食事4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月26日 11:45:09
-
なかなか良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2022年08月27日 04:28:00
-
この度はダイワロイネットホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいご投稿重ねてお礼申し上げます。
一人でも多くのお客様によりご満足頂けるホテルをご案内出来ます様、スタッフ一同精一杯努力して参ります。
最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
また、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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食事4
くげ☆市場さんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- くげ☆市場さん [30代/男性] 2022年08月23日 09:48:15
-
朝食は良かったです^ ^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2022年08月27日 04:25:27
-
この度はダイワロイネットホテル銀座をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、本当に嬉しく存じます。
一日の活力に結びつくためには、朝食がいかに重要かをお客様のご投稿を拝読し、改めて気付くきっかけを頂戴しました、すぐに朝食スタッフにも申し伝え、再度のサービス向上に努めて参ります。
最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
また、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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kamijun6653さんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- kamijun6653さん [50代/男性] 2022年04月24日 15:41:52
-
立地、設備、食事等は満足です。但し、フロントの方によって案内の差異がありました。
親切丁寧に話をされる方とそうでない方がいました。初めて宿泊する方を前提に案内していただくことを改善いただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2022年04月27日 20:51:17
-
この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
様々な観点からの貴重なご意見、誠にありがとうございます。
スタッフによって案内のバラつきがあったということで、お客様にはご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルマンとして基本である接客サービスについて、このようなご意見を頂く結果となってしまったこと、誠に恥ずべきことだと存じます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員のレベルを底上げするとともに、案内にバラつきが出ないよう対応を考え、改善してまいる所存でございます。
最後になりますが、お忙しい中クチコミのご投稿、並びに貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 20:25:00
-
朝食のビュッフェよかったです。
ただパン焼き機の具合はどうかなと思いました。なかなか焼き目がつかずほとんどの方が諦めていました。
立地はよかったです。シャーブースと浴槽が別々なのもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2024年03月16日 05:16:48
-
この度はダイワロイネットホテル銀座PREMEIRをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、朝食に関しまして、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
すぐにレストラン責任者に申し伝え、できうる限りの改善策を講じて参ります。
最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
また、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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ポッキーの父親さんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- ポッキーの父親さん [40代/男性] 2022年06月29日 21:12:02
-
良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2022年07月14日 05:26:11
-
この度はダイワロイネットホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
【良いホテル】これほどまでに嬉しい言葉を久しぶりに目にしたような気がしており、私個人的にほっと胸をなでおろしたところでございます。
これからもよりお客様に【より良いホテル】をご提供できます様、スタッフ一同精一杯取り組んで参ります。
最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
また、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月29日 21:11:20
-
何度もとまってます。 朝食の炊飯のご飯が残念ですがそれ以外は普通で良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2022年07月14日 05:23:32
-
いつもダイワロイネットホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食に関しまして大変ご不快な念を抱かせ、本当に申し訳ございません。
メニュー改善や料金調整、サービス向上など、一つ一つの課題に真摯に向き合い、一歩づつではございますが、改善策を講じて参りますことを、ここにお約束させてくださいませ。
最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
また、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月25日 07:08:47
-
フロントの対応は、事務的で残念でした。
設備など、ハード面は良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 08:51:49
-
部屋やサービスはよかったけど、朝のエレベーターの待ちを解消してもらいたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2022年05月08日 16:07:45
-
この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋やホテルのサービスについてご満足いただけたご様子で私共も嬉しく存じます。
朝のエレベーターに関しまして、お急ぎの所お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
