Beemaster様
この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご案内時の説明が不足しており、ご不便をおかけいたしました事、お詫び申し上げます。
beemaster様のおっしゃる通り、当ホテルでは長期利用の工事関係者様方のご利用が大変多くございます。
毎週お泊りにいらっしゃる方も多く、そういった方々には煩わしい説明を省き、少しでも早くお部屋にてお寛ぎ頂けるよう対応しておりました。
初めてご来館になられるお客様への丁寧な説明が欠如しておりました。
大変申し訳ございませんでした。
今後は説明不足となる事の無いように、お客様全員に丁寧なご説明をするよう徹底して参ります。
また、ユニットバスの段差の解消や、2名様がご利用されるお部屋への椅子の設置につきましては、日ごろよりお客様からご意見を頂戴しておりました。
段差の解消につきましては大きな工事が必要となりますので、早期の改善は難しくございますが、長期的な視点で改善しなければならない問題点であると感じております。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
今後も、価格以上のご満足を実感していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回気仙沼にいらっしゃる際にも、ラ・ジェント・イン気仙沼をご利用頂けますと幸いでございます。
Beemaster様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・イン気仙沼
山野井

投稿者様
この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「金額の割には思った以上に良かった」というお言葉、ご満足していただけましたようでホッとしております。
廊下の音や、大浴場の洗い場が少ないために、ご不快・そしてご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
女性大浴場の洗い場に関しましては、当ホテルのオープン当初は工事関係者の方の宿泊が大半であったため、女性のお客様は週末を除けば非常に少なかったのが現状でした。
しかしながら、日々状況も変化していき、現在は平日でも女性のお客様の宿泊を多く頂いております。
大浴場の拡張など、ハード面の改善は非常の難しくございますが、3周年を迎え、今後のお客様の変動も加味した上で、検討していければと存じております。
また、夕食に関しましては、事前のご案内がなされておらず、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの夕食は、予約なしでも、18時から22時まで（21時ラストオーダー）召し上がっていただくことが可能でございます。朝食に関しましても、当日朝食券を販売しております。
この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
次回、気仙沼にいらっしゃる際にも、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
投稿者様のまたお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼
山野井

ゆき05250222ひまわり様
このたびはラ・ジェント・イン気仙沼へご宿泊いただき誠に有難うございます。
客室内のバスタブの排水についてゆき05250222ひまわり様へご不便をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
排水につきましては早急に原因を調査し再発防止に対応まいります。
また、大満足というお言葉をいただき大変光栄に思います。
ゆき05250222ひまわり様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、これからもよりよい快適な空間をご提供できるよう精進してまいります。
このたびは貴重なご意見ありがとうございます。
ゆき05250222ひまわり様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

s.matsu7923様

いつもラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋ならびにサービスにつきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。お褒めのお言葉に甘んじる事のないようスタッフ一同努めて参ります。
しかしながら大浴場につきましてご不便をお掛けしまして申し訳ございません。より温度管理の徹底を図り、改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
matsu7923様のまたのご来館をスッタフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さま

この度はラ・ジェント・イン気仙沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

大浴場のセーフティボックスの設置につきましては、早急に対策を取って参ります。
皆さまにご安心してご利用いただけるよう改善をして参ります。

この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

投稿者さまのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
大浴場の温度管理につきましてご不便おかけしたこと深くお詫び申し上げます。
基本的に大浴場の温度は42度の設定とさせていただいておりますが、真夏の天気と真冬の天気の大幅に気温差がある中、同じ温度設定ですとお客様にお寛ぎいただけないことということを理解しております。
今後は日ごとの温度管理を徹底し、快適に大浴場を利用して頂くよう管理の見直しを致します。
この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
次回も気仙沼にいらっしゃる際は、ラ・ジェント・イン気仙沼をご利用くださいませ。
投稿者様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼　加藤

ご投稿者　様
この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想賜りあわせて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご指摘のございましたお部屋の配置につきまして早急な対応致しかねますが
今後の参考にさせて頂きます。
また、気仙沼にお越しの際は、ラ・ジェントイン・気仙沼にご宿泊頂けたら
幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェントイン・気仙沼
金野

ご投稿者様
この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
重ねて、お忙しい中クチコミを投稿して下さったことに御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
コロナ禍の厳しい状況の中ですが、安心してご利用頂けますよう、お客様にも検温や
アルコール消毒、マスクの着用のご協力頂きまして感謝致しております。
自転車の無料貸出はコンビニやスーパー、ドラッグストアへお出かけされるお客様から
大変ご好評頂いております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼
金野

