この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインプロセスにご不満をお持ちいただき、大変申し訳ございませんでした。お客様のお待たせしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はより効率的なチェックイン手続きを行えるよう、チーム全体で改善策図ってまいります。
お客様に快適な滞在を提供するために、今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。