休日などチェックアウトのお客様が多く、また11時前後にお客様が集中して降りて来られる関係で、ご不便をお掛けしております。
早めのチェックアウトの誘導や案内スタッフを増やすなど対策をとって、少しでもスムーズにご案内が出来るよう改善してまいります。
今後とも皆様にご満足いただけるホテルである様、スタッフ一同尽力して参ります。
再びお客様にお会いできる日を心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 01:54:46
-
チェックインの説明がとても早口で私にはわかりにくかったです。
食事はイタリアンのお店の名前を出している割にはイタリアンっぽさが全くなく、ガッカリしました。もう少し個性のあるメニューがあってもいいんじゃないかと思いました。
他に関しては立地も良く、お風呂も良かったので快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2022年05月06日 21:56:35
-
この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル銀座にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
チェックインの説明が早口だったということで、お客様に寄り添ったご対応ができず、大変申し訳ございませんでした。
また、朝食につきましてもお客様のご期待に沿えない結果となってしまったこと、大変心苦しく感じております。
朝食のメニュ-につきましては、レストランスタッフに掛け合い、少しずつ改善できるよう努めて
まいりたく存じます。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただき、貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月25日 15:50:15
-
予約後のプラン変更に快く応じていただけ感謝しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2022年03月29日 21:01:39
-
この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様にお力添えが出来、私共も嬉しい限りでございます。
またご宿泊の際、ご要望などございましたら遠慮なくお申しつけくださいませ。
また、お近くへお越しの際は是非お立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月25日 15:47:58
-
朝食メニューにもっと和食があると良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2022年03月29日 20:43:14
-
この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食についてのご意見、ありがとうございます。
和食のレパ-トリ-を増やせないか、レストランに申し伝えさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またお近くへお越しの際は、お立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
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食事3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月10日 18:08:48
-
近くにコンビニがある
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2022年03月11日 06:29:01
-
この度はダイワロイネットホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館でございますが、当館建物1階にナチュラルローソン、隣のビルにセブンイレブン、反対側の隣にファミリーマート、道を隔てた先にローソン、別のファミリーマートなど多くのコンビニがひしめくエリアでございますため、蔓延防止等でレストランがお休みの時間帯も比較的便利との声を頂戴しております。
これからも、一つひとつの課題に向き合い、クリアをしていくことで、より快適にお過ごし頂けるホテルをご案内出来ます様、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
また、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル銀座
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月10日 18:06:41
-
駅近で便利だったそうです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2022年03月11日 06:26:33
-
この度はダイワロイネットホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は周りに数駅のご利用が可能でございますため、立地面では大変恵まれた場所に位置しております。
しかしながら、便利な立地面に頼りすぎてしまうと、お客様により快適なホテルをご案内するという使命をないがしろにしがちでございます。
そのようなことが起こらないよう、ひとりひとりが意識を持ち、一人でも多くのお客様におよろこび頂けるホテルをご案内出来ます様、努力して参ります。
最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
また、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル銀座
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月10日 18:01:49
-
朝食に和食メニューがもう少しあると有難いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2022年03月11日 06:24:27
-
この度はダイワロイネットホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、朝食に関しまして貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
すぐにお客様のこのご意見をレストラン担当者に伝え、メニュー改編の際などにぜひとも検討させて下さいませ。
そして、より良いメニュー作りに取り組んで参ります。
最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
また、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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DISCO QUEENさんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- DISCO QUEENさん [50代/女性] 2019年08月12日 15:41:52
-
お部屋は狭いが、小奇麗ではありました。
朝食は評判が良かったので楽しみにしていましたが、飛びぬけておいしいわけではなく少し残念でした。スタッフの感じは良かったです。
一回にはナチュラルローソン、前にはドラッグストアがあるので、ちょっとした買い物には便利でした。但し眺望は本当に悪いです。残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2019年08月13日 03:10:34
