此度も当館へご来館を賜りまして、厚く御礼申し上げます。

　当館での情報連携ミスとご説明不足で不快な念を抱かせてしまいましたことを衷心よりのお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。このようなこと無きように、チェック機能の強化に努めますとともに、万が一の際は誤解を招きません様に、しっかりとしたご説明を致しますように改善に努めます。
　非常に心苦しい中でのお願いとはなりますが、是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。