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リッチモンドホテルプレミア浅草 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルプレミア浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1246件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.46
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.59
  • 食事4.59

総合5

よたろうのママさんの リッチモンドホテルプレミア浅草 のクチコミ

よたろうのママさん [50代/女性] 2016-02-27 15:09:43

カーテン開けたら浅草寺とスカイツリー。絶景でした。お風呂も洗い場がありゆっくり入る事が出来ました。定宿には、パジャマ・カップ・新聞・コーヒーは常備されていますが、この料金では無いだろうなと思っていたら全てクリア。嬉しい誤算でした。
不満は3つ。
①朝食時の鮭が焼き過ぎでパサパサ。
②ハンドタオルが無い。
③料金先払いなのだから、ルームカード返却箱を用意しておいて。
また伺いたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
リッチモンドホテルプレミア浅草 2016-02-28 06:51:49

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草インターナショナルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望もご満足頂けたようで幸いでございます。
折角ご宿泊頂きましたのに朝食の鮭の焼き加減、客室内のハンドタオル、ルームカードのチェックアウト時のご案内不足によりご不便・ご迷惑お掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
鮭の焼き加減につきましてはレストランに周知し、ハンドタオルもご要望としまして今後の運営の参考とさせて頂きます。
ルームカードにつきましては通常チェックアウト時に精算機へのお通しをお願いしておりますが、そのご案内が抜かっていた為にご不便お掛け致しました事大変心苦しく存じます。
しかしながら「また伺いたい」とのお言葉を頂戴出来大変恐縮でございます。
今後ともお客様皆様にご満足頂けますようレストラン・フロントスタッフ共々精進して参ります。
また是非リッチモンドホテルプレミア浅草インターナショナルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
お会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 八木
支配人 矢元

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】ホテルのこだわり朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアビュールーム ツーベッド【全室禁煙】】