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ダイワロイネットホテル徳島駅前 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル徳島駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1291件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.74
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.26
  • 食事3.88
宿泊年月
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939件中 861~880件表示

部屋4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月11日 15:43:55

新しくキレイなお部屋でした。できれば上層階がよかったんですけれど3F。贅沢はいえません 笑

お風呂は家庭のお風呂のサイズ程度です。二人で入るのは少し狭い。天井からレインシャワーが出るのもいいです♪客室に通じる扉にはセキュリティがあり、カードキーを持っていないと入れません。ホテルはまさに徳島駅前。飲食するには問題ないエリアです。

朝食もそこそこ種類があります。お腹いっぱい食べることができました!ただ炊き込みご飯が無くなってしまったのが残念です。多分、早めにいかないとダメなんでしょうね。とにかく良いホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ダイワロイネットホテル徳島駅前 2016年03月11日 20:04:28

この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の階層ですが、ご連絡頂ければ上層階にお部屋をご用意させていただいておりますので、次回ご利用時には是非お申し付けくださいませ。
お部屋に関しましてはご満足いただけたご様子をお伺いいたしまして、スタッフ一同安堵しております。
朝食に関しましてもお気に召されたようでして、大変嬉しく存じます。しかしながら炊き込みご飯が品切れでしたようで、ご迷惑をおかけいたしました。朝食会場の混雑状況など客室のテレビでご確認いただけますので、そちらを参考にしていただければ幸いでございます。
次回こそは是非、炊き込みご飯も召し上がりくださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】厳選食材で作ったこだわりの朝食ブッフェ♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレート・ダブル(2名)】

部屋4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月02日 17:13:53

立地・設備・アメニティは言うことなしの満足度。ただ、廊下の話し声やキャリーを引く音が結構ひびく。それと、一階のコンビニ(セブンイレブン)の品揃えが悪すぎる。夜11時前に行ったところ、何も残っていなかった。駅前なんだから、品数を充実すべき。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ダイワロイネットホテル徳島駅前 2016年03月03日 09:03:41

この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地・設備・アメニティにお褒め頂き、嬉しく存じます。
防音面に関しまして、お休みのところご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また、一階にあるセブンイレブンの方にもこちらからお伝えさせて頂きます。
ご貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】スタイリッシュな空間と快適なアメニティー設備(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(1名)】

部屋4

fan6548さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ

fan6548さん [50代/男性] 2016年02月26日 09:28:35

部屋がとても快適で、ベッドも寝心地良く、食事もおいしく言う事なし。徳島出張の際はまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ダイワロイネットホテル徳島駅前 2016年02月26日 17:48:38

この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
スタンダードルームでは154センチのベッド幅を採用しており、ごゆったりとお寛ぎ頂けます。
また、朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前予約割引(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード・シングル(1名)】

部屋4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月23日 09:14:43

駅からすぐで、出来たばかりということもあり施設がきれいで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ダイワロイネットホテル徳島駅前 2016年02月23日 16:15:22

この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。徳島駅前の新たなシンボルマークとして、またお客様にごゆっくりお過ごし頂けるホテルとなれますよう、努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前予約割引(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(1名)】

部屋4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月17日 17:25:11

部屋はきれいですがちょっと狭いかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ダイワロイネットホテル徳島駅前 2016年02月19日 05:49:02

この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回お泊り頂いたお部屋はスタンダードルームという通常の部屋タイプでございます。当ホテルはスタンダートタイプの他にモデレートタイプ、スーペリアタイプというワンランク上の部屋タイプのご用意もございます。もし次回ご利用の機会がございましたらこれらの部屋のご利用もご検討くださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】50歳以上限定プラン♪レイトアウト無料!ミネラルウォータープレゼント!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(1名)】

