設備・アメニティ3
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投稿者さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月26日 19:21:26
-
安いとは思っていましたが、かなり、普通です。
食事はこの値段なら仕方ないのかも。
一番美味しいのが、カレーと、クリームシチュー。かなり、残念賞。
カップルでの旅行には向かないかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- リブマックスリゾート伊東川奈 2016年12月26日 20:16:02
-
この度は、リブマックスリゾート伊東川奈へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、ご期待を裏切る形となってしまい誠に申し訳ありません。
料理長と協議を重ね、もっといい料理を提供できるように改善して参ります。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
リブマックスリゾート伊東川奈
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子さま添い寝歓迎】リブマックスリゾート「伊東川奈」ズワイ蟹～バイキング～「朝・夕食付」食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【～和室～タイプＡ～【喫煙可】－離れ宿－六畳－】
設備・アメニティ3
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makotatumamaさんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- makotatumamaさん [40代/女性] 2016年08月21日 17:33:27
-
8/12.13と家族4人+わんこ1匹で利用、ペット可の部屋はツインのみだったのでツイン2部屋で泊まりました。
ホテルの内容としては可もなく不可もなく「普通」です。
奥まったところにあり看板もわかりずらいです。
部屋について
①入ったとたん前の宿泊していたワンコの毛がゲージの所にある。
床がクッションフロアでよかった。ワンコ可の部屋だけでもクイックルワイパーをおいて
あると便利。
②内線電話の設置がない（もうひとつの部屋にはあった/チェックアウト時にフロントに 報告）なのに意味なく目覚まし時計は2つありました（もうひとつの部屋は１つ）
③部屋が間接照明のみで夜は部屋でも真っ暗(笑)入口側にあった照明スタンドが移動できた ので部屋の奥に移動。今はシーリングライトで調光や調色ができるのだから天井に照明が あったほうがいいと思った。
④トイレが便座だけウォシュレットで利用不可。ただの「便座」でおいてあるだけ。
トイレにコンセントがないので本当にふつうの便座と化してます。
食事について
①朝夕ともにバイキングで量もあります。ただはじめのトレーとお皿のある位置が悪いので
料理がとりにくい。入り口にあればスムーズに動ける。
お皿が９口に分かれているプレートなので１品だけお代わりしたくてもその大きなプレー トで取らないといけないので不便。
②夕食にあったデザートわらびもちと一口ケーキですが、わらびもちは美味しく頂きました
が一口ケーキの大きさが「１センチ四方のサイコロ」サイズに笑えました(笑)わらびもち
のほうが大きい。
③朝食も時間を聞かれたので後半の時間に行きましたがバイキングで結構お客さんもいたの に「追加なし」どんどんスタッフがメインの所を片づけて残ったパン等しかなくびっくり しました。とりあえず後半のお客さんが一通りメインをとったからもういいか・・・って 感じでした。
＜総評＞
プールもあり大浴場もあり車ならぐらんばる公園等もあるので伊豆観光には便利なのかもしれませんが２泊はないです。
フロントの対応等はよかったですが・・・。
他のリブマックスもこんな感じなんでしょうかね。
長年伊豆に行ってますが今回はちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- リブマックスリゾート伊東川奈 2016年08月21日 19:29:23
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
ワンちゃんのお部屋に関してですが、清掃が行き届いておらず大変申し訳御座いませんでした。
今後お客様のご意見を参考にクイックルワイパーなどを置き、お客様にご不便な思いをお掛けしないよう改善して参ります。
内線電話に関してご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いません。
今現在はお部屋にご用意しております。
お食事についてですが、貴重なご意見有難う御座います。
今後の改善のご参考にさせて頂きます。
次回ご利用の際にはお客様にご指摘頂きました点を一つずつ改善し、同様のご意見を頂かないよう日々努めて参ります。
この度はお忙しい中お客さまの声をご投稿頂き有難う御座います。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈 支配人
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- 【～ツイン～ワンちゃん～【禁煙】小型犬1室2匹ＯＫ】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月25日 12:31:09
-
部屋の洗面台のお湯が出ない。調整中の看板があったが、ずっとそのままになっている感じ。フロントに尋ねると、離れたところにある温泉棟の洗面台を使うようにだって！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- リブマックスリゾート伊東川奈 2016年07月29日 15:27:31
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
しかしながらお部屋の洗面台に関してご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
調整中ではなく、和室のお部屋に関してはお湯が出ません。
ご案内が出来ておらず大変申し訳御座いませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