-
この度はダイワロイネットホテル銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館はお客様ご指摘通り、あいにく眺望は望めません。また、せっかくお選びいただきましたご朝食でございますが、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。味、品質、サービス共にご満足頂けるよう常に考えご提供していきたいと考えております。今回頂きましたお声は、朝食スタッフへも申し伝え改善に努めさせて頂きます。
一人でも多くのお客様にお選びいただけるホテルであり続けますよう、スタッフ一同これからも精進して参ります。
最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
ダイワロイネットホテル銀座
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- 【早期予約プラン】60日前予約(朝食付)
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食事3
雪おこじょ3463さんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- 雪おこじょ3463さん [40代/女性] 2017年09月25日 14:08:37
-
駅近で、周りにお店も沢山ありとても便利でした。
清潔感もあり、気持ちよく滞在できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2017年09月26日 00:09:58
-
この度は数あるホテルの中よりダイワロイネットホテル銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
気持ちよく滞在できたとのお言葉非常に嬉しく思っております。
しかしながら、お客様から頂戴した嬉しいお言葉に奢ることなく、より良いホテルとなるようスタッフ一同精一杯努力いたします。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】 レディースプランだから手ぶらでもOK!らくらくステイ~素泊り~
- ご利用のお部屋
- 【◆【女性限定】レディースツイン 禁煙 2名様利用◆】
食事3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月06日 15:52:49
-
思ったよりお部屋狭かったです。
棚とかには埃がありました。
お風呂とトイレは別だったので良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2017年03月06日 23:43:16
-
ダイワロイネットホテル銀座にご宿泊いただきましてありがとうございました。
今回、ご予約いただきましたお部屋は一番リーズナブルにご滞在いただけるお部屋タイプとなっております。
当ホテルは最大56平米のお部屋までご用意しておりますので、また機会がございましたら別のお部屋タイプもお試しくださいませ。
清掃不足に関しまして、ご気分を害されたことと存じます、失礼致しました。
再度、清掃の徹底を指導いたします。
ご投稿ありがとうございました。
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くえもんさんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- くえもんさん [50代/男性] 2016年11月28日 16:10:57
-
2泊でお世話になりました。
一泊目、部屋に入りますとミネラルウォーターがありませんでしたので、このクラスのお部屋では置いていないと思いコンビニまで行って買ってきました。
二泊目、部屋に入る前にあらかじめコンビニで水を買って入室しますと2本のミネラルウォーターが置いてありました。
一日目はお忘れになっておられてたんですね・・・ちょっとだけムカッとしました。
それ以外は概ね良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2016年12月04日 05:29:48
-
ダイワロイネットホテル銀座にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
このたびのご宿泊において客室内備品に不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
本来、清掃担当者が客室を整えたのち、別のスタッフがもう一度チェックをしてからお客様をご案内することでミスのないよう対応しておりますが、ご迷惑をお掛けする結果となってしまいました。
当日の清掃担当者に事実を申し伝え、今後このようなことがないよう、改めてチェック体制を強化するよう指導いたしました。
申し訳ございませんでした。万が一、同様の事例が発生した場合はフロントにご連絡いただけましたらすぐにお届けいたします。
この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事3
秩父山女魚さんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
- 秩父山女魚さん [50代/男性] 2016年06月09日 21:41:07
-
出来たばっかりでとても綺麗でしたが、値段なりの広さでした。ビジネスには、もってこいのホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2016年06月13日 06:25:35
-
この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルでございますが、お部屋の広さを広めに確保しており、ごゆっくりお寛ぎいただけるよう、設定させていただいております。
今後もお客様が快適にご滞在できるよう、スタッフ一同尽力してまいります。
この度はご投稿いただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付プラン◆ 『ザ キッチン サルヴァトーレクオモ 銀座』の和・洋ブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【◆スーペリアルーム 禁煙◆】
食事5
投稿者さんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
禁煙ルームに空室がなかったため喫煙ルームに宿泊。オープン直後でもあり、煙草臭さは気にならないだろうと思っていたのが間違いでした。部屋に入ったとたん葉巻の強烈なにおいで、枕カバーまで臭くて本当にガッカリしました。2泊目もにおいは残っていましたが、枕カバーのにおいは改善していました。チェックインのときにも、できれば禁煙ルームにしてほしいとお願いしたのに、せめて葉巻臭のする部屋を避けるぐらいの配慮ができなかったものかと思います。そのほかの評価は立地、食事など大変満足でした。また利用すると思います。
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この度はダイワロイネットホテル銀座にご宿泊いただきましてありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋が葉巻臭く不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
清掃責任者とも情報を共有し、今後は清掃時にタバコ臭などがあれば脱臭作業を行い再発防止に努めて参ります。
その他ではご満足いただけたとの事で、またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。