立地3
投稿者さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月12日 23:34:31
-
8/6に宿泊しました。離れ棟の窓から、よく行った川奈カントリーや海が見えて、絶景でした。部屋の半露天は良かったし、ホテルの露天風呂も広く静かで、寛げました。残念な面は、①部屋のライトが和紙でカバーされていたのですが、虫が多数入り込んで気持ちわるかったです。清掃てを何故気づかないのでしょうか？②部屋の電話が壊れていて、フロントに繋がらず、携帯から電話を余儀なくされました。③ハンガーがなく困りました。④ビュッフェの食事が、目玉がなく 、夕朝食ともに今後に期待したいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- リブマックスリゾート伊東川奈 2020年08月27日 17:03:52
-
この度はリブマックスリゾート伊東川奈にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃、客室備品の不備につきましては確認し対応させていただきました。食事につきましてもお客様の声を参考にし改善していきたいと思います。
また機会がありましたら、ご利用くださいませ。
リブマックスリゾート伊東川奈 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定プラン】【2食付】《リブマックスからの感謝を込めたお得プラン》
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付き客室】－離れ棟－「大室」■５５平米■】
立地3
モナカ122さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- モナカ122さん [40代/女性] 2020年08月08日 07:20:13
-
当日のお昼に予約をして行きましたが、通常の予約と変わらず対応していただきました。コロナ禍の中、マスクの着用食事の際は各自使い捨て手袋を着けお料理を取ったりホテル側、客側お互いに気をつけながら過ごす感じでしたが、とくに窮屈と感じる事もありませんでした。5 歳のこどもを連れての宿泊でしたが、スタッフの方々がとても親切に対応してきただきました。プールでも沢山遊べて、こどもは「また行きたい！」と言ってます。他のコメントに「虫が多い」とありますが、立地的にいても普通かなと。ひとつだけ気になったのは、客室温泉の排水が臭うかな、と思いました。大変な時期かと思いますが、頑張って下さい！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- リブマックスリゾート伊東川奈 2020年08月11日 16:02:51
-
この度はリブマックスリゾート伊東川奈にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室温泉の排水につきましては確認し対応させていただきます。
また機会がありましたら、ご利用くださいませ。
リブマックスリゾート伊東川奈 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題プラン】【2食付】ご夕食時にソフトドリンク・アルコール《最大90分》飲み放題♪
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付き客室】－離れ棟－「大室」□禁煙室□55平米□】
立地3
投稿者さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月18日 17:16:31
-
食事の時、厨房の中の男の人の声が大きすぎてうるさかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年05月
- リブマックスリゾート伊東川奈 2020年08月11日 14:41:12
-
この度はリブマックス伊東川奈にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事の際に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
このようなことがないように注意、改善させてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
リブマックスリゾート伊東川奈 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題プラン】【2食付】ご夕食時にソフトドリンク・アルコール《最大90分》飲み放題♪
- ご利用のお部屋
- 【～ツイン～クラシック～シモンズ製ベッド【喫煙可】】
立地3
投稿者さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月12日 14:18:59
-
部屋は狭いですが、今時っぽいお部屋で半露天もあり良かった。ご飯は偏食の激しい子供達がいるのでバイキングかと思っていましたが宿泊客が少ないせいか違いました。キッズメニューというわけでもなかった為次男は1割くらいしか食べれませんでした。コロナのせいでゲーセンなどもやっていませんでしたが、息抜きにはなりました。接客も不快な思いもなく過ごす事ができました。大浴場の男湯の露天風呂にめちゃくちゃでかいカエルが死んでたようで入れなかったようです。女湯の更衣室にもムカデが3匹動いていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- リブマックスリゾート伊東川奈 2020年07月01日 21:11:12
-
この度はリブマックスリゾート伊東川奈にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
当館のレストランはご予約の人数によってお膳あるいはバイキングでのご提供とご変更させていただいております。
お風呂の虫や生き物に関しましては不快な思いをさせてしまい大変ご迷惑お掛けし申し訳ございません。
温泉温度チェックの際、それらを含めて確認致します。
またのご機会がございましたら
ご利用をお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】LiVE-MAX-RESORT「伊東川奈」＜夕朝食付＞プラン！
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付き客室】ツインデラックス-ペット可－３３平米－】
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投稿者さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月31日 19:47:28
-
朝食や夕食はあまり美味しくないです。お部屋について、インテリアはきれいですが、虫は多かったです。虫が苦手な方にオススメしません。また、部屋に付いている半露天風呂のスペースはニオイがしていて快適な過ごし方ができませんでした。
