いつもダイワロイネットホテル銀座へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらせっかく楽しみにご宿泊に来て頂いているにも関わらず、冷蔵庫内の汚れに関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

清掃責任者とも情報を共有し早急に確認、対応いたしましてこのようなことが無い様再度防止に努めて参ります。
お客様皆様に満足して頂けるよう今後も気を引き締めて精進致します。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。