いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿もありがとうございました。

チェックイン時の対応において、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフへの指導を徹底し、今後同様の問題が起こらないよう努めてまいります。お客様に快適な滞在を提供するために、スタッフの教育やトレーニングを強化してまいります。


今後もお客様にとって快適な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。