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- 【～和室～タイプＢ～【喫煙可】－離れ宿－八畳－】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月16日 11:12:03
-
案内の看板・・分かれ道に有るのにどちらに行くのか矢印が無いのでわからなかった・・
そこから何メートルと書いてあるとわかりやすい
室内は改造して綺麗っぽく見せているけど床は波打っていたし荷物を置く場所も無く狭かった・・
外は草が観葉植物かって位成長していてこんなに大きくなる物なんだ感心しました
露天風呂・貸切風呂とも草が・・これでは浴槽の掃除はどうなんだろう・・？？と思ってしまいます
温泉成分はきっと良いと思います
食事も出来合を並べたようで・・・
スタッフが不足しているのかもしれませんがもう少し改善を・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- リブマックスリゾート伊東川奈 2016年06月16日 14:36:40
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
しかしながら、お客様には案内、客室、お風呂、更にはお食事に関してもご不快、ご不便な思いをお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
今後、案内に関しては新しく設置する予定もございますので、早急に改善できるよう努めてまいります。
草狩りに関してもも継続的に行っております。
浴槽の清掃に関しては日々清掃を行っておりますのでご安心頂ければと思います。
お食事に関しても、料理長と相談させて頂き改善致します。
お客様に今後スタッフ不足と思われないよう、お客様の貴重なご意見をご参考にさせて頂き施設を改善して参ります。
リブマックスリゾート伊東川奈 支配人
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設備・アメニティ3
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投稿者さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月24日 17:20:13
-
久しぶりに夫婦で旅行に行きました。ズワイ蟹バイキングという事で楽しみにして行きました。途中、蟹が無くなりましたが追加がきてほっとしました。カップルプランにワインが付いてきてとても良かったです。お風呂が少し小さかったんですが天然温泉で気持ち良かったです。朝飯もバイキングでおいしかったです。機会があれば又、宿泊しようと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- リブマックスリゾート伊東川奈 2015年11月30日 21:00:29
-
この度は、当ホテルをご利用頂き有難う御座いました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご満足いただけた様子が伺えて、スタッフ一同大変喜ばしく感じております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈 支配人
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設備・アメニティ3
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投稿者さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月17日 07:42:45
-
部屋の設備は良いが、食事がしょぼい。蟹食べ放題だったが、追加が来たら皆が殺到しすぐに終わってしまい、不満を言ったオジさんにだけ個別に与えていた。不公平な対応に気分が悪かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年11月
- リブマックスリゾート伊東川奈 2015年11月20日 12:25:06
-
この度は、当ホテルをご利用頂き有難う御座いました。
しかしながらお客様にご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
レストランのスタッフには再教育を致しまして今後同じ事が起きないよう再発防止に努めます。
また、蟹の追加もお客様にご満足頂ける様こまめの補充を致します。
貴重なご意見有難う御座いました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈 支配人
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投稿者さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月11日 11:27:42
-
到着するまでの道が狭くて、何度引き返そうと思ったか…
結構奥地でした。
ニューオープンということで綺麗かと思いきや、改築してたのですね(;^_^A
部屋はとても綺麗でしたが、洗面所が狭くて少し汚かったです。部屋にも化粧水やクレンジングがあると嬉しかったですが、それは難しいですよね…
温泉はとても温まってよかったです。露天風呂は下に藻？のようなものが沢山落ちててちょっと汚れが目立ちました。森の中なので仕方ないとは思うのですが、虫の死骸や鳥の糞も目立ったので2回目はやめました。
夜は少し怖いかも。
浴衣場の洗面台に石鹸かハンドソープ欲しかったです！
タオルを洗いたかったのですが、なくて不便でした。
料理は豊富で美味しかったです！
しかし、伊東名物のアジの干物が朝食で出ると思いきや、なくてとても残念でした。
近くの他の宿は必ずといって出てくるものなので、悲しくなりました。
一番良かったのは従業員の方の対応が素晴らしかったです。最初の説明が丁寧すぎるくらいで驚きました！
総合でとても快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- リブマックスリゾート伊東川奈 2015年09月14日 10:10:15
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとう御座いました。
