この度は遠方から三陸海岸をお訪ね頂き、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
更には、過分なる細部にわたるお褒めのお言葉をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。
当然の事ながら当館にご滞在中ゆったりと、より快適なお時間をお過ごしいただき楽しいご旅行のお手伝いが出来れば思っております。
このようなお客様のお言葉が私共にとりましての一番の活力源です。
お客様からのお言葉を全ての部門スタッフで共有し更にサービス向上の励みとし精進させて頂きます。
遠方ではございますが再会を楽しみにお待ち申し上げております。ありがとうございました。

　　　　　　　　総支配人　立花　和夫
　　　　　　　　スタッフ一同

この度は当館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。
ご覧の通り浪板海岸に面しプライベートビーチとして朝夕の海岸散歩や海水浴場としても多くのお客様からご好評頂いております。
当館からの雄大な太平洋の眺望は大きな魅力の一つです。
これからも、この恵まれた立地環境を生かし四季折々の三陸海鮮料理とおもてなしで、より快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
是非、またのご来館をお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

この度もご家族様で貴重な年越しを当館でお迎え下さいまして誠にありがとうございました。
1年の計は元旦にありと申しますが皆様それぞれ特別な思いでお迎えする元旦に我々スタッフも全ての、お客様が希望に満ちた1年のスタートをと念じつつ少しでもそのお手伝いが出来ればとの思いで務めさせて頂いております。
そんな意味合いからも私共ホテルスタッフにとりましても年末年始はお客様同様特別な日でございます。
近年、不安定な世相の中で今年こそ穏やか年でありますよう願わざるいはいられませんが、輝かしいご来光を体感できて何よりでした。
ご家族様の健康と益々のお幸せをお祈りしております。
ご来館と嬉しいご投稿に感謝申し上げます。
お客様のお声を大切に今後も日々、幸せをお届け出来る宿を目指し精進して参ります。
今後共、ご愛顧宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

新年あけましておめでとうございます。
年末の大切な時を当館でお過ごし頂きまして誠にありがとうございました。
さらに新年早々に、嬉しいご投稿をお寄せ頂き「よし！今年も頑張るぞー」と大きな励みとなりました。
あらためて感謝申し上げます。
今後も気持ちあらたにスタッフ一同、お客様がより快適にそしてホットする海のリゾートホテルを目指し努力してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
まだまだ冬本番寒さ厳しき折、どうかご自愛下さい。

　　　　　　　　　　　　　　総支配人
　　　　　　　　　　　　　　立花　和夫

この度はご家族様で当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
またご丁寧に過分なるお言葉をご投稿下さいまして感謝申し上げます。
震災後、数年間は今回お客様にご乗車頂いた三陸鉄道も不通状態でその間は釜石駅が最寄り駅で約一時間かけての数回の送迎でしたが今では多くの方々の懸命なるご尽力のお蔭で三陸鉄道も全線復興開通し最寄り駅が「浪板海岸駅」となり送迎も便利になりました。
当館は太平洋が目前の立地にありその景観もお楽しみ頂けたご様子で何よりでした。
機会ございます時、またのご来館お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ホテルからの雄大な太平洋の絶景も含めご満足頂けたご様子で当館といたしましても大変嬉しく思います。
ホテル前の正にプライベートビーチ的な浪板海岸も震災から12年目にしてこの夏、海水浴場としてもオープンしました。
景観のみならず四季折々の味覚も含めお客様に快適にお過ごし頂ける宿を目指しスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館お待ち申し上げております。

　　　　　　　総支配人　立花　和夫

この度はお誕生日記念旅行で当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けてスタッフ一同嬉しく思います。
「はまぎく」は当館のシンボルの花で現在ガーデンテラスは満開でお客様にお楽しみ頂いております。
花言葉「逆境に立ち向かう」の如く強い花ですから、きっとお客様のお庭にも根付き毎年、愛でて頂けると思います。
今後お客様とハマギクのご縁が育っていく事も楽しみです。
是非、またのご来館お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

この度は故郷への帰省の機会に当館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通りホテル前の浪板海岸も東日本大震災以来12年の復興期間を経て、この夏ようやく海水浴場として海開きしました。
私ども地元にとりましても久々の浜の賑わいに感無量でした。
お母様もお食事をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
是非、故郷にお帰りの際にはご宿泊のみならずお気軽にお立ち寄り下さいますようお待ち申し上げております。
残暑厳しきおりどうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

この度は当館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
花巻空港経由でお越し頂いたという事で遠方よりのご来館に感謝申し上げます。
確かに多くのお客様がホテル足元まで寄せる片寄波にビックリ感動されてます。
他では、なかなか体感出来ない当館ならではの大きな魅力の一つでもございます。
夕食にお出ししている地元のお醤油にまでお気にとめて頂き嬉しく思います。
お醤油も料理の一品との考えから2種類の地元お醤油を提供させて頂いております。
環境、料理、サービス等、広く過分なる評価を頂いたお客様からのお声を感謝、歓びとし今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
時には猛暑、時には被害をもたらす異常な豪雨と
不安定な気象ですがどうかご自愛の上、是非また
お目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

