この度のご来館誠にありがとうございました。
東日本大震災から間もなく8年を迎えようとしております。今年は三陸鉄道の全線開通、釜石自動車道の開通、更にはラグビーワールドカップ開催と話題多き一年です。
今後共、更なるおもてなし向上を目指し努力してまいります。
是非、お客様にも又、お会い出来ます時を楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿に感謝申し上げます。

　　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

あらためまして新年明けましておめでとうございます。平成から新しい年号に変わる大きな節目の元旦を当館でお過ごし下さいまして誠にありがとうございました。
今年は3月の三陸鉄道全線開通から始まり三陸復興博やラグビーワールドカップ開催と震災以来、正に三陸観光の幕開けの年です。
更にお客様の居心地良いオーシャンビューリゾートホテル「はまぎく」を目指し日々努めてまいります。
今後共、ご愛顧宜しくお願い申し上げます。
お客様にとりまして健やかなる一年でありますようお祈り申し上げます。

　　　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。
これからの三陸海岸は鮭、イクラ、鮑、寒鱈、更には毛ガニと正に味覚の宝庫です。
是非、又のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

総支配人　　　　　立花　和夫
料飲サービス課長　藤原　伸一

この度は当館に御宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
さらに、過分なお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。お客様からのお声を糧に更にご満足頂けるように努力してまいります。
「はまぎく」の苗、お客様のお庭に根着いて毎年、秋に可憐な花を観賞できるといいですね。
これからの季節、大浴場からのイカ釣り船の漁火もなかなか感動しますよ。
どうぞ、四季の浪板海岸をお楽しみ頂けるよう再会をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

総支配人　立花　和夫
調理長　　佐々　拓美

この度は当館をご利用賜り、またご丁寧なるご投稿、誠にありがとうございました。
皆様で吉里吉里海岸での海水浴も楽しみにお出で頂きながら天候の関係で残念でお気の毒でございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　震災前は当館前の浪板海岸は片寄せ波で有名な正にプライベートビーチとして毎年、多くの海水浴客やサーファーで賑わっておりましたが震災後は砂浜が姿を消しまだ再開出来ない状態ですが、将来的には砂浜再生の計画です。
設備についてのご指摘ありがとうございます。
直ぐに点検、改善し今後も日々、全体的レベルアップに努めて参ります。
どうか、又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

総支配人　立花　和夫

この度は、当館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当地域は残念ながら温泉湧出しない地域でございます。ただ大浴場からの雄大な太平洋の眺望はお楽しみ頂けましたでしょうか・・
今後、更にお客様にご満足頂ける宿を目指してまいります。是非、四季折々の三陸海岸の味覚をお楽しみ頂けるようお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

総支配人　立花　和夫

この度は当館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のお言葉のとおり震災復興工事にともない三陸海岸を縦断する自動車専用道路も随所で開通し、より時間短縮で便利にお越し頂けるようになって来ております。また、来年3月には待望の三陸鉄道も全線開通、今はサッカーワールドカップで賑わっておりますが来年はラグビーワールドカップが日本で、その内2試合は釜石スタジアムでも開催されます。世界の皆様からの応援で正に三陸海岸観光の幕開けだと思っております。
今後、更にお客様にご満足頂けるよう、おもてなしの心を大切にスタッフ一同頑張ってまいります。是非、またのご来館をお待ち申し上げております。

総支配人　立花　和夫

この度は、ご来館誠にありがとうございました。
お褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も、更にお客様に快適な時をお過ごし頂けるよう、日々、精進して参ります。
三陸海岸も冬が訪れ、朝晩めっきり冷え込んでまいりました。どうぞご自愛下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

この度は、ご来館誠にありがとうございました。
出来れば晴天の中でお過ごし頂ければ更にホテルからの雄大な眺望をご堪能頂けたのですが残念な思いでございます。
2013年8月の復興再開以来当館のシンボルの花、はまぎくの花言葉「逆境に立ち向かう」の精神で多くのお客様の応援の思いに励まされながら今日まで歩んでまいりました。
私共にとりましてお客様にお会いでき、このように、ご丁寧なお言葉まで頂戴し、何よりの励みでございます。
今後も、更にお客様に快適な時をお過ごし頂けるよう、そしてまさに満開の花ホテルを目指して日々、精進して参ります。
是非、またお会い出来ますことを楽しみにお待ち申し上げております。朝晩めっきり冷え込んでまいりました。どうぞご自愛下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
東日本大震災では想像を絶する津波の直撃を受け復興再開まで約3年の月日を要しました。
国内外の多くの方々に深い期待の思いで背中を押して頂き様々な事を経験しながら今日に至っております。
まだまだ途上ではあります常に防災意識と、これまでの支援に感謝の思いを持って更に、お客様のおもてなし向上に努めて参ります。
又のご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