しかしながら露天風呂にてご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
今後はより注意し館内の巡回を怠らないよう細心の注意を払います。
浴衣場には早速ですが、ハンドソープを設置致しました。貴重なご意見有難う御座います。
朝食のアジの干物に関してですが、日によってお魚を変えさせて頂いております。アジの干物を提供させて頂いてる日も御座いますので、次回ご利用の際はぜひともお楽しみにして頂ければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【～ツイン～クラシック～【禁煙室】シモンズ製ベッド】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月23日 22:19:48
-
お世話になりました。露天風呂の温度調節は、難しいのでしょうか？夕方は熱くて入れなくて、夜は温度が低すぎて入れなかったです。他の方も驚いて、入らずに戻っていきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- リブマックスリゾート伊東川奈 2015年08月24日 00:58:40
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとう御座いました。
しかしながら露天風呂にてお客様に不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
今後、露天風呂の温度管理はより注意深く確認し、今後同じことが無いよう改善させて頂きます。
大変申し訳御座いませんでした。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【～ツイン～デラックス～【喫煙可】シモンズ製ベッド】
設備・アメニティ2
nabe06060831さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- nabe06060831さん [40代/男性] 2024年06月05日 17:02:08
-
良くも悪くも昭和のリゾートホテルという感じですね。
スタッフは外国人の方が多いですが日本語は上手だしとても丁寧でした。食事は品数がそれなりにあり美味しかったです。
ただ部屋はかなり古くて湿気で浮き上がった壁紙、蜘蛛の巣と埃が垂れ下がる天井、建て付けの悪い扉、爆音で鳴るトイレの消臭機能などなかなかです。
虫が出る前提なのかキンチョールとゴキジェットが置いてあり笑ってしまいました。
私は若干の潔癖症なので次も利用するかと言われると難しいですが、部屋の古さなどが気にならない方にはおすすめできると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
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- 【早期割60】60日前のご予約で通常プランより最大15％OFF！《ビュッフェ朝食＆夕食》
- ご利用のお部屋
- 【【シングルルーム】14平米【喫煙可】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月24日 15:18:13
-
こちらは初めての宿泊でした
到着してびっくり、廃墟かと思ってしまいました
建物は古くて至る所草ボウボウです
ビュッフェスタイルの宿泊は初めてだったので食事の比較はできませんが、もっと海鮮物があるとよかったです
お風呂はよかったです
特に露天風呂がとても気持ちよかったです
脱衣所のコインロッカーは半分ほど壊れています
お部屋は改装されていてきれいでしたが、セキュリティボックスがありません
お安かったのてこんなものなのかなと、変に納得してしまいました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上＆平日＆室数限定】通常価格より最大15％OFFの平日お得プラン《ビュッフェ朝食＆夕食付》
- ご利用のお部屋
- 【【洋モダン洋室】22平米】
設備・アメニティ2
投稿者さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月19日 09:33:35
-
最悪です。
夕方7についたら部屋まだ清掃終わってない、フロントで30分待ちました。しかもお湯がないから、シャワーできないため、温泉利用してって、
チェックアウトの時にタオル代もとられてショックでした。
割に料金が高過ぎ、楽天トラベルで取ったホテルとしては最低最悪な条件だった、二度と利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【洋モダンスーペリア洋室】25平米】
設備・アメニティ2
投稿者さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 16:44:31
-
チェックインの時にボイラー故障中でシャワーが時間によりぬるいですと説明受け、確かにコメント欄みても昨年よりボイラー故障でシャワーぬるいと読んで知ってましたが、なおす気あるのでしょうか？
お食事は朝夕とも美味しくいただきました。それだけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上＆平日＆室数限定】通常価格より最大15％OFFの平日お得プラン《ビュッフェ朝食＆夕食付》
- ご利用のお部屋
- 【【洋モダンスーペリア洋室】25平米】
設備・アメニティ2
投稿者さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 16:27:44
-
口コミを見て行く前に、お湯が熱くならないのはどのくらいかと思いましたが、全然温かくなりませんでした。スタッフの事前説明でも言われていましたが本当でした。
食事はバランス良く美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】平日限定 最大15％OFF リブマックスから感謝を込めたお得プラン【朝/夕食付】
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
投稿者さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 10:11:46
-
１月６日から１泊しました
喫煙可の部屋なのでそれほど期待もしなかったですが
