投稿者 様

この度はラ・ジェント・イン気仙沼をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、当ホテル自慢の大浴場をご利用いただけましたでしょうか。
ゆっくりお休みいただけたとのお声を頂戴し、私どもスタッフも嬉しく存じます。
当ホテルは2015年の8月にオープンし、まもなく1周年を迎えます。
今後もお客様の「楽しいご旅行」の記憶の一部に刻まれるよう、サービス向上に邁進してまいります。
今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
投稿者様とまたお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ken-akiyoさま

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、週末限定とはなりますが素泊り料金と同じ金額でご提供しているキャンペーンを行っております。

平日につきましても、ご料金を頂戴しても満足していただけるご朝食作りを目指して参ります。

大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ken-akiyoさまのご意見をもとに、よりよいホテル作りに努めてまいります。

ken-akiyoさまのまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さま

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、施設の清潔さについてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
オープン以来の清潔さを保つことができるよう、日々努めております。

長期滞在のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、ベッド下に収納スペースを設けるなど、お部屋も広々使用できるようになっており、様々な工夫を施しております。

ご一泊でお越しいただくお客様にも、長期でご利用のお客様にも、皆さま快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

投稿者さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食バイキングにて、アレルギー表示の不備、スタッフの対応につきまして、お客様には大変なご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様より申し出がございました日にレストランスタッフより報告受け、直ちに朝食バイキングのアレルギー表示を訂正いたしました。
アレルギーの軽度重度かかわらず、アレルギーをお持ちの方にとって、アレルギー表示の不備は決してあってはならないことです。それが、お子様であればなおのことです。
今回の件につきまして、重く真摯に受け止め、管理体制の強化、再発防止に努め、お客様が安心してお食事ができるよう全力を挙げて取り組んでまいります。
この度は、お忙しい中のご意見、クチコミ投稿誠にありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。

リーマン008様

このたびは、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋につきましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。VODも無料でご覧いただけますのでごゆっくりご覧いただけるよう、テレビの設置にも配慮しております。しかしながら駐車場ならびに御食事につきましてご満足いただける結果とならず、心苦しく存じます。駐車場につきまして、近隣の皆様のご協力のもと台数は確保しておりますので、ご不便をおかけしないようご案内に努めてまいります。御食事につきましても、お客様の満足に近づけるよう善処してまいります。
この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
リーマン008様とまたお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中で、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ekirakuさま

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただきまして、何よりの励みとなります。

大浴場営業時間につきましては、ekirakuさまのお声をもとに、皆様によりご満足いただけますよう検討してまいります。

また、ご朝食につきましても改善していきたく存じます。

この度のご利用、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

ekirakuさまのまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

これからも当館を、気仙沼での常宿にお選びいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントスタッフの対応につきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様の立場に寄り添い柔軟な対応ができるよう、ご案内方法やスタッフ間の情報共有について見直しを行って参ります。
これからもお客様に満足頂けるよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
コストパフォーマンス、接客についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。当ホテルはお安い価格でもお客様に安心していただける接客・部屋作りなどを心がけております。
また、当ホテルのレストランの朝食はバイキング形式となっておりますが夕食は日替わり定食をご提供しております。次回ご宿泊の機会がございましたら是非、当ホテルのレストランをご利用くださいませ。
これからもお客様に満足頂けるよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼
ファン

ご投稿者　様
この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想賜りあわせて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご指摘のございましたお部屋の配置につきまして早急な対応致しかねますが
今後の参考にさせて頂きます。
また、気仙沼にお越しの際は、ラ・ジェントイン・気仙沼にご宿泊頂けたら
幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェントイン・気仙沼
金野

ご投稿者様
この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
重ねて、お忙しい中クチコミを投稿して下さったことに御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
コロナ禍の厳しい状況の中ですが、安心してご利用頂けますよう、お客様にも検温や
アルコール消毒、マスクの着用のご協力頂きまして感謝致しております。
自転車の無料貸出はコンビニやスーパー、ドラッグストアへお出かけされるお客様から
大変ご好評頂いております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼
金野

