配膳の順番がめちゃくちゃで、せっかくの美味しい料理もまずく感じてしまった。食堂に人員不足のせいかもしれないがサービスが悪かった、最初に出すべきおしぼりが最後まで出さなくて左隣テーブルのおじいちゃんに怒られたり、ビールを何回も注文したのになかなか持ってこないで、右隣テーブルのおねえちゃん達がクレームされたり、うちのテーブルも席に案内されたが、こちらからどうすればいいかと聞くまで食事の説明も一切なく１０分以上待たされた、プランに含まれている特典も自分から申告しないと出してくれなかった、楽しい食事はできなかった。
部屋は広々でとてもシンプルです、ただ椅子が一脚しかなくてせっかくな良い景色を立ったままで眺めるしかできなかった、椅子を増やしてほしい。
温泉は良かったですが、朝の終了時間はチェックアウトの9時半まで延長してほしい。
フロントの従業員は親切だった。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月