部屋4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 14:55:02
-
立地、居心地が良くいつも夫婦で利用させていただいております
今回のお部屋はお風呂場の配水があまりよろしくないように感じました
ただ階層が高いと仕方ないのかなとも思ました
あと水回りの汚れが少々気になりました
ベットメイクはとてもきれいでしたが
枕とタオルが少し湿度のせいなのか
若干匂いが気になりました
気になった点をコメントさせていただきましたが
大好きなホテルさんなのでまた利用させていただきます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2023年08月25日 08:00:02
-
いつもダイワロイネットホテル銀座PREMIERをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、今回の数々の不手際により、お客様に多大なご迷惑をおかけし、本当に申し訳ございません。
早急にお客様より頂戴しました貴重なご意見を清掃スタッフに申し伝え、リネン業者への注意喚起、改善策の提案、ならびに、清掃スタッフの指導体制、チェック体制の強化を図り、再発防止に努めて参ります。
最後になりますが、大変貴重なお時間を頂戴してのご投稿誠にありがとうございます。
このようなことがあり大変恐縮ではございますが、お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 18:32:02
-
7月末の暑い日に2泊しました。立地は良かったですが、スタンダードツインの部屋は、高齢者にはさすがにちょっと狭いですね。90センチ幅のシングルベッド2台用の広さですね。冷房の具合は良好でしたが。風呂もなかなか良かったですけれど、トイレが独立しているともっと良かったと思います。朝食ビュッフェはやや期待外れでした。皆さんお褒めの生野菜のサラダ以外は、特色がありませんでした。2日目(入口に朝食券を渡す人がいなくて、手間取った)もほとんど変わりがありませんでした。しかし全般に、コロナ後久しぶりの都心を楽しむことはできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2023年08月07日 02:32:06
-
この度はダイワロイネットホテル銀座PREMIERをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食に関しまして、お客様のご期待に添えることができず、本当に申し訳ございません。
お客様より頂戴しましたこの貴重なご意見をレストラン担当者に伝え、メニュー改変時の参考にさせて頂ければと存じます。
最後になりますが、大変お忙しい中に貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
このようなことがあり大変恐縮ではございますが、お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月06日 23:04:24
-
たまたまだったのか、この部屋だけだったのか、というこのホテルに向けての他者のコメントが気になっていたのですが、私の場合、バスルームの狭さでした。
構造上、なぜこの作りになってしまったのか。セパレートタイプまでは良かったのですけど。
今まで泊まったロイネットでは一番窮屈でした。
朝食は、以前、利用した際、普通だったので、今回は、利用しませんでした。
フォーラムで用事あったので立地は良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2023年07月07日 04:40:42
-
いつもダイワロイネットホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、この度は、大変貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂戴しましたこの貴重なご意見を上席の者に伝え、出来る限りの改善策、今後の課題として真摯に向き合って参ります。
最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
また、このようなことがあり大変恐縮ではございますが、是非とも、挽回のチャンスを頂戴出来ます事を心よりお願い申し上げます。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 16:08:39
-
関東方面の出張や旅行は車で行くことが多いのですが、このホテルは駐車場がありとても便利です。しかも車高が高い車も入れられるので、大きい車も利用することができます。少々部屋は狭いかもしれませんが、お風呂とトイレも別、シャワーも別ですので使い勝手もよいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2023年07月05日 04:33:23
-
この度はダイワロイネットホテル銀座PREMIERをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、大変うれしいご投稿重ねてお礼申し上げます。
一人でも多くのお客様に狭いながらも快適にお過ごし頂けるホテルをご案内出来ますよう、スタッフ一同精いっぱい努力して参りますので、今後とも当館をご贔屓いただきますよう心よりお願い申し上げます。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 13:48:26
-
広くはないが綺麗、椅子の座りごごちよい、風呂トイレ別段差なし、朝食○、外人客多し。銀座一丁目駅はエレベーターエスカレーター無しの為、有楽町駅迄歩いた。健脚で荷物少ない人はいいでしょうが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2023年07月02日 17:23:22
-
この度は、銀座エリアにあります数あるホテルの中より当ダイワロイネットホテル銀座PREMIEREにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご指摘通り、銀座一丁目駅に関しましてはバリアフリーの設備が他の駅より不足しているのが現状でございます。
ご高齢のお客様に沿ったご案内も出来ておらず本当に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、当ホテルでもバリアフリー地図等の作成を検討させて頂きたく存じます。今すぐのご案内は難しいかと存じますが、必ずや実現に向けて動いて参りますので、もう少々お待ちくださいませ。
最後になりますが、この度は大変貴重なご意見を賜り、本当にありがとうございます。
今後とも当館をご贔屓いただきますよう心よりお願い申し上げます。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 14:58:28
-
銀座に近くて移動には大変便利でした。部屋は少し狭いように感じました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2023年06月04日 04:55:45
-
この度はダイワロイネットホテル銀座PREMIERをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見賜り重ねてお礼申し上げます。
お客様の頂戴した貴重なご意見を無駄にすることないよう、今後、お部屋のレイアウト等検討して参ります。
そして、少しでも機能的で、快適なお部屋をご案内できますよう、スタッフ一同精いっぱい努力して参ります。
最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
また、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 13:35:02
-
お部屋も綺麗、スタッフ対応も親切 立地も最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2023年05月30日 02:51:23
-
この度はダイワロイネットホテル銀座PREMEIRをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、目に余る高評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様によりご満足いただけますよう、スタッフ一同力を合わせ、一つ一つの課題に真摯に向きあい取り組んで参ります。
最後になりますが、大変貴重なお時間を頂戴してのご投稿誠にありがとうございます。
また、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 13:33:29
