風呂もゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテル 白竜湖リゾート 2018年08月22日 07:41:03
-
ご意見をいただき、本当にありがとうございます。
至りませんが、日々努力して、お客様に喜んでいただけるよう頑張っていきます。
次回、おほめ頂けるよう精進して参ります。
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
女将 川口 由比子
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【お気軽プラン・2食付】ビジネスやプチ旅行にぴったり~大岩風呂でゆったりしませんか
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】本館 スタンダード和室(8畳)】
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ラビッツ5924さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ
- ラビッツ5924さん [20代/女性] 2018年04月02日 15:34:48
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泊まった部屋が離れにある桃という特別和室というお部屋でした。部屋自体は綺麗でお風呂もトイレも良かったです。
しかしバッタのようなサイズの飛び跳ねる虫、カナブンのような飛び回る虫が合計5匹出てきました。
大自然の中なので仕方ないとはいえ、窓も締め切っていてどっから入ってくるのか謎でしたが出窓(締め切り)の所に何匹か止まっていて鳥肌が立ちました。
みんなでワイワイ話してる時に何回も虫が出てきたので、そこが少し残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル 白竜湖リゾート 2018年04月04日 15:55:51
-
せっかくお越しいただきましたのに、大変
ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありません。
お部屋の清掃中に空気の入れ替えをしておりますが、この時に虫が侵入したものと思われます。
以後、同じことがないようしっかりチュックを
いたします。
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
女将 川口 由比子
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】離れ レイクビュー特別和室(8+8畳) 桃】
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rico216さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ
- rico216さん [40代/女性] 2017年04月24日 19:26:04
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白竜湖に面した自然いっぱいのホテルでした。桜が終わった頃だったのが残念でしたが、その分とても静かに利用できました。
派手さはありませんが食べやすい味わいの和定食に、朝食はミニバイキング付きでしっかり食べごたえのあるお料理でした。
温泉ではなかったようですが、落ちる湯量もたっぷりのお風呂は、見事な大岩風呂で貸切状態で利用できて良かったのですが、低めのシャワー位置、ミラーの無かった洗い場に不便さがありました。
建物設備に古さを感じるところはあったものの、女将さんのお人柄の温かさ、コスパはとても良かったです。季節のお土産をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテル 白竜湖リゾート 2017年04月25日 21:41:55
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館は築32年で設備も古くなってきております。定期的に改装を行っておりますが、お客様が不便を感じられるところがあり、申し訳なく思います。お客様の声をお聞きして、今後の改装、修理に活かしていきたいと思います。
支配人 田坂善一
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン・2食付】リーズナブルお泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】本館 スタンダード和室(8畳)】
総合1
投稿者さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月15日 20:22:43
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高かったのに、サービスは悪いし、料理もあれでは流行らない内容です。立地も何もない場所で、散歩コースが荒れ放題。子供は不満でブーブー言うし、もう二度と行く事はありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル 白竜湖リゾート 2022年06月13日 21:06:35
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返事が遅くなり申し訳ありません。
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくいらしてくださいましたのに、申し訳ありません。貴重なご意見を生化し、努力して参ります。
女将 川口 由比子
- ご利用の宿泊プラン
- お気軽プラン 2食付 ビジネスやプチ旅行にぴったり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】別館 レイクビューツイン(洋室 24平米)】
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ゆきさんチェックですさんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ
- ゆきさんチェックですさん [30代/男性] 2017年04月21日 14:47:54
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立地:湖の横なので景色は綺麗
部屋:何だろう・・・落ち着かない・・・馬鹿みたいに暖房きかされてて不快だったし。
食事:味はまあまあだけど、スタッフが食事中に終始話しかけてきて落ち着いて食べれなかった。言葉も汚く気分を害しました。
風呂:狭い、汚い岩風呂。
サービス:ホテルというよりは民宿レベルの接客。
アメニティ:ふつう- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル 白竜湖リゾート 2017年04月25日 21:48:19
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ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。お食事中に不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。接客、清掃についてもっとレベルアップできるようスタッフ一同努力してまいります。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
支配人 田坂善一
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスプラン・2食付】お一人様歓迎!仕事の後は大岩風呂でゆったり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】別館 レイクビューツイン(洋室 24平米)】
総合3
投稿者さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ
食事が・・・まあ残念な内容でした。あれなら普通に抵触食べたほうが良かったかもしれないですね
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この度もお越しいただき、誠にありがとうございました。
料理がご期待にそえず、大変申し訳なく思っております。すみませんでした。
努力、勉強していきます。
至りませんが、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
女将 川口 由比子