部屋4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月11日 14:42:45

今回だけチェックイン時にコーヒーを頂けなかった事を除いては、良かったです。
コーヒーはいつも頂くのを楽しみにしてるので忘れないでください。隣でチェックインしている方にはコーヒー忘れずに渡してたのに。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ダイワロイネットホテル徳島駅前 2016年02月11日 15:48:03

この度は、ダイワロイネットホテル徳島駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインの際には、コーヒーサービスを楽しみにして頂いていたにも関わらず、お渡し忘れという不注意により、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後このようなミスのないよう、スタッフ一同気を引き締め、ご宿泊の際には、お客様により快適にお過ごし頂けますよう日々精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前予約割引(朝食プレゼント)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(1名)】

部屋4

shin047さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ

shin047さん [50代/男性] 2016年01月19日 09:00:47

立地が駅前で最高です。周りには、飲食店もありアフターファイブもOKです。
フロントがどこにあるのかわかりにくかったですけど、あとは満足です。
徳島に行ったら、また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ダイワロイネットホテル徳島駅前 2016年01月19日 15:28:35

この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にお泊り頂き、誠にありがとうございます。

立地についてのお褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。
フロントの場所についてですが、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。その他にも何かご不明な点がございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】厳選食材で作ったこだわりの朝食ブッフェ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(1名)】

部屋4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月14日 09:29:12

きれいで快適でした。駐車場がわかりにくかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年12月
ダイワロイネットホテル徳島駅前 2016年01月14日 16:08:26

この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にお泊り頂きまして誠にありがとうございました。

綺麗さと快適でしたというお褒めの言葉頂き大変嬉しく拝見させていただきました。
当ホテル提携駐車場(濱口ビルパーキング)が分かりにくいとのこと、ご案内が至らず失礼いたしました。
ホテル1階のセブンイレブン隣の通りをお進み頂き、右手側のビル1階に駐車場がございます。
また(楽天トラベル)ホテルトップページの「news&topics」にパーキング案内図も掲載いたしておりますので、あわせてご利用を賜れば幸いでございます。

また徳島にご宿泊される際はダイワロイネットホテル徳島駅前をご利用いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】ウインターセール!お気軽素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード・シングル(1名)】

部屋4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月04日 10:46:38

徳島駅前にあるので何かと便利です。
コンビニは1Fにあり、高速バス発着所もすぐそばです。
飲食店も付近にあるので困りませんでした。
眉山や阿波踊り会館、有名ラーメン店などにも徒歩で行くことができます。
新築で周囲の騒音もなく、広いベッドでとても快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ダイワロイネットホテル徳島駅前 2016年01月04日 16:40:43

この度は、ダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地・館内ともにお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。
ホテルから徒歩圏内に観光・飲食・交通機関がございますので大きな不便等なくご利用できます。

客室内ベットも154cm以上(ツインは122cm2台をつなげたもの)となっておりごゆっくりお休み頂けるかと思います。
これからも皆様に快適にご利用頂けますよう従業員一同精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前予約割引(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ダブル(2名)】

部屋4

コンシェルジュ1965さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ

コンシェルジュ1965さん [50代/男性] 2015年12月08日 22:00:49

オープン情報を入手し、ようやく来れました。
この料金でバストイレがセパレート、しかも広い部屋でユックリ骨休め出来ました。マッサージチェアも完備の部屋を選択しベッドも良い感じの感触でグッスリ寝れました。
食事面は、レストラン(朝食会場)は有ったものの夕刻~晩はお酒メインでの営業とフロントにて聞いたんで、今回は外から調達して部屋で取りましたが、1人利用者にとってはホテル内で食事が取れると良いかな~って思いましたがどうでしょうか?
あと、レインシャワーなかなか良いと思いましたが、使い慣れてない方や年配の方もマダマダ多いハズなんで、使用時の注意書きをもっと分かりやすくしは方がいいのではないでしょうか。
出ないと、お湯が出るまでにコックを捻った瞬間頭から水を被っちゃう人が多発しちゃう様な気がします。
トータル的には大満足なんで、又機会が有れば利用させて貰います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ダイワロイネットホテル徳島駅前 2015年12月09日 16:35:03

このたびはダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
レインシャワーのご案内に関しましてはお客様の意見を真摯に受け止め、よりわかりやすい案内への改善を検討して参ります。貴重なご意見をありがとうございます。
現在当ホテルのテナントには、飲食店として、朝食会場となるHIDEKURA2015様のみが入っておりまして、ホテル内でご夕食をおとりになられるお客様には、選択肢が少なくなっておりたいへん心苦しく思っております。ご夕食の件でフロントにお越し頂いたお客様には、ご足労ではございますが、お近くのお勧めのお店をご案内させて頂いております。当ホテルから歩いて数分のところに美味しい飲食店も多数ございますので、次回徳島にご宿泊のご予定がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しいなか、多くのお褒めの言葉を頂きまして、従業員一同たいへん嬉しく思っております。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シンプルステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリア・シングル(1名)】

部屋4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月30日 21:15:30

立地としては徳島駅すぐで下にコンビニあり、近くにドラッグストアと飲食店がたくさんあり申し分ないと思います。ただ、他の方も書かれている通り入口ががとにかく判りずらい。見上げるとビルにホテル名は書かれているのに入口が見つからず何度か行き来しました。もう少しわかりやすくしていただけるとありがたいです。
部屋はさすが新築だけあり綺麗ですが、逆に言えば綺麗なだけで広くもなければサービスがいい訳でもなく、ごくごく普通のホテルです。まだ新しいので、これからに期待します。
改善していただきたいのは朝食会場のカフェのスタッフさん達、座る場所がなくうろうろしている人が何人もいるのにボーっと立っているだけなのはなんとかならないでしょうか。時間がなくなり食べずに帰ろうとすると、やっと「こちらにもお席あります」と言われましたが結局時間がなく大して食べられませんでした。利用時間を拡大するなど、混雑対策をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ダイワロイネットホテル徳島駅前 2015年12月03日 15:23:58

このたびはダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
利便性をご満足いただき大変嬉しく思っております。入り口の案内につきましては、早急に改善を検討して参ります。ご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。
私どもの至らぬ点も多く、お客様のご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
朝食会場でのご案内も、お客様のご指摘を真摯に受け止め、貴重な朝のお時間をより充実した時間として過ごしていただけるよう、営業時間等を含め、対策を講じていきたいと考えております。
お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。甚だ勝手ではございますが、何かの機会に“ダイワロイネットホテル徳島駅前”の改善された姿をご覧頂ければ幸いに存じます。
又のご利用を心よりお待ちもうしあげます。

ご利用の宿泊プラン
【室数&お日にち限定】~レストラン“おいしい朝食ブッフェ”プレゼント~(オープン記念)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(1名)】

部屋4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月27日 18:45:13

部屋は申し分無かったのですが、駐車場がわかりずらく、電話で聞いても隣りですと言われてもわからず他に駐車しましたが、ホテル迄歩いている時に見つけました。事前のメールにも駐車場の記載は無く、不親切だと思いました。良いとホテルだけに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ダイワロイネットホテル徳島駅前 2015年11月28日 04:25:10

この度はダイワロイネットホテル徳島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

駐車場の件ではございますが、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

お電話での案内に関しては全スタッフに再教育を行い、お客様の立場に立った案内を徹底して参りたく存じます。
また事前メールにつきましても駐車場の案内を記載するように早急に改善させて頂きます。

誠に勝手ではございますが今一度ご機会をいただき、次回もぜひ泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し日々サービスの向上に努めて参る所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またお客様をお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数&お日にち限定】~レストラン“おいしい朝食ブッフェ”プレゼント~(オープン記念)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッド・ツイン(2名)】

部屋4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月25日 06:16:55

館内で夕食ができればよかったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ダイワロイネットホテル徳島駅前 2015年11月25日 22:30:35