建物が古いので シャワーを浴びてそのままお風呂に出られない不便さや
掃除が行き届いてないのでエアコンやトイレの扉や
部屋に座っていても 排水のにおいがしてずっと気なったまま
過ごしていました
食事はビュッフェなので困らないです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【スイートルームー喫煙可】４４平米 客室露天風呂付き】
設備・アメニティ2
投稿者さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 06:44:52
-
ロビーから部屋までの道で雑草？が凄かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
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巨樹1129さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- 巨樹1129さん [60代/男性] 2023年10月02日 23:17:22
-
雑草を刈り、花壇や池を作り、ライトアップすれば最高
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
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- ご利用のお部屋
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ひまきんぷうさんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- ひまきんぷうさん [50代/男性] 2023年08月14日 17:57:02
-
家族で宿泊させて頂きました。夕食は料理も美味しく、ビュッフェでしたが無くなったものもすぐに補充され種類も豊富でとても美味しく頂きました。
お風呂も露天風呂、サウナもありとても気持ちよかったです。
ただ、お部屋は古さが否めず障子が破れてたりと安いプランでしたが少し残念でした。
施設内もせっかく海のすぐ近くだったのですが雑草や木が伸び放題の状態で残念でした。
プールも利用させて頂きましたが家族連れがメインであればもう少し浅くても良かったのではないかと思います。
全体としては値段の割には快適に過ごさせていただけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- リブマックスリゾート伊東川奈 2023年08月30日 15:35:19
-
この度は、リブマックスリゾート伊東川奈にお越しいただき誠にありがとうございました。
お食事・お風呂に関してはご満足頂けたようで幸いでございます。
また、施設に関しましてはお客様に快適にお過ごし戴く為、環境美化にスタッフ一同努めて参ります。
また、伊豆にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
リブマックスリゾート伊東川奈 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
ナツウサギさんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- ナツウサギさん [50代/男性] 2023年06月28日 21:11:33
-
立地が分かりにくいと感じました。
施設の老朽化が進んでおり改修が必要な個所も見受けられますが朝夕の食事は種類が多い。夕飯の小ぶりなステーキはとても柔らかくお勧め出来る。食材が無くならない様にスタッフが常に気を配っており好感が持てます。次回も泊まりたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- リブマックスリゾート伊東川奈 2023年07月11日 16:57:15
-
この度はリブマックス伊東川奈にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事に関してご満足頂けたようで幸いでございます。
スタッフ一同今後のサービス向上に努めて参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
リブマックスリゾート伊東川奈 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ2
slk0212さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- slk0212さん [60代/男性] 2023年04月22日 16:44:28
-
朝、夕食付きで宿泊、バイキングは種類が有るが、揚げ物は前日の残り物の用で鳥唐揚げ、エビ天、ポテトどれも固い上冷めてて酷い食事でスタッフにも申したが交換せず、同ホテルのビジホの方が良かったのに残念。
入湯税も込みと思い、比較サイトで150円安いので申し込みしたが現地徴収なら入湯税込で記載して下さい。
どちらもスタッフは対応が良くないです。
値段相当なんでしょうね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
値段が安かったので決めました。部屋は広くてベッドの寝心地も良かったです。部屋からは見えませんでしたが海の眺めも良かったです。
食事は値段相応でした。お世辞にも良いとは言えませんがこの値段で食事が付いてるだけでもマシです。
しかしサービスがイマイチでした。チェックインした際に従業員に案内されたのですが、こちらが重い荷物を持って階段を降りているのに、さっさと先に行ってしまいました。せめて後ろに居る私達を気遣いゆっくり歩いて欲しかったです。
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リブマックスリゾート伊東川奈へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルからの眺望にご満足頂きまして、心から感謝申し上げます。
スタッフの対応につきまして、至らない点がございまして、深くお詫び申し上げます。
対応致しましたスタッフにつきましては、厳重に指導を行いましたことをここに、ご報告致します。
お忙しい中、クチコミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
リブマックスリゾート伊東川奈