-
フロントスタッフさんはいつも親切丁寧
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2023年05月30日 02:49:58
-
この度はダイワロイネットホテル銀座PREMIERをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルをご案内できますよう、スタッフ一同精いっぱい努力して参ります。
最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
また、お客様の楽しい旅のひと時を当館にてお過ごし頂けます事を心よりお願い申し上げます。
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Arisapapaさんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- Arisapapaさん [50代/男性] 2023年05月18日 10:44:29
-
最近はプレミアに変更となり高級宿になってしまい、なかなか泊まる機会が少なくなりましたが、定期的に泊まりたいホテルです。
少し銀座の中心街からは離れますが、有楽町駅も徒歩圏内、地下鉄の駅も近く、観光拠点としては良いので、外国人観光客の利用が多いのだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2023年05月18日 20:49:14
-
この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル銀座PREMIERにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は銀座一丁目、銀座、東銀座、有楽町駅から徒歩圏内でございまして、アクセスも良く、すぐ近くには銀座のメイン通りがございますので、お買い物にも大変便利な立地でございます。
そして何より「定期的に泊まりたいホテル」というこの上ないお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
今後とも快適な客室と温かいサービスでお客様をお迎えできますよう、努めてまいります。
最後になりますが、お忙しいところ口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
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Arisapapaさんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- Arisapapaさん [50代/男性] 2023年05月18日 10:37:12
-
最近は人気なようでなかなか泊まる機会も減ってますが、もっと利用したいと思わせてくれるホテルです。
外国人観光客の利用者が多いイメージです。周辺にはコンビニも多く、飲食店もそれなりにあり、地下鉄の駅も近く滞在には困りません。
また利用させていただきます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2023年05月18日 20:26:53
-
いつもダイワロイネットホテル銀座PREMIERをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
お陰様で、外国人観光客の方のご宿泊も戻ってまいりまして、連日ほぼ満室状態でございます。
ご予約が取りにくくなっており大変恐縮ではございますが、インターネットサイトもしくはお電話で直接空室のお問い合わせいただけますと幸いでございます。
今後ともお客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後ともダイワロイネットホテル銀座PREMIERをご愛顧いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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yuuki3462さんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- yuuki3462さん [40代/男性] 2023年04月23日 23:21:14
-
立地は文句なし。
お部屋、朝食もよかったです。
アメニティの一部はフロント前から部屋に持っていくスタイル。
ホームページではアメニティバーと銘打って、売りにしているようですが、プレミアを謳うなら最初から全て部屋に備え付けておいてはいかがかな?
料金はそれなりに取っておられるのでしょうし。
部屋のアメニティも特に上質というわけではないように思いましたし、通常のダイワロイネットブランドとの差異があまりないのでは?
プレミアを名乗ってなければ、今のスタイルでも良いと思いますが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2023年04月29日 04:11:47
-
この度はダイワロイネットホテル銀座PREMIERをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
お客様よりいただきましたご意見は上席の者に伝え、今後のサービス向上に向け検討させてくださいませ。
一人でも多くのお客様により快適にお過ごしいただけるホテルをご案内できますようスタッフ一同ひとつひとつの課題に真摯に向き合い、精進して参ります。
最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
また、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月22日 21:03:49
-
室内のwi-fiの説明書がふるいままであったので接続できなかった。電話で問い合わせて接続方法を教えてもらって接続することができたが、全く詫びの言葉もなかった。
浴室のシャワーが特殊なもので使いにくく、冷水を身体中に浴びる羽目になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2023年04月29日 04:09:06
-
この度はダイワロイネットホテル銀座PREMIERをご利用賜り誠にありがとうございます。
チェックイン時にWIFIの説明が不十分でございました為、お客様に多大なご迷惑をお掛けし、本当に申し訳ございません。
お客様の立場に立ち考え、行動すること、このことを1から考え直し、フロントスタッフ一人一人の意識改革に努めてまいります。
最後になりますが、大変お忙しい中貴重なご投稿、誠にありがとうございます。
このようなことがあり大変恐縮ではございますが、ぜひ、挽回のチャンスを頂戴出来ます事を心よりお願い申し上げます。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月22日 19:09:42
-
コンビニも近く、部屋も綺麗で、ゆっくり過ごす事が出来、機会があれば是非利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2023年04月22日 19:33:12
-
この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル銀座PREMIERにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室や立地など高評価を頂き、大変うれしく思います。
また、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようでスタッフ一同、安心致しました。
またお近くへお越しの際は、是非とも足をお運びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 23:51:10
-
綺麗なお部屋 バスルームが単独
洗面台も綺麗でとても使いやすい
朝食も美味しくていつも利用させてもらってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2023年04月10日 06:29:01
-
この度はダイワロイネットホテル銀座をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、大変目に余る高評価、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルをご案内出来ます様、スタッフ一同力を合わせ、精進して参りますので、今後とも当館をご贔屓頂きますよう心よりお願い申し上げます。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 08:43:49