この度は貴重なご家族様でのご旅行、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
特にもご高齢のお客様がお肉を喜んでお召し上がり頂けたとの事、大変嬉しく思います。
可能な限り、お客様にお食事のみならず、ご滞在中快適にお過ごし頂ければ当館といたしましても、この上ない喜びでございます。
どうか、この猛暑を頑張って克服し是非、またのご来館お待ち申し上げております。
お客様のお言葉をスタッフ一同で共有し更なるサービス向上に努めて参ります。
ご丁寧なるご投稿に感謝申し上げます。

　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

この度はご家族様で当館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
皆様に良いお時間をお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく思います。
お過ごし頂きましたホテル前の浪板海岸も東日本大震災以来、砂浜再生工事が長期間行われておりましたが最近、完工しいよいよ今年から海水浴場としても復活いたします。
今後、更に四季折々の海鮮料理とサービスでお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
是非、またのご来館お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
客室・大浴場など全てからオーシャンビューの施設となっており管理には注意を払っておりますが確かにお客様のご指摘の点もあろうかとおは思います。
大浴場から雄大な太平洋を堪能出来る至福の時を楽しみにお越し頂くお客様も多くいらっしゃるので今後お客様のご意見も参考にさせて頂きながら
工夫して快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
四季折々の三陸の味覚を大切にお客様をお迎えさせて頂きますので是非、またのご来館お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　総支配人　　　立花　和夫
　　　　　　　施設管理主任　阿部　眞喜雄

この度は当館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
又、ご感想お褒めのお言葉ご投稿下さいまして感謝申し上げます。
ホテル前の浪板海岸も東日本大震災以来11年目にして砂浜復興工事も完了し待望の海水浴場として復活いたします。
今から海岸の賑わいが楽しみです。
大浴場からも雄大な太平洋の眺望をお楽しみ頂けるようになりましたので是非、またのご来館お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧に感想やお褒めのお言葉をご投稿下さいまして感謝申し上げます。
今後もよりお客様にご満足いただけるよう様々な点に工夫改善をしながらサービス向上に努めて参ります。
是非、またのご来館お待ち申し上げております。

総支配人　立花　和夫

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また過分なるお褒めのお言葉を頂戴し恐縮です。
今後共お客様に、より快適にお過ごし頂けますよう日々、努めてまいります。
ホテル前の浪板海岸ビーチの復興工事も、ようやく完工し大浴場からも雄大な大海原を眺望しながら入浴をお楽しみ頂けるようになりました。
旬の三陸海岸の味覚をご用意しお客様との再会をお待ち申し上げております。

　　　　　　総　支　配　人　　立花　和夫
　　　　　　料飲サービス課長　藤原　伸一

この度は記念日を当館にてお過ごし頂き誠にありがとうございました。
また、あらためてご結婚40周年おめでとうございます。
ご指摘の大浴場からの浪板海岸の絶景ですが、ようやく震災以来からの砂浜再生工事も3月23日で終了しお客様には入浴しながら大海原の雄大な景色をお楽しみ頂けるようになります。
また他、ご指摘の点も改善に努めてまいります。
これからの季節、春の海藻からウニやホヤなど三陸の味覚がお楽しみ頂けます。
今後さらにお客様に快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
是非、またのご来館お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

この度は当館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
長期間にわたるコロナ過で全ての方々が緊張の日々をお過ごしですが、ご来館のお客様により安心安全、快適にお過ごし頂けるようにとの思いでお迎えさせて頂いております。
今後も四季折々の三陸海岸の魅力を存分ご堪能頂けるよう努めてまいりますので又のご来館お待ち申し上げております。
過分なるお褒めお言葉とご丁寧なご投稿に感謝申し上げます。

　　　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

当館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。過分なるお褒めのお言葉をご投稿下さいまして恐縮です。　　　　　　　　　　　　　　　お蔭様でお客様のご協力を頂きながらコロナ対策には万全を期し少しずつですが、ご来館頂けるようになってまいりました。これからも安心、安全は元より、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
是非、四季折々の浪板海岸の魅力をご堪能頂けますよう再会をお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お客様のご滞在中、多様なニーズに合わせ出来るだけ快適にお過ごし頂けるよう今回、ご利用下さった電子ピアノの他、スポーツジム等もご用意してございます。
今後も、施設設備及びソフトサービス向上にも努めて参りますので是非、再度ご来館賜りますようお待ち申し上げております。
秋本番を向かえめっきり朝晩、冷え込んでまいりました。どうかご自愛下さい。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

この度は当館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
連日の猛暑ですが残念ながらホテル前の浪板海岸は東日本大震災以来の砂浜再生復興工事の関係で今年まで海水浴できない状況ですが来シーズンからは海水浴も楽しめる片寄波の海岸が復活いたします。
当館のおすすめの一つお食事にもお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ご朝食にお出ししている生卵は岩手の大自然の中で育まれた健康で新鮮こだわりの卵を提供致しております。その濃厚な味わいをご堪能頂けた事のメッセージも今後の自信となりました。
今後も、様々な場面でお客様に感動と満足感を感じて頂けますよう努めて参ります。
是非、またのご来館お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫
　　　　　　　　　　調理長　　佐々　拓美