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緑の風リゾート きたゆざわのクチコミ・お客さまの声
総合3
フロントの接客はとても良かったです。ロビーも綺麗でした。ただ、部屋の水回りが汚すぎる。水垢が酷い。こんな水回りの汚いところに宿泊したのは初めてです。毎日掃除をしてたらこうはならないだろうと思います。適当にしか掃除をしてないのでしょうか?あとは、コロナが流行ってる中、窓を開けるのが禁じられていて換気が出来ませんでした。
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この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。併せまして接客にはお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。しかしながら、お部屋の清掃に付きまして、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。改めて指導を徹底して参ります。お部屋の窓に付きましては、時期的に虫の侵入を防止する為、窓をお開けにならない様お願い申し上げております。しかしながら、お客様のお言葉の通りであり、今後検討を進めて参ります。これに懲りられず、是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。 緑の風リゾート 支配人
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投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
フロントの接客はとても良かったです。
ロビーも綺麗でした。
ただ、部屋の水回りが汚すぎる。水垢が酷い。こんな水回りの汚いところに宿泊したのは初めてです。毎日掃除をしてたらこうはならないだろうと思います。適当にしか掃除をしてないのでしょうか?
あとは、コロナが流行ってる中、窓を開けるのが禁じられていて換気が出来ませんでした。
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この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
併せまして接客にはお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃に付きまして、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
改めて指導を徹底して参ります。
お部屋の窓に付きましては、時期的に虫の侵入を防止する為、窓をお開けにならない様お願い申し上げております。
しかしながら、お客様のお言葉の通りであり、今後検討を進めて参ります。
これに懲りられず、是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
緑の風リゾート 支配人