この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館2階で朝食を提供させていただいておりますレストラン、HIDEKURA2・0・1・5 はご夕食でも17時から夜24時まで営業しております。

ご案内不足で大変ご迷惑をおかけしました。館内に案内を作るなど改善してまいりますので、是非次回当ホテルにご宿泊された際にはよろしければご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル徳島駅前

ご利用の宿泊プラン
【室数&お日にち限定】~レストラン“おいしい朝食ブッフェ”プレゼント~(オープン記念)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(1名)】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

CAP1さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ

CAP1さん [40代/女性] 2015年11月21日 23:53:47

オープンしてからそんなにたってないので館内すべて綺麗でした。ベッドマットもいい感じで、TVも大きくてよかったです。スタッフの感じもよかったです。ただひとつだけ…部屋の加湿空気清浄機?すごい埃ついていました。お風呂にも髪の毛落ちてたし、布団まくったら髪の毛が。アメニティのクシを使用しようと思ったら使用済みの空袋が…まあすぐに持ってきてくれましたが。掃除の部分をもっと頑張ったら100点満点すばらしいホテルになると思います。食事は素晴らしい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ダイワロイネットホテル徳島駅前 2015年11月25日 22:08:03

この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。

ベッドマットの硬さやお部屋にございます40型のテレビは当館のこだわりでございますので、お褒め頂きましてスタッフ一同喜んでおります。

また、空気清浄機や髪の毛の件に関しましては、清掃が十分に行き届いておりませんでして大変ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。

清掃、サービス面でスタッフ一同改善し、日々精進してまいりますのでご愛顧のほどお願い致します。

また徳島にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数&お日にち限定】~レストラン“おいしい朝食ブッフェ”プレゼント~(オープン記念)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード・シングル(1名)】

部屋4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月21日 12:35:59

新しいホテル、流石に内装が綺麗でした。
・駅から近い、1Fがセブンイレブン
・ベッドとテレビが大きいのに部屋の圧迫感が無い
・ベッドのマットレスが丁度良い硬さで掛け布団が軽くて快適に眠れました(おかげで寝過ぎました・笑)
・洗面台が四角くてオシャレでした
・ユニットバスの壁が木目調で落ち着きました
・デスクも広くて物が広げられるし、椅子も快適
・いつもはパン派ですが、朝食に炊き込みご飯とオニオンリングがあったのは大変嬉しかったです♪フレークも普通のとつぶ型あがあって見た目も可愛かったです
・洋風和風のおかずも沢山ありました
・女性限定の入浴剤等のプレゼントも嬉しかったです
・空気清浄器も部屋にあるし、エアコンも自分で調節できるのがいい
値段があえばまたお世話になりたいです!
 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ダイワロイネットホテル徳島駅前 2015年11月25日 21:51:59

この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。

当館の様々な面にお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
お客様がごゆっくりお部屋でお過ごしいただけたご様子を伺いまして、スタッフ一同安堵しております。

女性のお客様にはレディースのアメニティーをご来館時にプレゼントさせていただいておりますので、お使い頂けてなによりでございます。

是非、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数&お日にち限定】~レストラン“おいしい朝食ブッフェ”プレゼント~(オープン記念)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(1名)】

部屋4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月18日 15:37:33

徳島は初めて利用させていただきました。
まだ、新しくきれいなホテルでした。
駅前ですので電車・バス・タクシー利用さらに1Fにコンビにも有りましたし、周りにも飲食店がありとても便利だと思います。
また、機会が有りましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ダイワロイネットホテル徳島駅前 2015年11月20日 02:59:04

この度は、ダイワロイネットホテル徳島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

私共のホテルは、JR徳島駅前より徒歩1分の駅前ターミナルに面しておりまして、ホテル前には高速バス乗り場があり、タクシーやJRのご利用には本当に便利に利用いただけるかと存じます。