ご投稿者様
いつも、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを投稿して下さったこと重ねて感謝申し上げます。
当館に関しまして、お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
長らく皆様にご愛顧頂いた大浴場の自動販売機ですが、残念ながら撤去致しました。
新たな自販機を設置するかどうかは現在検討中でございます。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
これからもお客様に満足頂けるよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼
熊谷

ご投稿者様
この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで安心致しました。その後のご旅行はいかがでしたでしょうか？
ご投稿者様の旅の思い出が最高のものになるよう心から祈っております。
これからもお客様にご満足頂けるよう日々精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼
村上

投稿者様
この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場やお部屋でゆっくりお過ごしいただけたようで安心致しました。
お忙しい中でのクチコミ投稿誠にありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお持ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼
梶原

ぶっちょ6171様
この度は、ラジェントイン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは平成27年にオープンして5年目になりますが、
これからも清潔さを維持し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度は、お忙しい中でのクチコミ投稿誠にありがとうございます。
ぶっちょ6171様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼
梶原

投稿者様
この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
連泊でゆっくりお過ごしいただけたようで安心致しました。
投稿者様のおっしゃるとおり、気仙沼駅までは徒歩でも行くことが可能ですが、
市内を観光する場合ですと、お車がないとまだまだ不便な状況でございます。
当ホテルでは、市内巡回バスの時刻表などもお渡ししておりますので、
もしお車でお越しで無い場合は、お気軽にお尋ねいただけたらと思います。
この度は、お忙しい中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございました。
また気仙沼にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けたらと思います。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・イン気仙沼
梶原

ゆっき0562様
この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
素泊りでのご予約とのこと、次回はぜひ朝食や夕食も召し上がっていただけたらと思います。
ご朝食は大人1,000円、和洋のバイキング形式でございます。
気仙沼ならではのメニューの他に、朝からスタミナをばっちりつけるための唐揚げなどもあり、ご旅行でも、出張でも、一日の活力作りには最適のご朝食でございます。
アメニティについては少なすぎるとのご意見、ありがとうございます。
お部屋には通常ハブラシ・タオル・ガウンのみのご準備、その他のヘアブラシやカミソリ、
コットン、ボディスポンジ、綿棒はフロント前にてご自由にお取りいただいております。
女性の方ですと化粧落としなどが本来あると望ましいところ、そういったご準備はないためご不足を感じられたことと思います。
今後は気仙沼市内も復興工事が落ち着いてきて、観光の需要が増えていきます。
どのようなお客様にもご満足を頂けるホテル作りを目指して参ります。
この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
ゆっき0562様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・イン気仙沼
山野井

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
大浴場の温度管理につきましてご不便おかけしたこと深くお詫び申し上げます。
基本的に大浴場の温度は42度の設定とさせていただいておりますが、真夏の天気と真冬の天気の大幅に気温差がある中、同じ温度設定ですとお客様にお寛ぎいただけないことということを理解しております。
今後は日ごとの温度管理を徹底し、快適に大浴場を利用して頂くよう管理の見直しを致します。
この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
次回も気仙沼にいらっしゃる際は、ラ・ジェント・イン気仙沼をご利用くださいませ。
投稿者様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼　加藤

投稿者様
この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
「窓口の対応がよかった」とのお言葉、
重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは自然ですが丁寧な接客を心がけておりますので、
そのようなお言葉を頂き光栄でございます。
この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
是非、次回も気仙沼へお越しの際は当ホテルを
御利用下さいませ。
投稿者様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・イン気仙沼
山野井

投稿者さん様
この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
まずは、投稿者さん様より総合評価「4」と高評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく
感じております。重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは少々分かりづらい場所にございますが、お車でご来館された際には、
正面駐車場の他に、近隣の駐車場をご用意しておりますので駐車場の心配はございません。
近くには徒歩5分少々で、コンビニが2店舗と、24時間営業のファミリーレストランもございますので、深夜のご到着でもお食事等に困ることはございません。
大浴場は、ご利用時間によっては混雑する場合もございますが、運が良ければ貸切状態で
ご利用いただけることもございますので、更に旅の疲れも取れるかと思います。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
投稿者さん様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、投稿者さん様の貴重なお時間を頂戴しましてのクチコミ投稿、誠にありがとう
ございました。
ラ・ジェント・イン気仙沼
菅原