結論として、値段に合った価値を享受することができませんでした。改善しなければ、二回目の宿泊は検討しないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- リブマックスリゾート伊東川奈 2020年07月01日 20:31:38
-
この度はリブマックスリゾート伊東川奈へご宿泊して頂き誠に有難う御座いました。
口コミを拝見いたしまして、滞在中ご満足して頂けなかった様で大変申し訳なく思っております。
スタッフとミーティングを行い改善に向けて取り組む所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見をお聞かせいただき誠に有難う御座いました。
リブマックスリゾート伊東川奈 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】【2食付】のんびりご滞在♪当日12時チェックイン～翌12時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付き客室】－離れ棟－「大室」□禁煙室□55平米□】
立地3
投稿者さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月01日 14:24:31
-
コロナで騒がれている中
束の間の温泉でリラックスできました
露天風呂の桜の木にリスがいました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- リブマックスリゾート伊東川奈 2020年07月01日 20:14:30
-
この度はリブマックスリゾート伊東川奈にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
コロナの件でまだまだ気が抜けない日々が続いておりますが、またのご利用をお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】2020 LiVE MAX Spring キャンペーン！！＜2食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【～ツイン～クラシック～シモンズ製ベッド】
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厚木のクラさんさんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- 厚木のクラさんさん [60代/男性] 2020年03月27日 18:39:38
-
伊豆の桜鑑賞の旅で利用しました。
ナビなしの車だったので、宿に着くまでがわかりづらかった。
朝夕食とも大変おいしく満足でした、また太ってしまいました。
風呂は別棟にあり、外に出るためちょっと寒かったですが、露天風呂の真上に桜が満開に咲いていたため最高でした。
環境的にはリゾート風になっており魅力的でしたが、庭が草ボウボウでがっかり！
カラオケルームを利用したかったのですが先客があり残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- リブマックスリゾート伊東川奈 2020年07月01日 20:08:55
-
この度はリブマックスリゾート伊東川奈にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
館内の雑草につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
順次対応中でございます。
またのご機会がございましたら
ご利用を心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】2020 LiVE MAX Spring キャンペーン！！＜2食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【～ツイン～クラシック～シモンズ製ベッド】
立地3
投稿者さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月15日 15:26:57
-
「離れ」じゃなくても、本棟（フロント・レストラン）とは別の宿泊棟になっている。
風呂も別棟なので、雨の日にはおっくになりそう。
ちょうど、宿泊した日は夕方から雨に。運よく朝には晴れたので朝風呂に。
金額的に安いので不満もなく過ごせました。
（以前宿泊したLiVEMAXリゾート伊豆高原より良いかな。）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- リブマックスリゾート伊東川奈 2020年03月15日 18:23:18
-
この度はリブマックスリゾート伊東川奈にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
お泊り頂いたお日にちが夕方から雨だったとのことで大変ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
こればかりは施設の造り上、どうしてもご不便をお掛けしてしまいますが
お客様のご負担が少しでも減らせるよう
スタッフでカバーして参りたいと思います。
リブマックスリゾート伊東川奈 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【素泊まり】リブマックスリゾート伊東川奈
- ご利用のお部屋
- 【－シングル－１人旅－シモンズ製ベッド】
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富士山07317453さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- 富士山07317453さん [70代/女性] 2020年02月21日 21:16:26
-
2月15日ペットと泊まれる宿で捜し利用しました。初めての利用で心配でしたが、のんびりと過ごせました。夕食．朝食はバイキングでしたが、今まで利用したリブマックスの中では一番おいしかった。また機会がありましたら利用したいと思いました。犬もリラックスしてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- リブマックスリゾート伊東川奈 2020年03月13日 20:17:21
-
この度はリブマックスリゾート伊東川奈にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
今回はワンちゃんとのご利用
ありがとうございます。
ワンちゃんがリラックスしていたとの事で
大変嬉しく思います。
初めてのお部屋でのお泊りはワンちゃんにとっても新鮮な体験かと思いますが
お客様と一緒にお寛ぎ頂けたようで安心致しました。
お食事も料理長が日々考案しご提供させて頂いております。
お客様からの喜びの声が何よりもの励みでございます。
またのお越しをお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定プラン】【2食付】《リブマックスからの感謝を込めたお得プラン》
- ご利用のお部屋
- 【～ペットルーム～ペット可～【禁煙室】－小型犬１室２匹ＯＫ－】
立地3
