この度は、ホテルエメラルドアイル石垣島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは、ダイビング旅行でいらっしゃるお客様も多数いらっしゃいます。少しの場所にはなりますが、洗い場・干場を設けてあります。
お申し出があった後、ご案内いたしますので、次回ご利用の際にフロントまでお声かけ下さいませ。

最後になりましたが、口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしております。

ホテルエメラルドアイル石垣島

この度は、ホテルエメラルドアイル石垣島にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
『気持ちよく滞在出来た』とのお声を聞けて、とても嬉しく思います。

おむすびを目の前で握ると、なぜかあたたかい気持ちになり、優しい会話も弾むような気がします☆
お客様含め、人との結びを大事にしていきたいとオープン当初から掲げておりましたので、一歩でも目指す所へ近づいたかと思うと本当に嬉しいばかりです！

浴室に関しまして、大変不愉快なお気持ちさせてしまい、申し訳ございませんでした。
すぐに議題に挙げさせていただき、改善に努めさせていただきます。

本格的に寒くなってまいりましたが、体調崩されませんようお身体ご自愛下さい。
またお会いできるのを楽しみにしております(^^)

ホテルエメラルドアイル石垣島

この度は、ホテルエメラルドアイル石垣島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは全39室のコンパクトなホテルとなっておりますので、少しでもお客様に快適に過ごして頂けるよう日々奮闘しております。そのような中で、お褒めのお言葉を頂きますと、私共の励みになり、活力となります。お客様のまたのご来島をお待ちすると共に、よりお客様に沿ったサービスが出来る様に、日々成長していけるホテルにしていきたい思っております。

季節の変わり目ですので、どうぞお身体ご自愛下さい。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルエメラルドアイル石垣島

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお言葉頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。早速ホテルスタッフお言葉共有させて頂きます！！
無料提供しておりますおむすび朝食。多くのお客様よりお言葉を頂いております。石垣島を拠点に各島々に出ている定期航路、夏季は、6：50～7：30の間に4便出航しており、当ホテルの朝食の時間（7時から9時30分）ではご提供が難しくなっております。今後は夏季の期間のみでもご朝食の提供時間など思考してまいります。
少しでもお客様の素敵なご旅行の思い出になる事が出来ましたら幸いでございます。＾＾
またの八重山諸島来島とホテルエメラルドアイル石垣島へのご来館お待ちしております。
お忙しい中お言葉頂きましてありがとうございました。
猛暑猛暑の日々、お体ご自愛下さいませ。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお言葉頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。早速スタッフにお言葉伝えモチベーションに代えさせて頂きます。
お客様ご来館時、早くも清掃が完了しておりましたのでご案内させていただきました。この暑さの中旅の疲れを少しでも緩和できればとのお気持ちで御座います。
朝食は多くのお客様よりお言葉を頂いております。他のホテルにはないおむすび朝食。
無料提供になりますので限界はございますが、石垣島産新米ひとめぼれを使用し、ポーク・味噌・塩・梅の定番4種と日替わり2種。またお味噌汁は日替わり5種類でアーサーやモズク、ゆし豆腐など地元の食材を取り入れております。（おかわり自由です）
また八重山諸島来島の際にホテルエメラルドアイル石垣島をお選びいただけるよう、良いアイディアを考え実行してまいります。
お忙しい中お言葉頂きましてありがとうございました。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。早速ホテルスタッフお言葉共有し日々の活力に変えさせていただきます。
リノベーションホテルとして2015年9月にオープンしまして1年と10ヶ月、全39室の小さなホテルですが今後も国内外のお客様の、観光の拠点となるよう快適なホテル作りを進めてまいります。　
ホテルスタッフはみな気さくなスタッフでございます。次回来館の際にはお気軽にお声かけくださいませ。
またの八重山諸島来島をホテルエメラルドアイル石垣島でお待ちしております。
お忙しい中お言葉頂きましてありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます
また貴重なお言葉重ねてありがとうございます。
　フロントの場所をお探しになったとの事、ご不便をお掛けいたしました。表記を分かりやすいよう検討し実施いたします。
また朝食へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。さっそくスタッフへお言葉お伝えいたします。
お忙しい中お言葉頂きましてありがとうございました。
またの八重山諸島来島をホテルエメラルドアイル石垣島でお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお言葉を頂きまして重ねてありがとうございます。
滞在中大変ご不快をお掛けいたしまして、申し訳ございません。ホテルスタッフお声を共有しチェックを念入りに行ってまいります。
また海外のお客様のご利用が今年は多く、文化や習慣の違いを感じております。今後ご宿泊のすべてのお客様が快適に過ごせるよう、思考し実行してまいります。
その中お褒めのお言葉頂きまして、大変嬉しく思います。日々のモチベーションに変えさせていただきます。
お忙しい中お言葉頂きましてありがとうございました。
またのご利用ホテルエメラルドアイル石垣島でお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお言葉重ねてありがとうございます。
　お言葉頂きました立地は徒歩圏内に、お土産屋や飲食店、離島観光の要、離島ターミナルまでは徒歩2分ほどで当ホテル屋上より見渡せます。（私も見回り巡回中ついつい眺めてしまいます）晴れでございましたら竹富島がとても綺麗です。
屋上はＡＭ6：00からＰＭ20：00まで開放させて頂いております。椅子もご用意してありますのでゆっくり寛げます。お飲み物のご購入はフロントに併設されていますバーでご購入できます。ご不便をお掛けいたしますが個人での飲食物持ち込みはお断りさせて頂いております。
　これからゴールデン、夏と八重山諸島がいつも以上に素敵な表情を見せる時期になってきます。快適なご旅行のお手伝いを出来るよう、ホテルスタッフ一同日々進んでまいります。
この度はお忙しい中お言葉頂きましてありがとうございました。
またの八重山諸島来島をホテルエメラルドアイル石垣島でお待ちしております。