ご投稿者様
この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで安心致しました。その後のご旅行はいかがでしたでしょうか？
ご投稿者様の旅の思い出が最高のものになるよう心から祈っております。
これからもお客様にご満足頂けるよう日々精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・イン気仙沼
村上

投稿者様
この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
「スーパーが近いので便利」とのコメントありがとうございます。
当施設の近隣では、スーパー以外にも24時間営業の飲食店・生活用品店・ドラックストア・電気量販店・コンビニ等、徒歩5分圏内に多数お店がございます。
何かお探しの物がありましたら、すぐに買い物に行けるのも当施設の利点の一つです。
ビジネス利用のお客様にこそご利用して頂きたい所存でございます。
また気仙沼にお越しになる機会がございましたら宜しくお願いします。
この度は、お忙しい中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・イン気仙沼
加藤

ゆっき0562様
この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
素泊りでのご予約とのこと、次回はぜひ朝食や夕食も召し上がっていただけたらと思います。
ご朝食は大人1,000円、和洋のバイキング形式でございます。
気仙沼ならではのメニューの他に、朝からスタミナをばっちりつけるための唐揚げなどもあり、ご旅行でも、出張でも、一日の活力作りには最適のご朝食でございます。
アメニティについては少なすぎるとのご意見、ありがとうございます。
お部屋には通常ハブラシ・タオル・ガウンのみのご準備、その他のヘアブラシやカミソリ、
コットン、ボディスポンジ、綿棒はフロント前にてご自由にお取りいただいております。
女性の方ですと化粧落としなどが本来あると望ましいところ、そういったご準備はないためご不足を感じられたことと思います。
今後は気仙沼市内も復興工事が落ち着いてきて、観光の需要が増えていきます。
どのようなお客様にもご満足を頂けるホテル作りを目指して参ります。
この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
ゆっき0562様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・イン気仙沼
山野井

投稿者様
この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
「窓口の対応がよかった」とのお言葉、
重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは自然ですが丁寧な接客を心がけておりますので、
そのようなお言葉を頂き光栄でございます。
この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
是非、次回も気仙沼へお越しの際は当ホテルを
御利用下さいませ。
投稿者様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・イン気仙沼
山野井

投稿者様
この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
レジャーでのご利用ということ、気仙沼ではどちらへ行かれましたでしょうか。
投稿者様のおっしゃる通り、当ホテルから徒歩圏内には気仙沼資本のスーパー「クリエみうら」さん、100円均一の「ダイソー」さん、24時間営業が安心のファミリーレストラン「ジョイフル」さんなどがございます。
コンビニも5分の距離に2店舗ございますので、何かあった際も問題なくご滞在していただけるかと思います。
TVは壁についているタイプですが、ベッドからは非常に見やすくなっており、700タイトル以上のVODも就寝前に見て頂くのに最適かと思われます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで幸いでございます。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・イン気仙沼
山野井

投稿者様

この度はラ・ジェント・イン気仙沼へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
総合☆4つの好評価をいただき嬉しく思います。
当ホテルの近隣には飲食店の数は少ないですが、徒歩5分圏内にコンビニ、スーパー、ドラッグストアや24時間営業のファミリーレストランもございます。
また、館内にはレストランがございまして
朝食はバイキング形式で6時～9時（クローズ）まで
夕食は定食形式で18時～22時（21時ラストオーダー）まで
営業してございます。
朝食夕食どちらも豊富にメニューを取り揃えてございますので次回ご宿泊の際は是非ご賞味下さいませ。
この度はクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者様
この度は、ラ・ジェント・イン気仙沼にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、三陸自動車道の「登米東和」から約1時間の立地でございます。本年度中には歌津と大谷～気仙沼間でも開通される予定でございます。仙台方面からお越しの方にはさらに便利になります。
飲食店につきまして、ご案内が不足しており申し訳ございません。近隣には徒歩5分圏内にコンビニやファミリーレストラン、スーパー等がございます。次回機会がございましたら御利用下さいませ。
この度はクチコミ投稿、貴重なご意見誠にありがとうございます。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者様
この度はラ・ジェント・イン気仙沼へご宿泊いただき誠に有難うございます。
朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。投稿者様は当ホテルのレストランの夕食はお召し上がりになりましたか。朝食はバイキング形式となっておりますが夕食は日替わり定食をご提供しております。
夕食は18時から22時まで（ラストオーダー21時）営業しております。日替わり定食の他にもおつまみやアルコール類も豊富に取り揃えてございますのでまたご宿泊された際は是非ご利用くださいませ。
この度は口コミ投稿誠に有難うございます。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。