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投稿者さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月12日 14:15:22
-
親子３人で泊まったので
カップルプランは、適用されませんでした
ならば、カップルプランに３人でのプランは、出さない方がいいと思いますが…
そのほかは、良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- リブマックスリゾート伊東川奈 2020年03月13日 20:10:04
-
この度はリブマックスリゾート伊東川奈にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
プランに関しましてご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今一度、プランの見直しを行っております。
お客様から頂いたご意見を頂戴し
今後ご不快な思いをさせる事の無い様注意致します。
リブマックスリゾート伊東川奈 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】【2食付】貸切風呂+カラオケルーム《1時間無料付》
- ご利用のお部屋
- 【－和室８帖+次間－風呂なし【喫煙可】－離れ棟－ 】
立地3
投稿者さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月06日 15:04:26
-
とてもゆっくりできました
お風呂もよく、
部屋のベットの寝心地もよかったです
お食事も、美味しく
またリピートします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- リブマックスリゾート伊東川奈 2020年03月13日 20:06:55
-
この度はリブマックスリゾート伊東川奈にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
ゆっくりとお寛ぎ頂けたのが
お客様から頂いた言葉から伝わってきて
私共スタッフも嬉しい気持ちになりました。
またリピートしますと言って頂け
大変嬉しく思います。
私共スタッフはお客様のお越しを
いつでもお待ちしております。
次回お越し頂けた際にも
まら来たいと思って頂けるよう
日々サービスを追求して参ります。
ご来館をお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】【2食付】貸切風呂+カラオケルーム《1時間無料付》
- ご利用のお部屋
- 【～ツイン～クラシック～シモンズ製ベッド】
立地3
投稿者さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月30日 11:52:47
-
雨が降っていたので
移動が不便でしたが、食事
寝心地で、挽回です！
食事処の機械音
露天風呂の仕切りが風で飛ばされそうだったことが少し気になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- リブマックスリゾート伊東川奈 2020年03月13日 19:37:57
-
この度はリブマックスリゾート伊東川奈にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
お泊り頂いた日が雨天だったとの事で
大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
私共スタッフも雨天の日や風が強い日は
大変心苦しく思っております。
お客様が安心してお過ごし出来るよう
施設の強化を日々行っておりますが
それでもご心配な気持ちにさせてしまった事を
心よりお詫び申し上げます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが
それ以上にサービスでお返し出来るよう
今後もスタッフ一丸となり取り組んで参ります。
またのご来館をお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】【2食付】貸切風呂+カラオケルーム《1時間無料付》
- ご利用のお部屋
- 【～ツイン～クラシック～【禁煙室】シモンズ製ベッド】
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ojiisanpsさんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- ojiisanpsさん [50代/男性] 2020年01月19日 12:22:41
-
3回目の宿泊になったが、そのうちの2回、フロントを担当していた従業員が温泉に入ってきた。年間30泊は旅館で宿泊してるけど、他では見ない光景です。これって普通なのかな？仕事が終わってから入っているのだろうけど、脱衣場で携帯いじってるし、客と同じタオルセット(手提げ袋に入ってるもの)持ってるし、なんか違うと思うのですけど。その他は申し分無しです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【2食付】リブマックスリゾート伊東川奈
- ご利用のお部屋
- 【－シングル－１人旅－シモンズ製ベッド】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月30日 16:33:09
-
部屋トイレの流すボタンがかたかったこととレストランでの職員同士のヒソヒソ話が気になりました。
後は、11時チェックアウト、助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- リブマックスリゾート伊東川奈 2020年01月22日 19:04:31
-
この度はリブマックス伊東川奈にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
客室不備に関しましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
レストランスタッフの立ち振る舞いについては厳重注意させていただきます。
またのご利用お待ちしております。
リブマックス伊東川奈 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定プラン】【2食付】《リブマックスからの感謝を込めたお得プラン》
- ご利用のお部屋
- 【～ツイン～クラシック～【禁煙室】シモンズ製ベッド】
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ojiisanpsさんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- ojiisanpsさん [50代/男性] 2019年12月23日 09:16:13
-
とにかく朝食が美味しかった。露天風呂が使えないのは残念でした(チェックイン時の案内ではなく事前に案内すべきでしょうね)。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- リブマックスリゾート伊東川奈 2020年01月22日 18:51:51
