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コーヒーでも飲んでく?さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- コーヒーでも飲んでく?さん [50代/男性] 2016年10月20日 23:32:08
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駅のすぐそばで助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月19日 21:23:20
-
フロントの対応が人によって違う。
ユニホームの違うかたが、高校生だと分かった途端にタメ口をつかってきた。
割り勘に出来るか聞いたところ、「無いならくずしてくれば」と言われた。
割り勘できないし、対応は悪いしこんなホテル初めてでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月20日 17:31:29
-
大陸系のお客様のマナーが。。。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月26日 01:12:47
-
ホテルはきれいで駅近く便利でした。
朝食もあり良かったです。
ホテル秋川のホームページから申し込むと300円安くなるのに
あえて楽天のレディスプランで申し込みました。
ところがアメニティグッズ全く無し、角部屋だけど窓を開けると
エアコン室外機がずらりと並んでいたりその他見苦しい景色で
がっかり!騙された気分でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月20日 17:46:27
-
駅から近くて便利でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月31日 20:14:50
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この地区にビジネスホテルが少なく、最近海外からの宿泊者が都内に宿泊できないのか都下に来ていますね。
その中で、私のビジネス的に使える近圏に昨年出来たので時々利用しています。
グループホテルなので均一的ですが、このホテルだけで確認できている個人的にはレインシャワーが好きです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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jazzsoumaさんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- jazzsoumaさん [50代/男性] 2015年11月18日 22:24:16
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kirei でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月31日 22:55:47
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・駅前という立地でただでさえ外の音がうるさいのに、壁やドアが薄いせいなのか、あちこちの部屋から電話の声や音楽が聞こえてくる。
・連泊なのに清掃後は、よけてあったテーブル上のホテルの案内や物の配置がすべて元に戻されていて面倒。
・レディースプランと言っても、以前使った普通のプランと何も変わらず、予約時にホームページに記載されていた加湿器や写真のようなアメニティーも存在しない。すっかり騙されてしまった。ホテル側に聞いてもそのような物は元から無いと言っていた。
・駐車場は予約不可で先着順という事は知っていたが、実際獲得は不可能、近隣の有料駐車場を使用することになる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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maro0323さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- maro0323さん [40代/男性] 2015年10月19日 13:30:09
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ごく普通のビジネスホテル。
駐車場が少ないので、せめて提携駐車場を用意して欲しい。
(ホテル裏手のコインパーキングを利用したら17:00~翌9:00で2,000円も掛かった。)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月13日 18:07:14
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年末も泊まりましたが、今回もユニットバスが臭いました。部屋は違うので、どこも臭うのかな??
机は横長でパソコン、食べ物、おけて使いやすいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横INN東京秋川駅北口 2024年01月16日 04:03:35
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋の臭いにつきましてはご期待にに添えず申し訳ございません。清掃スタッフへ共有しまして清掃を強化して参ります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今回頂きました意見を基に、より良いサービスの向上を目指して精進して参ります。
また、機会がございましたらご検討いただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
風呂2
投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月13日 18:04:35
-
朝食に魚があると嬉しいです。
シャンプー、リンスを使うと髪の毛がギシギシになりました。もう少しいいものを使ってもらえると嬉しいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN東京秋川駅北口 2024年01月16日 04:13:53
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中かお選び頂き心より感謝いたします。
しかしながら、アメニティにつきましてはご不快な思いおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。シャンプー・リンスにつきましては本社とも連携いたしまして検討させていただきます。また、朝食のお魚は日替わりでご用意しておりますが、そちらもメニューの改善にて検討させて頂きたいと思います。
これからもお客様目線に立って心地の良いサービス・設備でお迎えできますように日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
風呂2
投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月13日 18:02:37
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研修の方が対応されていましたが、アメニティの話をしてくれなく、また補充されていないのか、おいて無くて、ないのかな?と言うことであきらめていたら2日目は配置してありました。説明するか、配置しておくかどっちか欲しかったです。
