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緑の風リゾート きたゆざわのクチコミ･お客さまの声
部屋1
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先日利用させていただきました。意見、感想なので感じたことを書かせてもらいます。お部屋はユニバーサルスタンダード客室。フロントにて亀虫が出るので窓を開けないように注意して下さいと言われました。部屋に着いて、狭くてびっくり…高級ホテルとうたってるのに、オートロックじゃないのにもびっくり…テレビが小さい…テレビの位置が残念。食事は夜、朝共にバイキングでした。味は全体的に普通。ワゴンサービスの小籠包は美味しかったです。北海道なのだから海鮮をもっと増やしたら良いと思います。朝食時、8時過ぎに行きましたが祝日だったからかレストラン前は長蛇の列で、20分くらい並びました。送迎バスの時間も迫っており15分くらいしか食事が出来ませんでした。土祝日など、混雑日は前もってわかるのだから時間をそれぞれ割り当てて対応するなどはしてないのでしょうか。今後は何か対応策を検討された方がよろしいかと思います。残念でした。お風呂は、良かったです。露天風呂をおしてるだけあり、個人的に90点でした。露天風呂はCM通りあのような感じです。いろんな種類があり、楽しめました。最後にフロントの方の対応は良かったです。今後もっと良いホテルになりますよう、厳しい意見を書かせていただきました。ありがとうございました。
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この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。しかしながら、この度はご満足ゆくご宿泊になりませんでした事、大変申し訳なくお詫び申し上げます。バイキングでのメニュー内容、朝食時のお待ち時間のご指摘につきましては、貴重なご意見として賜り、検討させて頂きたく存じます。又お部屋の件につきましては、残念ながら早急に改善できない部分もございますが、お客様の声を大切にし改善出来る点は、今後しっかり対応してまいります。当館自慢の温泉、ご満足頂けたご様子で安心致しました。又スタッフの接客、お褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しくスタッフ一同感謝致します。今後も皆様にお選び頂ける館を目指し、お客様のお声を大切に努力してまいります。是非とも又お越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。 緑の風リゾート 支配人
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投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
先日利用させていただきました。
意見、感想なので感じたことを書かせてもらいます。
お部屋はユニバーサルスタンダード客室。フロントにて亀虫が出るので窓を開けないように注意して下さいと言われました。
部屋に着いて、狭くてびっくり…
高級ホテルとうたってるのに、オートロックじゃないのにもびっくり…
テレビが小さい…テレビの位置が残念。
食事は夜、朝共にバイキングでした。
味は全体的に普通。ワゴンサービスの小籠包は美味しかったです。
北海道なのだから海鮮をもっと増やしたら良いと思います。
朝食時、8時過ぎに行きましたが祝日だったからかレストラン前は長蛇の列で、20分くらい並びました。
送迎バスの時間も迫っており15分くらいしか食事が出来ませんでした。
土祝日など、混雑日は前もってわかるのだから時間をそれぞれ割り当てて対応するなどはしてないのでしょうか。
今後は何か対応策を検討された方がよろしいかと思います。
残念でした。
お風呂は、良かったです。
露天風呂をおしてるだけあり、個人的に90点でした。
露天風呂はCM通りあのような感じです。
いろんな種類があり、楽しめました。
最後にフロントの方の対応は良かったです。
今後もっと良いホテルになりますよう、厳しい意見を書かせていただきました。
ありがとうございました。
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この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
しかしながら、この度はご満足ゆくご宿泊になりませんでした事、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
バイキングでのメニュー内容、朝食時のお待ち時間のご指摘につきましては、貴重なご意見として賜り、検討させて頂きたく存じます。
又お部屋の件につきましては、残念ながら早急に改善できない部分もございますが、お客様の声を大切にし改善出来る点は、今後しっかり対応してまいります。
当館自慢の温泉、ご満足頂けたご様子で安心致しました。又スタッフの接客、お褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しくスタッフ一同感謝致します。
今後も皆様にお選び頂ける館を目指し、お客様のお声を大切に努力してまいります。
是非とも又お越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
緑の風リゾート 支配人