-
この度はリブマックス伊東川奈にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
露天風呂に関しましては突然の荒天につきご連絡が遅れてしまいました。
ご不便・ご迷惑をお掛け申し訳ございません。
またご利用頂きましたら幸いです。
重ねてお礼申し上げます。
リブマックス伊東川奈 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】LiVE-MAX-RESORT「伊東川奈」ＷＥＢ決済＜朝食付き＞プラン！
- ご利用のお部屋
- 【－シングル－１人旅－シモンズ製ベッド】
立地3
ojiisanpsさんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- ojiisanpsさん [50代/男性] 2019年12月23日 09:02:27
-
21時頃のチェックイン時にフロントで受け付けてくれた方が22時過ぎ頃、温泉に入ってました。人違いなら申し訳ないのですが、服装も顔も肌の色も同じように見えました。これって普通なのかな？過去には経験ないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- リブマックスリゾート伊東川奈 2020年01月22日 20:54:34
-
この度はリブマックス伊東川奈にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
お風呂の件ですがご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当館では住み込みの従業員が利用することもございますが今後お客様にご不快な思いをさせないよう利用時間等に配慮し改善致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【朝食付き】リブマックスリゾート伊東川奈
- ご利用のお部屋
- 【～ツイン～クラシック～シモンズ製ベッド】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月21日 15:56:19
-
部屋は広くベッドも良かったが、自分には照明が暗いと思った。食事は値段のわりに良いと思う。食堂の従業員のかたも明るい。露天風呂は寒かったが、夏に家族で泊まりたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- リブマックスリゾート伊東川奈 2020年01月22日 17:28:52
-
この度はリブマックス伊東川奈にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
お部屋の照明に関しましては新たに照明を入れるなど順次対応しております。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
これからも日々精進してお客様に喜ばれるよう努めて参ります。
次はご家族でのご来館をお待ちしております。
リブマックス伊東川奈 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【リブマックス大感謝祭】《室数限定のスペシャルプライス♪》
- ご利用のお部屋
- 【～ツイン～クラシック～シモンズ製ベッド】
立地3
キャラメルママちゃん77さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- キャラメルママちゃん77さん [50代/女性] 2019年10月28日 16:34:43
-
お部屋がとてもキレイで、広くて良かったです。窓から海が見えるのもステキでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子さま添い寝歓迎】LiVE-MAX-RESORT-「伊東川奈」バイキング＜朝食付き＞プラン！
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付き客室】ツインデラックス-ペット可－３３平米－】
立地3
5人中4人の方が参考になったと投票しています。
a-ri3656さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- a-ri3656さん [30代/女性] 2019年09月26日 13:23:28
-
テニスコートがあったのでこちらに予約を決めましたが、
チェックインの際、明日テニスできるか聞いたらできる！と言われたのにチェックアウトをしたらできません。と冷たく言われました。担当者が違うからなのか、説明もなく、とても悲しかった。1日目は雨でしたし、夕食も宿泊者が一桁だからバイキングではなく、御膳になると連絡をもらい了承しこちらは融通を利かせてるのに、ホテルの対応は大分塩対応でした。朝もバイキングではありませんでした。
部屋の温泉や喫煙部屋があるのに有り難いですが、もう少し配慮があってもいいかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- リブマックスリゾート伊東川奈 2019年09月28日 22:22:44
-
この度は、遠い中リゾート伊東川奈までご足労頂き
誠にありがとうございます。
この度のスタッフの心無い言葉により残念な思いを
させてしまい誠に申し訳ございません。
本来ならスタッフが融通をきかせ
対応すべきであると思います。
ルールに拘らず、臨機応変な対応が出来るよう
スタッフ一同、精進致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
リブマックスリゾート伊東川奈 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】LiVE-MAX-RESORT「伊東川奈」ＷＥＢ決済＜夕朝食付＞プラン！
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付き客室】－離れ棟－「小室」◆喫煙可◆50平米◆】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
久しぶりに一人旅をしたくなり、宿泊しました。
初見、外観の古さに失敗したかなと少し後悔しました。
しかし、その感想を裏切るようなキレイな部屋、品数が多く工夫された美味しい食事、お風呂は特筆すべきものはありませんでしたが、部屋付の半露天風呂は楽しめました。
また従業員の方の対応は丁寧で気持ちのよいものでしたので、また機会があれば宿泊したいと思います。
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この度はリブマックスリゾート伊東川奈をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室、お食事、スタッフ対応等、お褒めの言葉を戴きスタッフ一同大変喜んでおります。
これからもご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈 フロント