楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

緑の風リゾート きたゆざわ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

緑の風リゾート きたゆざわのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:835件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.01
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.67
  • 食事4.27

サービス5

投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

投稿者さん 2020-11-20 19:55:53

食事と露天風呂はコロナ対策されており安心できましたが、部屋の窓が固定されており開かない。
換気が取れないので安心できませんでした。
また室内風呂を流すとトイレ床内に水が逆流。黒い異物、髪の毛などユニット内に溢れたのでシャワーで清掃しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
緑の風リゾート きたゆざわ 2020-11-21 14:28:10

この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
併せまして、お食事とお風呂にはお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の窓について、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
虫の対策として、部屋の窓に目張りを致しておりました。しかしながら、ご指摘の通りコロナ渦の中、換気も重要な対策の一つであり、虫の侵入も無くなる季節になった事から窓の目張りは外しております。
又、室内風呂の点についても、申し訳ございません。点検を徹底して参ります。
機会がございましたら、是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
  緑の風リゾート 支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ラッキーワゴンや実演メニューが多彩なブッフェ又はセットメニュー
ご利用のお部屋
【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】禁煙】