この度は当館を御利用下さいまして誠にありがとうございました。
東日本大震災、あの時の惨状を時として思い起こすと目の当りにした経験から、いつになっても辛いですよね。
お客様がお感じになられたとおり多くの感動や恵を与えてくれるのも雄大な海ですね。
経験を糧に共存していく事が大切ですよね。
観光・ビジネス共に快適にお過ごし頂けるよう今後も務めてまいりますので又のご来館お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

当館を御利用賜りまして誠にありがとうございました。
今時期の三陸海岸の人気NO1の海の幸は何と申しましても身入りの良い毛ガニです。
それと地元でも今しか食べれない初採り若布しゃぶしゃぶです。
当館ではお客様に可能な限り三陸の四季折々の魚介を味わって頂けるよう努めておりますが、ご満足頂けたご様子で私共も嬉しい限りです。
例年ですと5月ころから生ウニも入荷してまいりますので是非、お訪ね下さい。
お待ち申し上げております。
ご投稿にも感謝申し上げます。

　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

この度は当館を御利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をご投稿下さいまして感謝申し上げます。お客様からの貴重なご意見を今後のおもてなしに生かしてまいります。
四季折々の三陸の味覚を盛り込んだ宿泊プランを随時、発表してまいりますので是非、またのご来館お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

この度はご家族様で当館を御利用下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋やお料理にご満足頂けた事が当館スタッフの一番の喜びでございます。
丁度、今が三陸海岸の旬の味覚「新若布」の時期です。生若布しゃぶしゃぶは地元でも今しか食する事が出来ない逸品です。
今月からは「三陸毛ガニ」プランも展開中です。
今後も四季折々の三陸の味覚をお客様にご堪能頂けるよう努めて参りますので折見て是非、又お出かけ下さいませ。

　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫
　　　　　　　　　料理長　　佐々　拓美

この度は当館を御利用下さいまして誠にありがとうございました。
お蔭さまで浪板海岸に面した立地環境にある為、特にも大浴場からの朝日は絶景と自負しております。
朝夕、体感頂けて何よりでした。
月夜の浪板海岸もすてきですよ。
是非、またのご来館お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

この度はお正月を当館でお過ごし下さいまして誠にありがとうございました。
お客様におかれましてもお正月は一年の中でも特別な日ですから私共も出来るだけお正月感を意識しながらお迎えさせて頂きました。
特にもお料理にご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
空調関係についてのご指摘ありがとうございます。今後、工夫改善に努めて参ります。
ご投稿に感謝申し上げます。
来月あたりから三陸毛ガニが水揚げされます。
是非、またのご来館お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
晴れの浪板海岸をご覧いただけて何よりでした。
ここ数日の異常なくらいの猛暑でホテル前の浪板海岸海水浴場もお子様の夏休みに合わせ多くのご家族連れで賑わい始めてます。
是非、またのご来館お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

度々、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お料理についての率直なご指摘を頂き感謝申し上げます。早速、全体で共有し今後、内容について今一度見直し吟味するよう確認をいたしました。
当館にとりましてもお料理は大きな売りですしお客様も三陸の幸を楽しみにご来館頂くので、お客様からの感想はとても貴重です。
今後共ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫
　　　　　　　　　　調理長　　佐々　拓美

お客様には当館を度々ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋が全室オーシャンビューの為、確かにお客様によっては普段聞きなれない潮騒の音が気になったとおっしゃる方もいらっしゃいます。
お客様は気に入って下さり良かったです。
多くのお客様が海鮮料理を楽しみにご来館頂くので可能な限り旬の味覚を大切におもてなしをと努めておりますが、特にもリピーター下さるお客様には更なる工夫が必要だと感じました。
貴重なご意見ありがとうございます。
一品一品関心を持ってお召上がり頂いてご様子に有難く感謝です。
又のご来館お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫
　　　　　　　　　　料理長　　佐々　拓美

ご来館、誠にありがとうございます。
今後も三陸の旬の味覚を大切にお客様に快適にお過ごし頂けるよう施設整備も含め努めてまいります。
又のご来館お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　総支配人　立花和夫