ご投稿者様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉頂きまして、ありがとうございます。
ご滞在中の貴重なご指摘は、スタッフ一同共有し、改善に努めてまいります。
ご投稿者様の又のご来館をお待ち申し上げております。

ご投稿者様
今の度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。当日は、強風ではありましたが、ホテル1週記念パーティーを開催することができました。今後は、通年を通して、ルーフトップが営業できる様、模索中であります。
又、スタッフ、朝食に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございました。
ご投稿者様の、またのご来館、スタッフ一同お待ち
申し上げております。

ご投稿者様
この度は、ホテルエメラルドアイル石垣島をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。又、浴室に関しましては、排水管の老朽化に伴い、大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ありませんでした。
今後も、是非お越し頂きますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

This time thank you for having you stay in our hotel
In addition, thank you for having a precious opinion.
I take this opinion into account and will try for improvement.
I wait for next coming.

Thank you.

ホテルエメラルドアイル石垣島をいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミにも投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

清潔感を意識した上で真っ白なデュベカバーのお布団をご用意しておりましたが、ご要望に応じてタオルケットの用意も検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様のご意見を真摯に受け止めて、居心地の良いホテルを作り上げてまいります。

また石垣島にお越しの際はホテルエメラルドアイル石垣島にお立ち寄りいただきますようお願い申し上げます。

この度はホテルエメラルドアイル石垣島にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。また口コミにもご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在が満足いくものとなったご様子を口コミから窺うことができ嬉しく思います。まだまだ改善点などがあるホテルでございますが、お褒めいただいた部分は自信を持って取り組んでいきたいと思います。
今後もたくさんのお客様に愛されるホテルに育てていくことができるよう努めてまいります。

また石垣島にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りいただきますようお願い申し上げます。

ゆに2951様
この度はホテルエメラルドアイル石垣島にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。また口コミにもご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
朝食、サービス、立地に設備とお褒めいただき嬉しく思います。特に当ホテルの朝食はおむすびとお味噌汁いうシンプルなものでございますが今まで多くのお客様に喜んでいただいております。今後も心込めて握らせていただきますので是非またご利用くださいませ。

ゆに2951様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

akiko0520様
この度はホテルエメラルドアイル石垣島にご滞在頂きまことにありがとうございます。また口コミにもご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
水周りに関しましてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。早急に改善に努めてまいります。
朝食やサービス、立地に関しましてはお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後もお客様が戻ってきたいと思えるようなホテルとなるように精進してまいりますのでご期待くださいませ。
akiko0520様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

serori97514様
この度はホテルエメラルドアイル石垣島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにもご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
立地・サービス・朝食に関しまして多くのお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
また、水周りの件に関しましてしっかりとご指摘を受け止めて早急に改善を進めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。

今後も、戻ってきたいと思えるような魅力的なホテルをスタッフ一同で作ってまいります。
また石垣島にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄り頂きますようよろしくお願い申し上げます。

投稿者様
この度はホテルエメラルドアイル石垣島をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、口コミにもご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
ご指摘頂きました浴室設備はまだまだ改善しなければならない部分が多々ありご不便をおかけしてしまいました。早急に改修、改善に向けて努めてまいります。
今後もまた戻ってきたいと思えるようなホテルをスタッフ全員で作り上げて参ります。
また石垣島にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄り頂きますようよろしくお願い申し上げます。

投稿者様
この度はホテルエメラルドアイル石垣島をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、口コミにもご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
オープンしてからまだ間もない中でリピートして頂きましてまして嬉しく思います。

浴室や設備はまだまだ改善しなければならない部分が多々ありご不便をおかけしてしまいました。
早急に改修、改善に向けて努めてまいります。

今後もまた戻ってきたいと思えるようなホテルをスタッフ全員で作り上げて参ります。
また石垣島にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄り頂きますようよろしくお願い申し上げます。