アクセスや利便性をお喜び頂きまして、ありがとうございます。

これからもスタッフ一同、日々精進して参りますので、徳島にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数&お日にち限定】~レストラン“おいしい朝食ブッフェ”プレゼント~(オープン記念)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(1名)】

部屋4

KABU1955さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ

KABU1955さん [60代/男性] 2015年11月13日 12:41:18

駅に近く、コンビニも下にあって、本当に便利です。
また部屋も綺麗です。これからも利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ダイワロイネットホテル徳島駅前 2015年11月14日 20:11:23

この度は、ダイワロイネットホテル徳島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

徳島駅より徒歩1分のアクセスと、ホテル1階直結のコンビニエンスストアについて、お褒め頂きありがとうございます。
これからも利用して頂けるとの最上の言葉を賜り、スタッフ一同感激しております。

今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【VOD付】シネマ&ステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア・シングル(1名)】

部屋4

nokononさんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ

nokononさん [50代/女性] 2015年11月01日 22:54:00

新しくできたタイミングで、バス乗り場からも近いので利用させていただきました。アメニティが充実していて嬉しく思いました。ただ、フロントで選んで戴いたもののほかにも複数部屋に用意されていたこともあり??と思いました。
残念だったのは、デスクの上のミラーがほこりだらけだったこと(^_^;)、バスマットが用意されていなかったことです。バスマットはシャワーを浴びてからなかったことに気づいたので、フロントに持ってきてもらうかどうか悩みましたが今更、と思い言いませんでした。
14時にチェックインできたのは嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ダイワロイネットホテル徳島駅前 2015年11月05日 08:12:45

この度は、ダイワロイネットホテル徳島駅前をご利用頂きありがとうございます。

フロントでお渡ししております、レディースアメニティーのご案内が至らず失礼いたしました。
ご予約の確認を充分に行ってご案内しなければならない所、確認不足により重複してお渡ししていたようでございます。

また、デスクミラー汚れとバスマットの不足につきまして、深くお詫び申し上げます。
清潔・快適なお部屋をご用意しなければならない所、ご不快な思いをおかけし、誠に御恥ずかしい限りでございます。
早速、清掃責任者に申し伝えまして、対処して参ります。

次回も泊まりたいと思っていただけるホテルを目指しスタッフ一同研鑽して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル徳島駅前

ご利用の宿泊プラン
【室数&お日にち限定】~レストラン“おいしい朝食ブッフェ”プレゼント~(オープン記念)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(1名)】

部屋4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月29日 14:42:21

チェックアウトの際、フロントには複数のスタッフの方がいらっしゃったが、エレベーターで降りてきて、自動チェックアウト機でチェックアウトをして、エレベータで帰るまでの間完全無視でした。オープンしたてで慣れていないのは仕方ないとして、挨拶ぐらいできるはず。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ダイワロイネットホテル徳島駅前 2015年10月30日 14:50:30

この度は、ダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご出発に際してお見送りが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
私共では、自動精算機により、チェックイン・チェックアウトの手続きをいただく事が可能ですが、ご利用頂きましたお客様に、お見送り挨拶をお掛けできませんでしたことは、ホテル業として誠に御恥ずかしい限りでございます。

これからもスタッフ教育に力を注ぎ、スタッフ一同日々精進して参りますので、次回徳島にお越しの際にも、ぜひお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。

ダイワロイネットホテル徳島駅前

ご利用の宿泊プラン
【室数&お日にち限定】~レストラン“おいしい朝食ブッフェ”プレゼント~(オープン記念)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(1名)】

部屋3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル徳島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 12:52:38

笑顔て接してくれ対応も丁寧でした。不満はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ダイワロイネットホテル徳島駅前 2024年05月26日 00:03:45

この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル徳島駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また当ホテルに関する御感想を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく拝見いたしました。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルであれますよう、スタッフ一同研鑽してまいります。
またお会い出来ます日を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!】和洋朝食ビュッフェお試し無料プラン★徳島名物も召し上がれ♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル(18平米)】

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