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投稿者さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 17:05:07
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1泊お世話になりました。
まず施設内のあちこちは雑草が伸びていました。これだと室内や施設内のいたるところに虫やカエルが出るのは仕方ないのかな、と感じます。
露天風呂までの階段は足元が不安定だし、マットが汚れていていい気はしなかったです。
部屋に関しては写真よりも実際は少し劣化があるような感じですが
、部屋の中は綺麗ですし、ベッド周りは清潔感があってよく眠れました。しかし、ユニットバス内についているカーテンの浴槽側がひどくカビていました。黒い点がたくさん…洗面台含め黒ずみも目立ってあり、清潔感は皆無。ここはがっかりでした。
温泉にすぐ行けるセットのバッグがあったこと、朝食バイキングの品物の数が多かったこと、雨のため部屋の玄関に傘を置いてくださっていたことはとても嬉しかったです。かき氷つくれたり、漫画やカラオケを楽しめるサービスがあるところも良かったと思います。
清潔感がさらにアップしたらいいかなぁ、と思いました。個人の意見に過ぎませんが、投稿させていただきます。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【スタンダードプラン】【朝食付き】リブマックスリゾート伊東川奈
- ご利用のお部屋
- 【－スーペリアツイン－【禁煙室】－２５平米－】
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投稿者さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 18:11:51
-
フロントの方を含め従業員の方たちは皆さん感じがよかったです。
ホスピタリティのあるホテルだと思います。
但し、伊東で期待するホテルかと言われるとNOです。
全室オーシャンビューの謳い文句ですが、確実に見えない部屋が多数あります。
実際、泊まった部屋の窓の外は林でした。
また、海まで歩けませんのでそこを期待する方にもおすすめできません。
（そもそも伊東周辺が砂浜が少ないのでアレですが）
またコテージタイプのホテルなので、天候が悪いとフロントから部屋まで苦労しそうです。
食事はビジネスホテルのビッフェの豪華版といったところでしょうか。
冷めてるもの、乾いてるものが多数あり残念な部分が悪目立ちします。
伊東らしいキンメダイの料理や刺身が多数あるのはよかったです。
この部分は大変におもてなしの心を感じました。
フロントや食堂の人の対応はとてもよかったです。
施設・食事は予算内で頑張ってるんだけど、いまひとつ足りない感じです。
近場に小室山など展望スポットは多いですが、どれも車が必要です。
せめて林を切り開いて海を見渡せる展望デッキを施設してくれたらなぁと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- リブマックスリゾート伊東川奈 2022年05月16日 10:39:22
-
この度は、リブマックスリゾート伊東川奈ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフに関してはお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。
当館は構造上、レストラン、客室、大浴場がそれぞれ独立しており一旦外へ出る方となっております。悪天候の時などは特にご不便をおかけします。
ご食事に関しましてはこの度ご満足して頂けなかった様で大変申し訳なく思っております。スタッフとミーティングを行い改善に向けて取り組む所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見をお聞かせいただき誠に有難う御座いました。
ご機会がありましたら、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【コロナワクチン接種済みのお客様応援】最大２０％割引き♪ ＜朝+夕食付きプラン＞
- ご利用のお部屋
- 【－和室８帖 風呂なし【喫煙可】－離れ棟－ 】
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３９６３さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- ３９６３さん [50代/女性] 2020年09月12日 19:04:41
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海が見えるのに、ビーチまで徒歩で行かれません。
私たちは車で宇佐美や熱川の方まで行っていました。
館内で過ごす分には、プール、テニス、卓球、カラオケ、かき氷（夏季）など設備が整っているため楽しいです。プールは人が少なく、プライベートプール状態だったのもよかったです。
お部屋は大室の2階で、海を見ながらお風呂に入れるのもよかったのですが、別の建物からの目線を気にしなければならなかったのが残念でした。また、露天ではなく、ガラス張りの見晴らしのよい室内風呂でした。
大浴場のお風呂は、露天は解放感があるものの、蚊が多く、お風呂までの階段の人工芝が古くてマイナスポイントです。
食事は朝晩ともバイキングでしたが、マスクと手袋着用を求められましたが、おかわりを取りに行く際などは着用していない人もいました。バイキングの内容は可もなく不可もなく、という感じでした。
チェックイン時間よりも早く着いたため、駐車場に車を停めておいてよいか聞くためにロビーに行き、何度もベルを押しましたが、まったく応答がなく、困惑したのでサービスは2点としました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- リブマックスリゾート伊東川奈 2020年09月23日 16:28:48
-
この度はリブマックスリゾート伊東川奈へご宿泊して頂き誠に有難う御座いました。
当館は周りが森に囲まれている為、どうしても虫が出てきてしまいます。
