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リブマックスリゾート伊東川奈のクチコミ・お客さまの声
部屋4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
楽天トラベルでお得に行けて8800円程で全体的には満足なんです11月からはカニ食べ放題があるようなのでまた近く来ようねと話しながら部屋を出たんですけど。。チェックアウトの際に飲んでもないお酒代とか食べてもない食事代を追加請求された事にびっくりでした。レストランに防犯カメラとか付いていたら確認して下さい。私達追加では生ビール2杯しか頼んでません。何故か4杯になっていてきんめの煮つけまで追加されていた。夕食時いたスタッフは年配の女性2人でしたが食事が終わって連れが追加分のサインしましたがその時にはきんめの煮付けなどは書かれてなかったようですよ。ボケてる訳じゃないでしょうけど生ビールの入れ方もすごく下手なのも残念でした。年配の人だけじゃなくて今回のような事が無い様に若い方もいた方が良いのではないでしょうか。リブマックスリゾートはワンコOKなのでもう7ヶ所くらい利用してますがその中でもこちらはリピートなんです。前回スタッフ対応が良い事と施設内の雰囲気が素敵なのでリピートしたんですけどでも多分もう行かないと思う。
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この度は当館へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館を気に入ってくださってお越しくださったにも関わらず、チェックアウトの際はお客様へご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。誤って他のお客様の伝票を確認し実際と異なる金額をご提示してしまいました事は私どもの不徳の致すところであり面会次第もございません。二度と同じ過ちを繰り返さぬよう、今一度気を引き締めスタッフ一同励んでまいりたいと思います。この度は誠に申し訳ございません。リブマックスリゾート伊東川奈 支配人
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投稿者さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
楽天トラベルでお得に行けて8800円程で全体的には満足なんです11月からはカニ食べ放題があるようなのでまた近く来ようねと話しながら部屋を出たんですけど。。チェックアウトの際に飲んでもないお酒代とか食べてもない食事代を追加請求された事にびっくりでした。
レストランに防犯カメラとか付いていたら確認して下さい。私達追加では生ビール2杯しか頼んでません。何故か4杯になっていてきんめの煮つけまで追加されていた。
夕食時いたスタッフは年配の女性2人でしたが食事が終わって連れが追加分のサインしましたがその時にはきんめの煮付けなどは書かれてなかったようですよ。
ボケてる訳じゃないでしょうけど生ビールの入れ方もすごく下手なのも残念でした。年配の人だけじゃなくて今回のような事が無い様に若い方もいた方が良いのではないでしょうか。
リブマックスリゾートはワンコOKなのでもう7ヶ所くらい利用してますがその中でもこちらはリピートなんです。前回スタッフ対応が良い事と施設内の雰囲気が素敵なのでリピートしたんですけどでも多分もう行かないと思う。
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この度は当館へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館を気に入ってくださってお越しくださったにも関わらず、チェックアウトの際はお客様へご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
誤って他のお客様の伝票を確認し実際と異なる金額をご提示してしまいました事は私どもの不徳の致すところであり面会次第もございません。
二度と同じ過ちを繰り返さぬよう、今一度気を引き締めスタッフ一同励んでまいりたいと思います。
この度は誠に申し訳ございません。
リブマックスリゾート伊東川奈 支配人