犬共々とても愉しませて戴きました。至れり尽くせりでとても満足しています

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年05月

部屋で愛犬と一緒に食事ができ、しかも美味しかったのでよかったです。
大人二人で泊まるなら大変満足です。
大人三人だとベットも異なり、またちょっと狭いかなと感じました。
あまり周辺にペット可のサービスのよい温泉がないので　また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

3月6日に母と愛犬りりと宿泊しました。D＋は二回目の利用でした。
ちょうど新燃岳の7年ぶりの噴火と重なってしまい、お風呂があまりゆっくり使えなかったり、灰が凄くてドッグランも無理でしたが、食事は量も多く、とっても美味しかったです。わんこ用のご飯もＭサイズをあっという間に完食でした(笑)
りりがスタッフの方が来られる度に吠えてしまい、すみませんでした。
あと、前回は写真を撮ってもらったのですが、今回は無かったのがちょっと残念でした。
また行きたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

ホテルの都合でD+premiumに泊まりました。部屋もサービスも最高でした。観光ホテルもリフォームされていて古さを感じず清潔感◎でした。いい旅行ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

初めての犬同伴旅でKIRI DOG宿泊しました。建物外観は古さを感じましたが専用ロビーは新しく写真撮影グッズもあり楽しませて頂きました。部屋も新しくはないのですが室内にリードフックが2カ所、犬用のアメニティも充実、夕飯はバギーを用意して下さり、人も犬もストレスなく過ごせたと思います。食事の内容も温泉も良かったです。
持参していた保冷剤の冷凍をお願いしたところチェックアウトまで冷凍して下さり大変助かりました。
大所帯でもみんなで過ごせるコネクティングルームやD＋でも2家族が一緒に過ごせるお部屋が出来れば更に良いですね～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

8月11日に夫婦とトイプードル一頭で1泊しました。
初めての中、スタッフの皆さまが感じ良く迎えて下さり、お部屋もお手入れが行き届いてました。
お部屋に露天風呂付きプランだったので到着後すぐに入り、チェックアウトまで数回…少し熱かったのでお水を足しながらゆっくりと入ることが出来ました。 ペット用のお風呂もあり、朝のお散歩後とドッグランで走り回った後の2回入りました。お風呂は嫌いではない子なので気持ち良さそうでした。
ペットグッズも充実していました。
お食事に関しては たくさんの量で食べきれないほどでした。出来ればもう少し量を減らして質を上げて欲しい…と思います。
ペット用の食事はほぼ完食でした。
久しぶりの鹿児島の旅でしたが、こちらに宿泊して良かったです。お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

KIRIDOCの専用ロビーと受付がありましたが、到着時に誰もいないし呼び鈴もない、何のメッセージも書かれてないので待っていたが一向に誰も来ない。
結局メインロビーにまで呼びに行かないと誰も来ない状態でした。
また、その後もロビーには誰もいない状態で、「用事がある場合はメインロビーまで」と
いう立て札が・・・。
しかし、メインのロビーは犬の侵入は禁止。荷物と犬を誰もいないロビーにおいてメイン
ロビーまで行かないといけない。
このような対応ならロビーを別にしている意味がないし、サービス対応としては最低です。

人が少ない中でやっているのであれば、せっかう別のロビーを作っても意味が無く、メインロビーへの呼び鈴や電話ができるようにするべきです。
もう少しホテルとしてのサービスを考えるべきではないでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

夫婦と子供二人、ワンコ1匹の家族旅行でお世話になりました。

早く着きすぎてしまってドッグランで遊ばせながら待たせてもらいましたが、30分前に準備が出来たと呼びに来てくださいました。
当日はチェックインして間もなく雨が降りはじめたので、チェックイン前にドッグランを利用できて良かったです。

お部屋はリノベーションしたのか水回りは老朽化が目立ちましたが、室内はとても綺麗で広さも十分ありゆっくり過ごすことが出来ました。
和洋室の和室洋室両方に空気清浄機があり、マッサージチェアがあったのも家族には高評価でした。

お風呂は展望風呂からの眺めと風情のある露天風呂で癒されました。
これは露天風呂の性質上仕方ないのですが、脱衣所に蛾が1匹迷い込んでいて怖かった…

食事は最高でした。
上質な食材と品のいい味付け、食べきらない程の量で夕食、朝食ともに大満足です。

何より、朝食は比較的短時間で済むのでワンコをお部屋でお留守番させてもそこまで心配いりませんが、夕食はお酒を飲みながらゆっくり頂きたいのでワンコ同席はとても助かりました。
美味しい食事とお酒と、子供達やワンコと一緒の夕食はこの上ない幸せな時間でした。

