この度は当館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
東日本大震災から約10年の月日が経過し多くの方々にお支えを頂き今日を迎えております。
お客様にもあらためて思いを寄せて頂き感謝申し上げます。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう更に精進してまいります。
機会ございます時、再度ご来館お待ち申し上げております。合わせてご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

当館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。過分なるお褒めのお言葉をご投稿下さいまして恐縮です。　　　　　　　　　　　　　　　お蔭様でお客様のご協力を頂きながらコロナ対策には万全を期し少しずつですが、ご来館頂けるようになってまいりました。これからも安心、安全は元より、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
是非、四季折々の浪板海岸の魅力をご堪能頂けますよう再会をお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

当館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お陰様で当館は三陸海岸多くのお宿がございますが浪板海岸がプライベートビーチの如く最高の立地環境に恵まれております。
現在は東日本大震災からの砂浜再生工事終盤ですが後、数か月で雄大な浪板海岸がよみがえります。
今後も三陸四季の恵を大切にお客様にご満足頂けるリゾートホテルを目指して参ります。
是非、またのご来館お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

度々、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
更には過分なるお褒めのお言葉をご投稿下さいまして恐縮です。
施設や食事に至るまで、ご丁寧に評価頂き感謝申し上げます。
お客様に快適な時をお過ごし頂けた事がスタッフ一同大きな歓びです。
次回ご来館の際には、また新たな満足感を提供出来るよう改善に努めて参りたいと思います。
現在、ホテル前の浪板海岸は砂浜再生工事中ですが間もなく震災前のような海岸美が復活いたします。その雄大な太平洋を望む展望大浴場も少しながらリニューアルに取り組んでおります。
また大槌町内では毎月、第二第四土曜日に神社境内にて伝統郷土芸能の舞も開催しております。
正に、これからが食も景観も三陸海岸の旬です。
これからも様々な場面でお客様にホッと安らぎを感じて頂けるホテルを目指しまいります。
またの再会お待ち申し上げております。
次回はようこそお帰りなさいですね( ´∀｀ )
ありがとうございました。

　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

ご家族様での当館のご利用誠にありがとうございました。
お料理、特に鮑の踊り焼きにご満足のご様子、当方もうれしく思います。活アワビは焼いても程よくふっくらとしていて当館お勧めの一品です。
コーヒーマシンの不都合、大変失礼いたしました。
早速、点検整備いたしました。これからは随時、保守点検してご提供申し上げます。
ご指摘に感謝申し上げます。
又のご来館お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

この度のご来館、誠にありがとうございました。
出来れば当館から臨む浪板海岸の日の出を体感頂きたかったですね。
過分なるお褒めのお言葉を頂戴し恐縮です。
今後更にお客様に快適にお過ごし頂ける宿を目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
来季はホテルプライベートビーチ的、片寄波の浪板海岸の復興も完了し浜辺で存分にお楽しみ頂けますので三陸の味覚と合わせ是非、またのご来館お待ち申し上げております。
朝晩めっきり寒くなりました。ご自愛ください。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

この度は新年早々、ご家族様でのご来館誠に有り難うございました。
お食事含めご満足頂ければ当館にとりましてもこの上ない喜びでございます。
特にも皆様が年末年始のご旅行は特別な思いでお宿をお決めになられると思います。その期待に可能な限りお応えすべくスタッフ全員でおもてなしを心がけるようにしております。
一年の計は元旦にあり！今年一年もお客様の思いを大切に努めて参ります。
是非、またお訪ね下さいますようお待ち申しあげております。
確かに、三陸海岸は復興工事とともに高速道の新規開通など道路事情が目まぐるしい変化です。
折角お出で頂くお客様にはご不便をおかけいたしますが徐々に改善されると思いますので次回は最新情報はお電話でお問い合わせ下さい。
ご投稿有り難うございました。

　　　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

この度のご来館、誠にありがとうございました。
当館側の出来るだけ炊きたて釜飯をお召し上がり
頂きたい気持ちから、お客様のご意見の通り直ぐにお食事を希望されるお客様に対する配慮が欠けておりました。
折角の楽しみのお食事提供のタイミングバランスが悪くご満足頂けず申し訳ございませんでした。
早速、お客様のご希望のタイミングにそれぞれの、御料理をご提供出来るように工夫改善を致します。
大変、貴重なご意見に感謝申し上げます。
是非、又のご来館お待ち申し上げております。
これから夏本番！猛暑にご自愛下さい。

総支配人　　　　　立花　和夫
料飲サービス課長　藤原　伸一
サービス主任　　　下川　正子

あらためまして新年明けましておめでとうございます。平成から新しい年号に変わる大きな節目の元旦を当館でお過ごし下さいまして誠にありがとうございました。
今年は3月の三陸鉄道全線開通から始まり三陸復興博やラグビーワールドカップ開催と震災以来、正に三陸観光の幕開けの年です。
更にお客様の居心地良いオーシャンビューリゾートホテル「はまぎく」を目指し日々努めてまいります。
今後共、ご愛顧宜しくお願い申し上げます。
お客様にとりまして健やかなる一年でありますようお祈り申し上げます。

