楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

リブマックスリゾート伊東川奈 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

リブマックスリゾート伊東川奈のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.33
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.61
  • 食事4.15

サービス5

ビッキー@spendingleadtoknowledgeさんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ

ビッキー@spendingleadtoknowledgeさん [40代/男性] 2023-08-26 12:15:41

宿泊場所はコテージのような作り。
お風呂、フロントに行くなら、まずは外に出ないとならないので、雨が降った当日は不便を感じました。

また4人宿泊でしたがベッド設置の2人部屋に布団を床にひく形式(敷布団は2点あり寝やすそうではある。)で残念。しかし致し方ないかと感じてました。

かなり残念ムード漂った中で新たな問題発生。エアコンから水漏れしていたので、床じき布団が濡れてました。
当然の如く、フロントに交換してもらうことをお伝えすると食事中に交換してもらうことに。

残念を払拭するにはレビューに良いと書かれてある食事を信じて食堂に。
食べた感想は『最高』でした!
毎年、旅行に伺うのですがリブマックスグループは初で、次回も利用したいと思えるレベル。
今までの旅行先はほぼビュッフェ形式がほとんど。一品どれかおいしければ良かったですが、こちらの料理はすべておいしく、全品お代わりするので、あっという間にお腹が膨れ家族大満足でした。

また驚くことに食後お部屋に戻る際、フロントの方が布団の入れ替えより、新しいお部屋をご用意したとのことで、なんとお部屋を半露天風呂付きの部屋を用意していただけました。

元の部屋も使ってもらって構わないとのことで2つのお部屋を使用させて頂きました。

関西から遠出の初日、不安、不満から大満足に変わりました。建物の所々の古さも否めないですが、サービス、特に食事で納得しました。

またリブマックスグループお世話になりたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
リブマックスリゾート伊東川奈 2023-08-30 16:20:10

この度はリブマックスリゾート伊東川奈をご利用頂き誠にありがとうございます。
施設に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。

お客様にご迷惑が掛からぬ様スタッフ一同今後のサービス向上に努めて参りたいと思います。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

リブマックスリゾート伊東川奈 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF朝+夕食ビュッフェ付 相模湾を眼下に一望 自然の中のリゾート温宿
ご利用のお部屋
【【コーナールーム】スーペリアツイン 25平米【禁煙室】】
ビッキー@spendingleadtoknowledgeさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