我が家の家族旅行はペット同伴が絶対条件なのですが、今まで行ったペット同伴可施設の中でもかなり満足度は高く、また行きたいと思える宿泊施設の一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

とてもお部屋が広くて、ゆっくり過ごせました。
食事も愛犬と一緒に食べることができたので淋しい思いをさせなくて良かったです。
夕食、朝食共に満足でした。
また、泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

４月１４日～４月１６日　ペット２匹と伴に宿泊しました。１ルームマンションのような部屋でゆっくりできました。ペットの会席料理のボリュームもすごいものでしたが、人間様の料理もボリュームがありすぎて、２日とも食べれない量でした。熊本地震後　いつも利用していた宿が利用できず、初めての霧島旅行でしたが、とても満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

家族３人＋中型犬での宿泊でした。
お出迎えやレストランでのお食事の配膳など、女性スタッフの方がして下さいました。とても丁寧な接客で気持ちが良かったです。愛犬に対しても優しく話しかけて下さり、愛犬も名前を呼ばれると喜んでいるのがわかりました。
愛犬と食事できるレストランもキレイで、お料理も美味しく満足のいくボリュームでした。
特に茶美豚のしゃぶしゃぶと角煮が美味しかったです。
お部屋は少し古い感じがしました。水回りがもう少し改善されるとなお良いと思います。
それでもぜひまた利用したいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

お部屋も綺麗で、接客も丁寧でした。
食事もボリュームが有り、大満足です。
朝夕と部屋食だったのが便利でした。
わんこ連れには非常に有り難いお宿だと思います。
機会があったら、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

夫婦２人と愛犬１頭でお世話になりました。部屋に露天風呂があるので何度も入れて満喫できました。愛犬用の浴槽もあったので初めて入浴させてみましたが少し寒かった様子（笑）
ドッグランで遊んでからのお風呂♪　愛犬も満足していた様子でした。旅は何といっても料理！朝食も夕食もお部屋で食べれたので愛犬も留守番無し！その上美味しくて豪華だったので大満足！スタッフの方も皆さん親切で良い旅になりました。
ただ１つだけ…部屋で喫煙できないのが大変でした。何度も外の喫煙場所までいかなければならなかったのでかなり面倒（汗）　部屋のテラスで吸えたらと思いましたが…仕方ないですね。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

家族4人と犬2匹で2部屋利用させていただきました。
部屋は広く露天風呂もあり、犬のアメニティも充実していて快適に過ごすことができました。
夕食は部屋食で、犬も一緒で喜んでいました。
また、出入口が一般の方と分かれているので気を使わずにすみました。
是非また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

愛犬と泊まれると知り、予約しました。
部屋はきれいにしてあり、気持ちよく過ごすことができました。食事も美味しく、見た目にも楽しめて大満足でした。
また、接客の方々の感じがとても良く心温まるひと時でした。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

2月10日に宿泊しました。前回はＤ＋でしたが今回はkiriの方でした。食事が前回よりも美味しくて、ワンコと一緒に食べられるのが嬉しかったです。朝食も一緒に行けるとなお良かったと思います。
部屋はＤ＋に比べると狭いですが十分でした。トイレの水の流れが弱いのでドキドキしました。
全体的には2重◯でした。また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

霧島にワンコ連れの宿が出来、嬉しく思います。
しかし、楽しみにしていたにもかかわらず、次のような残念な点がありました。

　①ワンコ同伴の入り口が２ヶ所あるので、非常に分かりづらかったです。（館内も同様）
　②部屋は広くて、温泉が出て良いと思いますが、ドアのレールのあたりや目につきにくい　　所にホコリが溜まっていて、不衛生。
　③中年以降のスタッフの方々の応対は良かったですが、若い方々（すべてではないで　　　　すが）は事務的で、特にある若い女性スタッフの応対ですが、自分から好意的にサービ　　スしてきてくださったのに（こちらから頼んだわけではない）恩着せがましく偉そうな　　言葉には未だに傷ついています。

スタッフの教育がまずいと宿のイメージが壊れますね。
お料理は美味しくいただき、夕食担当の女性スタッフの方は親切でした。
温泉もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

1/20に宿泊しました。初めての愛犬と一緒のお泊まりで緊張していましたが、本当に癒されました。
温泉に愛犬を入れてあげたかったのですが、まさかの鹿児島での初雪の日！寒がりの愛犬には、足湯くらいしか経験させてあげられなかったのですが、愛犬を見ながら温泉に入れて幸せでした。
ワンちゃんの食事も丁寧に作られていて、赤ちゃんに食べさせるみたいに食べさせてあげれて、つい甘やかしてしまいました。
一緒のベッドで寝ることも出来きるので、ゲージがダメな愛犬も安心してお泊まりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年01月