　　　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

この度は当館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お客様からのご指摘、貴重なご意見ありがとうございます。お客様をお迎えさせて頂く上で、とても大切な事で、おもてなしの心をスタッフ一同で再認識し更にサービスの向上に努めてまいります。当地にお越しの際には又のご来館お待ち申し上げております。日増し寒さ厳しきなります折、ご健康をお祈り申し上げます。

総支配人　立花　和夫

この度は当館に御宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
さらに、過分なお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。お客様からのお声を糧に更にご満足頂けるように努力してまいります。
「はまぎく」の苗、お客様のお庭に根着いて毎年、秋に可憐な花を観賞できるといいですね。
これからの季節、大浴場からのイカ釣り船の漁火もなかなか感動しますよ。
どうぞ、四季の浪板海岸をお楽しみ頂けるよう再会をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

総支配人　立花　和夫
調理長　　佐々　拓美

この度は当館をご利用賜り、またご丁寧なるご投稿、誠にありがとうございました。
皆様で吉里吉里海岸での海水浴も楽しみにお出で頂きながら天候の関係で残念でお気の毒でございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　震災前は当館前の浪板海岸は片寄せ波で有名な正にプライベートビーチとして毎年、多くの海水浴客やサーファーで賑わっておりましたが震災後は砂浜が姿を消しまだ再開出来ない状態ですが、将来的には砂浜再生の計画です。
設備についてのご指摘ありがとうございます。
直ぐに点検、改善し今後も日々、全体的レベルアップに努めて参ります。
どうか、又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

総支配人　立花　和夫

この度は当館をご利用賜りまして誠にありがとうがざいました。
折角、御宿泊頂きながら冷たいお食事を提供いたしまして大変失礼いたしました。
心からお詫び申し上げます。
調理、サービススタッフは勿論、全体として注意してまいります。
今後共、ご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

総支配人　立花　和夫
料飲課長　藤原伸一

この度は当館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のお言葉のとおり震災復興工事にともない三陸海岸を縦断する自動車専用道路も随所で開通し、より時間短縮で便利にお越し頂けるようになって来ております。また、来年3月には待望の三陸鉄道も全線開通、今はサッカーワールドカップで賑わっておりますが来年はラグビーワールドカップが日本で、その内2試合は釜石スタジアムでも開催されます。世界の皆様からの応援で正に三陸海岸観光の幕開けだと思っております。
今後、更にお客様にご満足頂けるよう、おもてなしの心を大切にスタッフ一同頑張ってまいります。是非、またのご来館をお待ち申し上げております。

総支配人　立花　和夫

この度はご家族様で三陸花ホテルはまぎくをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉をお寄せ頂き感謝申し上げます。
お部屋セットの初歩的ミスでお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後、更にお客様にご満足頂けるよう心がけて参ります。
是非、又のご来館お待ち申し上げております。

総支配人　立花　和夫

度々の御利用、誠にありがとうございます。
また、お料理等お褒めのお言葉を頂戴し恐縮です。
確かにお客様のおっしゃる通り温泉が出ればと私共も常に感じておりますが残念ながら三陸エリアは湯脈がございません。
そのかわり景観には恵まれており当館の場合、雄大な太平洋を望みながらの入浴がお楽しみ頂けます。
是非、またのご来館の上、四季折々の浪板海岸をお楽しみ下さい。
お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

この度はお友達の皆様と当館を御利用下さいまして誠にありがとうございました。
先ずは皆様お元気に喜寿をお迎えおめでとうございます。
潮騒は内陸のお客様には普段、聞きなれない音かもしれませんね。
時折そんなお声を耳にしますが子守歌として心地好く、ゆっくりお休み頂ければ何よりです。
食事、サービス共に高評価頂き感謝申し上げます。
これからの三陸海岸の代表的な海の幸は「生うに」でございます。
どうか、またいらして下さい。お待ち申し上げております。
これからも益々、お元気でご旅行をお楽しみください。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
東日本大震災では想像を絶する津波の直撃を受け復興再開まで約3年の月日を要しました。
国内外の多くの方々に深い期待の思いで背中を押して頂き様々な事を経験しながら今日に至っております。
まだまだ途上ではあります常に防災意識と、これまでの支援に感謝の思いを持って更に、お客様のおもてなし向上に努めて参ります。
又のご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

この度は三陸海岸をお訪ね頂き更に当館を御利用下さいまして誠にありがとうございました。
南部杜氏は日本三大杜氏としての歴史がございますから岩手県内各地に味わい深い銘酒がございます。
その銘酒を三陸海鮮料理を肴に気軽に味わい楽しんで頂きたいとの思いから地酒コーナを設けております。
その地酒をご堪能頂けたご様子をお伺いし当館としましても大変嬉しく思います。
桜前線と共に三陸花ホテルらしくガーデンテラスも花々で徐々に色ずいて参りました。
是非、またのご来館お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫

この度は当館を御利用下さいまして誠にありがとうございました。
東日本大震災、あの時の惨状を時として思い起こすと目の当りにした経験から、いつになっても辛いですよね。
お客様がお感じになられたとおり多くの感動や恵を与えてくれるのも雄大な海ですね。
経験を糧に共存していく事が大切ですよね。
観光・ビジネス共に快適にお過ごし頂けるよう今後も務めてまいりますので又のご来館お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　総支配人　立花　和夫