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緑の風リゾート きたゆざわのクチコミ・お客さまの声
食事4
何度か好きで宿泊させていただいていた宿だったのですが今回はあまり良い気分にはなりませんでした。まず食事の時間ですが前に並んでいたお客さんは時間を選んでいたのですが私たちは選べず…。この時間でとカードを渡されました。子どもがいたからなのか?わかりません。それに食事の際の作り手のスタッフの態度。忙しいのはわかりますが物のとり方や接し方に現すのは違うと思います。他のお客さんからのクレームも聞こえていました。他のテーブルもいつまでも散らかったまま。人手不足なのかなと察しました。お風呂は相変わらずよかったです!!お部屋は洗面所以外はキレイでした。トイレの中、水垢が今回はすごく気になりました。前まではそんなことなかったのに…今回は北海道割で安く泊まれましたが通常料金ではこのような形ですと隣の森のソラニワに行こうと思っちゃいます。好きな宿だからこそ改善をよろしくお願いします。
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いつものぐち北湯沢温泉リゾートをご愛顧頂き誠にありがとう御座います。今回のご利用では充分に行き届かない点があり大変失礼致しました。いずれもご指摘の通りと捉え反省すると共に必ず改善致します。是非ともこれからの緑の風リゾートにご期待下さいますようお願い申し上げます。緑の風リゾートきたゆざわ 支配人
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食事4
投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
何度か好きで宿泊させていただいていた宿だったのですが今回はあまり良い気分にはなりませんでした。まず食事の時間ですが前に並んでいたお客さんは時間を選んでいたのですが私たちは選べず…。この時間でとカードを渡されました。子どもがいたからなのか?わかりません。それに食事の際の作り手のスタッフの態度。忙しいのはわかりますが物のとり方や接し方に現すのは違うと思います。他のお客さんからのクレームも聞こえていました。他のテーブルもいつまでも散らかったまま。人手不足なのかなと察しました。
お風呂は相変わらずよかったです!!
お部屋は洗面所以外はキレイでした。
トイレの中、水垢が今回はすごく気になりました。
前まではそんなことなかったのに…
今回は北海道割で安く泊まれましたが通常料金ではこのような形ですと隣の森のソラニワに行こうと思っちゃいます。
好きな宿だからこそ改善をよろしくお願いします。
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いつものぐち北湯沢温泉リゾートをご愛顧頂き誠にありがとう御座います。
今回のご利用では充分に行き届かない点があり大変失礼致しました。
いずれもご指摘の通りと捉え反省すると共に必ず改善致します。
是非ともこれからの緑の風リゾートにご期待下さいますようお願い申し上げます。
緑の風リゾートきたゆざわ 支配人