ほか、排水口から臭いが上がってくるのか、ユニットバスが臭いました。臭いはどうにかしてほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN東京秋川駅北口 2024年01月16日 04:25:25
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この度は当ホテルをご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。ご案内をしたお部屋につきましてはご期待にに添えず申し訳ございません。今後は、さらに清掃面を強化して参ります。
また、今回お客様にとって満足の得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していたことを痛感しております。今後はさらに行って行くようフロントスタッフとして精進して参ります。
貴重なご意見を頂き誠に感謝を申し上げます。
今回は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
風呂2
アッシュアメリカンさんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- アッシュアメリカンさん [40代/男性] 2020年01月06日 07:33:59
-
お正月なのかお部屋の掃除がいきとどいてなかった。少し不潔でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月01日 11:56:53
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駅から近いため便利。朝食つきなのもうれしい。
風呂は水の温度調節が難しいのと、アメニティに綿棒がないのがやや不満点。
値段も安いのでビジネスで泊まるには十分です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂2
投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月03日 10:44:00
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立地は良かったです。周りにはいろあり便利でした。ユニットバスが臭かったです。部屋きれいでした。狭いですがただ寝るだけなら問題ないと思います。
ただ寝るだけでそれ以上は求められる場合はここのホテルは
難しいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
風呂2
投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月03日 10:39:34
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帰省した時に利用しました。部屋はきれいで、朝ごはんはついていました。印象的には安価なのでか全体に雑なイメージでした。朝は通路にタオルやシーツがひろがり、清掃中の大きな声の歌が聞こえていました。部屋に戻るとドアストッパーにドアが引っかかって施錠ができてなく驚きました。特典のアメニティーもくれませんでした。安価でも最低限のルールは守って頂きたかったです。フロントの若い男性の方はとても丁寧で良い方でよかったです。
カメラもたくさん設置してある様でその点はいいと思いました。周りにいろいろあり、立地も良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月16日 16:53:08
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お世話になりました。ビジネスホテルで完全禁煙室が取れたのは嬉しい。
ツインの部屋で真ん中にトイレとお風呂があり両袖にベッドでテレビや机などがそれぞれに分かれていて寝たい時間差がある私達には使いやすかったです。
またクーラーも別なので温度で意見の合わない私達には快適でした。
ただしガウンが湿っていて気持ち悪かったです。パリッとしていない。
スリッパも如何にも使い古し?の様な気がしました。
廊下の閉塞感は仕方ないですが緊急避難の時が心配になりました。もっと目立つ誘導のパネルとか表示をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙ビジネスツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ビジネスツイン】
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こびっとさんさんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- こびっとさんさん [70代/女性] 2018年02月27日 09:37:27
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ベットのかたさが とても良かった。また150ほどあり 良かったです。駅から近く便利です。朝食も少し品数が少ないかもしれません。でも我々には 十分でした。車の場合は前もって 予約が必要です。風呂は 期待できない(水が温かくならない)
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月01日 15:51:32
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駅から近く立地は申し分ないですが、個人的にはベッドが硬すぎるのと、シャワーの勢いが全く無いのが残念でした。朝食もフロント前のスペースで人が行き交う横で食べるのもどうかと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN東京秋川駅北口 2023年09月04日 01:41:30
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました食事の件につきましては、常日頃から最重要ポイントとして気にしておりますが、今後はより徹底し、より美味しくお召し上がりいただくようにスペース等も含め改善に努めて参ります。
また設備でご不便、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討して参ります。
またお近くにお越しの際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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kuma3kuma214さんの 東横INN東京秋川駅北口 のクチコミ
11月6日23時チェックインで予約、1泊しました。駅近、コンビニ、居酒屋など店も近くにあるから、夜の食事は困りません。
新しいから部屋はきれいでした。加湿器もあり、助かりました。朝ごはんもおにぎりやパン、惣菜などあり程よかったです。
ただチェックイン時、東横インの会員カードの説明が長い割には、他の案内は事務的で分かりにくかった。
パジャマは自販機と言われたが、どこにあるかなど言われなかったので、部屋の階にあると思ってしまった。実際は1階にあったようだが、疲れてたので、取りに行くのは断念した。また、レディースプランというメニューで、楽天トラベルに載っていたので、期待をしたらただシートパックがついてきただけで、アメニティが女性向けに用意されてるわけでもないのが、残念だった。通常プラン表記で、当日行ってみたらパックがもらえたほうがよっぽど嬉しい。そう感じました。
そうでなければ、楽天トラベルに「女性に嬉しい、選べるアメニティ」という文面表記はしない方がいいと思います。
全体的には、良かったので近々また出張予定があるので、利用させていただきます。
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