-
旅行しにきた義母向けに利用させていただきました。
繁忙期だったため、喫煙ルームしか空いてなかったのですが、電話にて宿泊者の変更する際に、喫煙ルームですが、大丈夫ですか?とご確認いただき、お気遣いを感じました。
義母もにおいは気にならず、
朝食もバイキングも楽しめたようです。連泊だったため、明日はあれを食べようみたいなことを言っていたので、だいぶ満喫したようです。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2023年04月03日 06:51:08
-
この度は銀座エリアにあります数あるホテルの中より当ダイワロイネットホテル銀座をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お母様がごゆっくり快適にお過ごし頂けましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様により快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精一杯努力して参りますので、今後とも当館をご贔屓頂きますよ心よりお願い申し上げます。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 22:36:27
-
フロントスタッフの対応もよくお部屋も広くて掃除もしっかりされていて快適でした。トイレとお風呂が分かれているのも使いやすくよかったです。残念だったのが禁煙にもかかわらず入室した瞬間にわかるほどタバコ臭かったことです。それさえなければ前述の通りとてもよいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2023年02月22日 04:39:17
-
この度はダイワロイネットホテル銀座をご利用賜り誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の臭いで大変ご不快な念を抱かせましたこと、本当に申し訳ございません。
早急に原因を追究いたしまして、再発防止に努めて参ります。
最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
また、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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安房の里チャーさんさんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- 安房の里チャーさんさん [70代/男性] 2023年02月16日 16:30:35
-
部屋が暗いです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2023年02月17日 04:18:49
-
この度はダイワロイネットホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、この度は、お客様のご希望に沿うお部屋をご案内出来ず、本当に申し訳ございません。
お客様より頂戴しました貴重なご意見を無駄にすることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルをご案内出来ます様、スタッフ一同精一杯努力して参ります。
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Arisapapaさんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- Arisapapaさん [50代/男性] 2023年02月05日 22:05:13
-
2回目の利用になります。ダイワロイネット系列では上位の高級感のあるホテルだと思いますが、最近料金設定が高めで利用し辛いのが残念です。外国人観光客の利用が多いのもその一因でしょうか…。ロビーや部屋も清潔感があり、度々利用したいなと思いますが、ビジネス利用では厳しいのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2023年02月09日 06:25:18
-
いつもダイワロイネットホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、この度は貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
これからも少しの気付きと心遣いを感じて頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精一杯努力して参りますので、今後とも当館をご贔屓頂います様、心よりお願い申し上げます。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月04日 22:47:43
-
残念だった点は、せっかくセパレートで湯船があるのに、お風呂場に椅子が無かったこと。デスクに付いていたコンセントが、使用は可能だったけれど、明らかに修繕すべきだと思ったこと。朝食は連泊したので、日替わりを期待していたけれど、ほぼ同じ内容だったこと。
良かった点は、部屋のグレードを上げてくれていて、レディース専用の部屋になったこと。脚のマッサージ機、スチーマー、リファのアイロンが使用可能。リファのアイロンはストレート用ではないので使用しなかった。スチーマーは、机の高さとスチームの出る位置が微妙にズレていて、少々使いにくい。脚にマッサージ機は気持ち良かった。枕の貸し出し種類が豊富。
コロナの対策緩和で、外国人観光客がとても多い。朝食は7時スタートなので、朝イチは日本人が多い印象。9時過ぎには外国人で混雑していたので、朝イチの利用をおすすめ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2023年02月06日 20:47:48
-
この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル銀座にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミもお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お風呂椅子と桶につきましては、部屋の設置はしておらず、先着でのお貸出し対応をさせていただいております。
レディースルーム、客室備品についてのお褒めのお言葉もありがとうございます。
実際に色々お試しいただき、喜んでいただけて嬉しい限りでございます。
しかしながら、デスクのコンセントにつきましては修繕すべきであるということで、お客様にはご不便・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室の品質維持・メンテナンスについて今一度対策を考えてまいります。
朝食についてもほぼ内容が同じであったということで、お客様のご希望に沿うことができず心苦しい限りでございます。申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後もお客様に快適な客室と温かいサービス・おもてなしを提供できますよう、精進してまいります。
重ねてにはなりますが、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿していただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
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もりもり011さんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
いつも利用させていただいています。サルバトーレの朝食は気にいっています。
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いつもダイワロイネットホテル銀座PREMEIRをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、当館のご案内しております朝食をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
1日の活力を生み出し、その日1日がお客様にとって実りある1日でありましたら幸いでございます。
最後になりますが、大変貴重なお時間を頂戴してのご投稿誠にありがとうございます。
また、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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