また来館時、フロント不在の件、誠に申し訳ございません。
コロナの影響でまだまだ気が抜けない日々が続きますが、これからもご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付き客室】－離れ棟－「大室」□禁煙室□55平米□】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月02日 14:19:04
-
風呂も食事も品質最悪
年末だから高いのはわかるけど
ひどすぎ
日の出見れるからと
だまされた気分です
もう二度と行けませんね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- リブマックスリゾート伊東川奈 2018年01月08日 15:52:21
-
この度、多々ご不快な思いをお掛け致しまして、
誠に申し訳ございません。
まず、お風呂に関しましては温度管理の強化を行い、今後このような事がないように努めさせて頂きます。
お食事に関しましては、レストランスタッフの再教育、料理長との話し合いを行い改善をお約束致します。
ご機会が御座いましたら、今回きりではなく、
ぜひまた当館へお越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート伊東川奈
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子さま添い寝歓迎】LiVE-MAX-RESORT「伊東川奈」バイキング＜朝夕2食付＞プラン！
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付き客室】－離れ棟－「大室」■喫煙可■５５平米■】
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3人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月14日 14:36:54
-
蟹がしょっぱすぎた
蟹、刺し身以外、特別おいしいものがなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- リブマックスリゾート伊東川奈 2017年03月15日 09:44:12
-
当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
お食事に関しまして、ご満足いただけるものがご提供できず、申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
この度は、口コミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子さま添い寝歓迎】リブマックスリゾート「伊東川奈」ズワイ蟹～バイキング～「朝・夕食付」食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【～ツイン～クラシック～【喫煙可】シモンズ製ベッド】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月16日 11:12:03
-
案内の看板・・分かれ道に有るのにどちらに行くのか矢印が無いのでわからなかった・・
そこから何メートルと書いてあるとわかりやすい
室内は改造して綺麗っぽく見せているけど床は波打っていたし荷物を置く場所も無く狭かった・・
外は草が観葉植物かって位成長していてこんなに大きくなる物なんだ感心しました
露天風呂・貸切風呂とも草が・・これでは浴槽の掃除はどうなんだろう・・？？と思ってしまいます
温泉成分はきっと良いと思います
食事も出来合を並べたようで・・・
スタッフが不足しているのかもしれませんがもう少し改善を・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- リブマックスリゾート伊東川奈 2016年06月16日 14:36:40
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
しかしながら、お客様には案内、客室、お風呂、更にはお食事に関してもご不快、ご不便な思いをお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
今後、案内に関しては新しく設置する予定もございますので、早急に改善できるよう努めてまいります。
草狩りに関してもも継続的に行っております。
浴槽の清掃に関しては日々清掃を行っておりますのでご安心頂ければと思います。
お食事に関しても、料理長と相談させて頂き改善致します。
お客様に今後スタッフ不足と思われないよう、お客様の貴重なご意見をご参考にさせて頂き施設を改善して参ります。
リブマックスリゾート伊東川奈 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】 ＜夕朝食付＞LiVE-MAX-RESORT「伊東川奈」□シニアプラン□
- ご利用のお部屋
- 【～ツイン～クラシック～【喫煙可】シモンズ製ベッド】
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投稿者さんの リブマックスリゾート伊東川奈 のクチコミ
半露天風呂付き客室で探していました。
肝心の客室露天風呂は動物園のような匂い。臭い
これは相当ひどかった。
大浴場も入れるもんじゃないくら汚く、露天風呂までの階段は最低でした。
これに入れる人はいないと思います。施設全体的に古く、スタッフは全て外人の為クレームを言う気もおきなかった。
こちらに宿泊するのはおすすめしません。
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この度はリブマックスリゾート伊東川奈へご宿泊して頂き誠に有難う御座いました。
口コミを拝見いたしまして、いくつかご不便をおかけして大変申し訳なく思っております。
スタッフとミーティングを行い改善に向けて取り組む所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見をお聞かせいただき誠に有難う御座いました。
リブマックスリゾート伊東川奈 フロント係